In één oogopslag
- Taken: Leid het Front Office team en zorg voor een warme ontvangst van gasten.
- Bedrijf: Hotel Nassau Breda, onderdeel van Marriott International, in een historisch klooster.
- Voordelen: Competitief salaris, goede secundaire voorwaarden en kortingen bij Marriott-hotels.
- Overige informatie: Toegang tot wereldwijde trainingsmogelijkheden en een inspirerende werkplek.
- Waarom deze baan: Geen dag is hetzelfde; ontwikkel je leiderschapskwaliteiten in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: MBO+/HBO niveau met ervaring in Front Office en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
WEET JIJ ALS GEEN ANDER HOE JE GASTEN EEN WARM WELKOM GEEFT ÉN JE TEAM INSPIREERT? DAN ZOEKEN WIJ JOU ALS ONZE NIEUWE FRONT OFFICE SUPERVISOR!
OVER HOTEL NASSAU BREDA
Hotel Nassau Breda | Autograph Collection maakt deel uit van Marriott International en is gevestigd in een voormalig klooster in het hart van het bruisende en bourgondische Breda. Het hotel beschikt over 95 stijlvolle kamers, een karakteristieke kapel met een capaciteit van 300 gasten voor bruiloften, evenementen en feesten, en 5 ruime vergaderzalen.
DE FUNCTIE
Als Front Office Supervisor ben jij de rechterhand van de Front Office Manager en speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operatie van de receptie. Je geeft het goede voorbeeld op de werkvloer, ondersteunt het team in de dagelijkse werkzaamheden en zorgt ervoor dat iedere gast een warm, professioneel en persoonlijk welkom ontvangt. Jij bent een natuurlijke gastheer of gastvrouw die energie krijgt van contact met gasten én collega's. Je houdt overzicht tijdens drukke momenten, ondersteunt bij operationele uitdagingen en draagt actief bij aan een positieve werksfeer waarin iedereen het beste uit zichzelf kan halen. Daarnaast ben je een aanspreekpunt voor het Front Office team, ondersteun je bij het inwerken van nieuwe medewerkers en zorg je ervoor dat de Marriott-standaarden dagelijks worden nageleefd.
JOUW BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Ondersteunen van de Front Office Manager in de dagelijkse aansturing van de afdeling;
- Fungeren als aanspreekpunt voor Front Office medewerkers tijdens jouw dienst;
- Zorgdragen voor een soepele, professionele en gastgerichte check-in en check-out ervaring;
- Actief bijdragen aan een uitstekende gastbeleving en hoge gasttevredenheidsscores;
- Coachen en begeleiden van collega's op de werkvloer;
- Signaleren van operationele verbeterpunten en bijdragen aan efficiënte werkprocessen;
- Professioneel afhandelen van vragen, verzoeken en klachten van gasten;
- Ondersteunen bij roostering, training en onboarding van nieuwe medewerkers;
- Samenwerken met Housekeeping, Technische Dienst en andere afdelingen om een optimale gastervaring te waarborgen;
- Waarborgen van de Marriott-standaarden en operationele richtlijnen binnen de Front Office.
WAAROM DEZE ROL ZO LEUK IS?
Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een gast met een bijzondere aanvraag, daarna begeleid je een collega tijdens een drukke shift, los je een operationele uitdaging op of denk je mee over verbeteringen binnen de afdeling. Jij bent zichtbaar aanwezig op de vloer, houdt overzicht én motiveert het team om samen het beste resultaat neer te zetten. Kortom: een veelzijdige functie waarin gastvrijheid, verantwoordelijkheid en teamwork samenkomen én waarin je volop de mogelijkheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen binnen Marriott International en Odyssey Hotel Group.
ZO MAAK JIJ HET VERSCHIL
- Je straalt gastvrijheid, enthousiasme en professionaliteit uit;
- Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en bouwt gemakkelijk een goede band op met gasten én collega's;
- Je ondersteunt en motiveert je team door het goede voorbeeld te geven;
- Je denkt vooruit, neemt initiatief en draagt actief bij aan oplossingen;
- Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden en feestdagen;
- Je behoudt overzicht en rust, ook tijdens drukke shifts;
- Je communiceert duidelijk en werkt graag samen met verschillende afdelingen;
- Je hebt oog voor detail en streeft ernaar iedere gast een uitstekende ervaring te bieden.
DIT BRENG JIJ MEE
- Je combineert operationele ervaring met een passie voor gastvrijheid en bent klaar voor een volgende stap binnen Front Office.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Hotelmanagement, Toerisme of een vergelijkbare richting;
- Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring binnen een Front Office functie, bij voorkeur met enige leidinggevende of coördinerende ervaring;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
- Ervaring met Opera PMS en Marriott-systemen is een pré;
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
- Een proactieve, verantwoordelijke en oplossingsgerichte instelling;
- Het vermogen om prioriteiten te stellen en goed te presteren in een dynamische omgeving;
- Een passie voor gastvrijheid en het leveren van uitstekende service.
WAAROM HOTEL NASSAU BREDA?
- Werken bij Hotel Nassau Breda betekent werken op een unieke locatie waar historie, luxe en internationale gastvrijheid samenkomen.
