In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten met een warme en professionele houding en zorg voor een geweldige ervaring.
- Bedrijf: Park Plaza Eindhoven, een internationale hotelomgeving met een focus op gastvrijheid.
- Voordelen: Korting op hotelovernachtingen, eten en drinken, en uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Internationale carrièremogelijkheden en een dynamische werkomgeving.
- Waarom deze baan: Flexibele uren perfect voor studenten en een kans om waardevolle ervaring op te doen.
- Kwalificaties: Passie voor gastvrijheid en uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 2505 - 2505 € per maand.
Geniet je ervan om nieuwe mensen te ontmoeten en onvergetelijke eerste indrukken te creëren? Bij Park Plaza Eindhoven tellen eerste indrukken. Als Front Office Host ben je het gezicht van ons hotel, verwelkom je gasten met oprechte gastvrijheid en zorg je ervoor dat elk verblijf goed begint en eindigt.
Zoek je een rol die flexibiliteit biedt rondom je studie, gezinsleven of andere verplichtingen? Dit 0-urencontract is perfect voor studenten, hospitality professionals die extra uren willen werken, en individuen die waarde hechten aan een flexibele werkplanning. Je doet waardevolle ervaring op in een internationale hotelomgeving terwijl je helpt om onvergetelijke verblijven voor onze gasten te creëren.
Verantwoordelijkheden
- Verwelkomen van gasten met een warme, professionele en vriendelijke houding.
- Efficiënt beheren van in- en uitchecken terwijl je een uitzonderlijke gastenervaring levert.
- Behandelen van reserveringen, kamerindelingen en gastenverzoeken nauwkeurig.
- Informatie verstrekken over hotelvoorzieningen, diensten en lokale attracties.
- Reageren op gastenvragen en zorgen op een tijdige en professionele manier oplossen.
- Betalingen verwerken en nauwkeurige gastenrekeningen bijhouden.
- Nauw samenwerken met andere hotelafdelingen om naadloze gastenervaringen te waarborgen.
- Bijdragen aan het behalen van gasten tevredenheiddoelen en afdelingsdoelstellingen.
Essentiële vereisten
- Een passie voor gastvrijheid en gastenservice.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels.
- Flexibele beschikbaarheid, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
- Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
- Positieve, professionele en proactieve houding.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken.
Voorkeursvereisten
- Eerdere ervaring in een hotel front office, receptie, klantenservice of hospitality rol.
- Ervaring met hotelreserverings- of property managementsystemen.
- Nederlands taalvaardigheden zijn een voordeel.
- Aanvullende vreemde taalvaardigheden zijn zeer wenselijk.
Jouw voordelen en perks
- Kortingen op hotelovernachtingen wereldwijd binnen de Radisson Hotel Group, inclusief speciale tarieven voor familie en vrienden.
- 50% korting op eten en drinken in onze restaurants en bars.
- Exclusieve kortingen via alleo.nl.
- Exclusieve teamkortingen op premium ESPA huidverzorgings- en Kevin Murphy haarverzorgingsproducten.
- Korting op een collectieve zorgverzekering.
- Uitgebreide leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een uitgebreid onboardingprogramma.
- Internationale carrièremogelijkheden binnen PPHE Hotel Group.
- Jaarlijkse bedrijfsfeesten en teamuitjes.
- €250 bruto verjaardagsbonus.
- Pensioenregeling volgens de Nederlandse Horeca CAO.
- 25 vakantiedagen plus 1 extra welzijnsdag (pro rata).
- 8% vakantietoeslag.
- Reiskostenvergoeding tot €250 netto per maand (pro rata).
- Verwijsbonus tot €750 voor het introduceren van een nieuwe collega.
Deze functie valt onder de Nederlandse Horeca CAO, schaal V, met een salaris vanaf €2.505,04 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. We verwelkomen sollicitanten uit alle achtergronden en moedigen je aan om je authentieke zelf naar ons team te brengen.
Park Plaza. Maak deel uit van elk moment.
