In één oogopslag
- Taken: Leid het team en zorg voor een geweldige gastenervaring bij aankomst en vertrek.
- Bedrijf: Park Plaza Victoria Amsterdam, een toonaangevend hotel met een focus op gastvrijheid.
- Voordelen: Aantrekkelijke voordelen en kansen binnen de PPHE Hotel Group in heel Europa.
- Overige informatie: Voltijd rol met mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een dynamisch team en verbeter de ervaring van onze gasten.
- Kwalificaties: Vloeiend Engels en ervaring met Opera PMS is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Park Plaza Victoria Amsterdam is seeking a Front Office Team Leader to guide the guest journey with warmth and leadership.
You will oversee arrivals, departures, and stays, while coaching team members to deliver outstanding service and foster a welcoming atmosphere.
Fluency in English is essential; additional languages are a plus.
Experience with Opera PMS is advantageous.
This full-time role offers generous benefits and opportunities across PPHE Hotel Group across Europe.
#J-18808-Ljbffr
Front Office Team Leader – Elevate Guest Experiences in Amsterdam werkgever: Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam
Bij Park Plaza Victoria Amsterdam bieden we een dynamische en inspirerende werkomgeving in het hart van de stad, waar vakmanschap en teamwork hoog in het vaandel staan. Als Timmerman maak je deel uit van een enthousiast Engineering team en krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen met aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden en personeelskortingen op onze hotels en restaurants. Met een informele en professionele sfeer zorgen we ervoor dat elke dag uniek is, terwijl we samen bijdragen aan een gastvrije ervaring voor onze internationale gasten.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Team Leader – Elevate Guest Experiences in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Team Leader – Elevate Guest Experiences in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Front Office Team Leader – Elevate Guest Experiences zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotelprofessionals - Park Plaza Victoria Amsterdam wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