- Een inspirerende werkplek in een prachtig historisch pand met internationale allure;
- Onderdeel van Marriott International met toegang tot een wereldwijd netwerk en uitgebreide trainings- en ontwikkelmogelijkheden;
- Onderdeel van Odyssey Hotel Group, waar initiatief, ondernemerschap en persoonlijke groei worden gestimuleerd;
- Een competitief salaris passend bij jouw ervaring en kennis;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering;
- Exclusieve kortingen bij meer dan 8.000 Marriott-hotels wereldwijd;
- Friends & Family-kortingen binnen de hotels van Odyssey Hotel Group;
- Aandacht voor jouw welzijn, met toegang tot Alleo en ons uitgebreide Employee Benefits Platform.
KLAAR VOOR DE VOLGENDE STAP?
Ben jij klaar om jouw gastvrijheid, energie en leiderschapskwaliteiten in te zetten binnen een van de meest bijzondere hotels van Breda? Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken.
Front Office Supervisor in Breda werkgever: Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int.
Hotel Nassau Breda biedt een unieke werkomgeving in een historisch pand, waar luxe en internationale gastvrijheid samenkomen. Als onderdeel van Marriott International en Odyssey Hotel Group, profiteer je van uitgebreide trainings- en ontwikkelmogelijkheden, competitieve salarissen en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Hier krijg je de kans om je leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een onvergetelijke gastbeleving in een inspirerende en dynamische omgeving.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Supervisor in Breda kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
In de reizen-en-toerisme sector draait alles om connecties. Ga naar lokale netwerkevenementen, beurzen of conferenties. Dit is dé plek om mensen uit de industrie te ontmoeten en echt op te vallen bij bedrijven zoals Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int..
✨Verken gespecialiseerde vacaturesites
Zoek niet alleen op de grote vacaturesites, maar kijk ook naar platformen die specifiek gericht zijn op de reis- en toerismesector. Sites zoals Traveltap of TourismCareers kunnen je meer gerichte kansen bieden als je je inschrijft voor hun nieuwsbrief.
✨Schakel sociale media in
Volg relevante influencers en bedrijven op platforms zoals Instagram en LinkedIn. Dit houdt je niet alleen op de hoogte van de laatste trends in de sector, maar geeft je ook de kans om actief deel te nemen aan gesprekken en je expertise te delen.
✨Kom in actie – solliciteer via onze website!
Bij Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int. hebben we regelmatig vacatures in de reizen-en-toerisme sector. Zorg ervoor dat je regelmatig onze website checkt en solliciteer direct! Dit laat zien dat je proactief en geïnteresseerd bent in een fulltime rol.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor in Breda te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien:In je motivatiebrief voor de rol bij Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int. is het belangrijk om je liefde voor reizen en toerisme te benadrukken. Vertel ons over je ervaringen met het plannen van reizen, je favoriete bestemmingen, en hoe deze passie je motiveert om bij ons te werken. Laat zien waarom jij dé perfecte toevoeging bent aan ons team!
Voeg relevante ervaringen toe:Zorg ervoor dat je CV niet alleen je werkervaring opsomt, maar ook je relevante projecten in de reis- en toerismesector belicht. Heb je bijvoorbeeld stage gelopen bij een reisorganisatie of vrijwilligerswerk gedaan in het buitenland? Dit soort ervaringen tonen aan dat je waardevolle vaardigheden hebt die nuttig zijn voor de rol bij Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int..
Vermeld talenkennis en interculturele ervaring:In de reis- en toerismesector is het belangrijk om goed te kunnen communiceren met mensen van verschillende achtergronden. Vermeld in je CV de talen die je spreekt en geef voorbeelden van situaties waarin je deze vaardigheden hebt ingezet. Dit laat zien dat je in staat bent om met diverse klanten en partners om te gaan, wat cruciaal is voor een fulltime rol.
Wees specifiek in je motivatie:Als je solliciteert bij Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int., zorg er dan voor dat je in je motivatiebrief helder bent over waarom je voor ons bedrijf kiest. Welke aspecten van onze missie of projecten spreken jou aan? Een gerichte motivatie kan ons helpen te zien hoe goed je bij ons past en waarom je enthousiast bent over de rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int.
✨Ken je bestemmingen!
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de populaire reisbestemmingen en trends in de reis- en toerismebranche. We moeten niet alleen kunnen praten over waar je bent geweest, maar ook over wat er nieuw en spannend is in de sector. Dit toont je passie en interesse voor de industrie aan!
✨Wees voorbereid op scenario's
In een interview voor een fulltime rol in deze sector kun je vragen krijgen over hoe je omgaat met specifieke situaties, zoals het oplossen van problemen met klanten of het plannen van een reis. Bereid je voor op rollenspellen of scenario-vragen die laten zien hoe je denkt en handelt in real-life situaties.
✨De kracht van netwerken
Aangezien de reis- en toerismebranche draait om connecties, kan het helpen om een paar relevante netwerken of organisaties te vermelden tijdens je interview. Dit laat zien dat je actief bent in de industrie en dat je er alles aan doet om jezelf te verbeteren en te groeien in je carrière.
✨Passie en motivatie tonen
Een fulltime rol betekent dat je voor langere tijd betrokken bent, dus werkgevers willen echt zien dat je gemotiveerd bent voor de functie. Bereid een kort verhaal voor waarin je deelt wat je het meest aanspreekt in de reis- en toerismebranche en hoe je deze passie in de rol kunt gebruiken bij Hotelprofessionals - Hotel Nassau Breda - Autograph Collection by Marriott Int..