Front Office Host(ess) - 0 hours werkgever: Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven
Bij Park Plaza Eindhoven bieden we een stimulerende werkomgeving waar gastvrijheid en teamwork centraal staan. Als Front Office Team Leader krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen in een moderne hotelomgeving, terwijl je bijdraagt aan het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten. Met een focus op persoonlijke groei en een cultuur van samenwerking, is dit de ideale plek voor professionals die hun carrière in de horeca willen laten bloeien.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Host(ess) - 0 hours kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
In de horeca draait alles om connecties, dus ga naar lokale evenementen zoals foodfestivals of netwerkborrels. Dit zijn perfecte plekken om met werkgevers en andere professionals te praten. Zorg ervoor dat je je enthousiasme en passie voor de branche laat zien!
✨Maak gebruik van sociale media
Platforms zoals Instagram en Facebook zijn geweldig voor de horeca. Volg restaurants en cafés die je leuk vindt en engageer met hun posts. Soms is het een kwestie van een leuk gesprek of een goed idee, en je kunt zo zomaar je volgende parttime job binnenhalen!
✨Kijk voor seizoensgebonden kansen
De horeca heeft vaak behoefte aan extra personeel tijdens drukke seizoenen. Houd daarom vakantieperiodes of evenementen in de gaten die extra handen vragen. Dit zijn super mogelijkheden om in te stappen en je netwerk uit te breiden.
✨Pas je sollicitatie aan
Als je je wilt aanmelden voor een parttime rol bij Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven, zorg er dan voor dat je je sollicitatie specifiek toespitst op wat zij nodig hebben. Kijk naar hun huidige aanbod en breng naar voren hoe jouw vaardigheden daar een aanvulling op kunnen zijn. Wees jezelf en laat je passie voor de horeca doorschemeren!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Host(ess) - 0 hours te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je service-ervaring zien!:In de horeca is ervaring met klanten essentieel. Zorg ervoor dat je in je cv of motivatiebrief jouw eerdere werk in de bediening of als barista benadrukt. Vertel ons hoe je omging met drukte of lastige klanten. We willen zien dat je klaar bent om in ons team te laten zien wat je kan!
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Omdat dit een parttime rol is, is het belangrijk om duidelijk te zijn over wanneer je beschikbaar bent. Vermeld je werkdagen en uren; dat helpt ons om te kijken hoe je in ons schema past. Dit maakt het makkelijker voor ons om te bepalen of je een goede match bent voor Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven.
Persoonlijke touch in je motivatiebrief:In je motivatiebrief willen we jouw enthousiasme voor de horeca voelen! Deel waarom je specifiek bij Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven wilt werken en wat je unieke bijdrage zal zijn. Dit helpt ons om je beter te leren kennen en te begrijpen wat jou drijft.
Houd je documenten overzichtelijk:Zorg ervoor dat je cv en motivatiebrief overzichtelijk zijn en makkelijk te lezen. Gebruik duidelijke koppen en zorg dat je informatie logische volgt. Dit geldt ook voor eventuele certificaten die je hebt, zoals een HACCP-certificaat. Een goed gestructureerd document maakt een goede indruk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven
✨Ken je gerechten en dranken!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van het menu van Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven. Beheers je de ingrediënten van populaire gerechten of hun bereidingswijzen? Tijdens de sollicitatie kunnen er vragen komen over hoe je omgaat met bepaalde gerechten of dranken.
✨Flexibiliteit tonen!
In de horeca is het heel belangrijk dat je flexibel kunt zijn in je werkuren. Laat zien dat je bereid bent om op verschillende dagen en tijden te werken. Dit kunnen ze je vragen tijdens het gesprek, dus wees voorbereid met voorbeelden van hoe je al eens flexibel bent geweest.
✨Bereid je voor op scenario's met klanten
Bij een horeca-interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantssituaties. Denk aan moeilijke klanten of speciale verzoeken. Bereid een paar scenario's voor waarin jij een klant op een positieve manier hebt geholpen.
✨Toon je motivatie voor deze bijbaan!
Als parttime medewerker willen ze zien dat je gemotiveerd bent om in de horeca te werken. Praat over wat je aanspreekt in deze rol bij Hotelprofessionals - Park Plaza Eindhoven en waarom je denkt dat deze ervaring waardevol voor je zal zijn. Dit kan je kansen vergroten!
