In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten met warmte en zorg voor een onvergetelijke ervaring.
- Bedrijf: Een uniek lifestyle hotel dat karakter en sfeer biedt.
- Voordelen: Voltijd contract, flexibele uren en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Een kans om te groeien in een creatief en impactvol team.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een spannend avontuur in de gastvrijheid.
- Kwalificaties: Ervaring in de horeca en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 21150 - 25850 € per jaar.
Als Front of House Assistant ben je het hart van de gastenervaring - je creëert warme verwelkomingen, deelt lokale kennis en zorgt ervoor dat elk verblijf moeiteloos aanvoelt. Van inchecken tot uitchecken breng je persoonlijkheid, energie en een oprechte passie voor gastvrijheid terwijl je het bredere hotelteam ondersteunt.
Als je het leuk vindt om nieuwe mensen te ontmoeten, gedijt in een snel veranderende omgeving en geniet van het maken van een verschil door middel van kleine details, dan is dit misschien de perfecte plek voor jou.
DE STAGE IS GEZET
De stage is gezet voor iets anders. We runnen geen conventionele hotels; we bouwen plaatsen met karakter en intentie. Wat begon als een kleine UK aparthotelportefeuille is uitgegroeid tot een Europese collectie die wordt erkend voor design en sfeer - en we betreden nu een nieuw hoofdstuk. Terwijl we het merk herdefiniëren en onze identiteit evolueren, richten we ons op het creëren van ruimtes die aantrekkelijk, hedendaags en echt onderscheidend aanvoelen.
DE WERKZAAMHEDEN IN JOUW HANDEN
- Verwelkom elke gast met oprechte warmte, persoonlijkheid en professionaliteit gedurende de nacht.
- Lever naadloze late incheck- en uitcheckprocedures, reserveringen en ondersteuning voor gasten.
- Wees het vriendelijke gezicht van het hotel na sluitingstijd, behandel gastverzoeken en los eventuele uitdagingen met vertrouwen op.
- Handhaaf een veilige, beveiligde en gastvrije omgeving, voer nachtelijke controles uit en zorg ervoor dat het hotel altijd klaar is voor gasten.
- Deel lokale kennis en gepersonaliseerde aanbevelingen om elk verblijf te verbeteren, ongeacht het tijdstip van de dag.
- Ondersteun onze openbare ruimtes en zorg ervoor dat ze schoon, uitnodigend en in lijn met onze merknormen blijven.
- Werk samen met verschillende afdelingen, ondersteun de hoteloperaties en reageer op de behoeften van onze gasten gedurende de nacht.
DE PASSIE DIE JE DRAAGT
- Een oprechte passie voor gastvrijheid en het creëren van memorabele gastenervaringen, ongeacht het uur.
- Een warme, benaderbare persoonlijkheid met het vertrouwen om elke gast zich welkom te laten voelen.
- Kalm, beheerst en oplossingsgericht, met het vermogen om onverwachte situaties zelfstandig aan te pakken.
- Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om positieve relaties op te bouwen met gasten en collega's.
- Flexibel en aanpasbaar, met de bereidheid om verschillende gebieden van hoteloperaties te ondersteunen.
JOUW BEWEZEN ACHTERGROND
- Eerdere ervaring in een hotel, gastenservice, receptie of gastvrijheidsomgeving.
- Kennis van hotelsystemen, inclusief PMS en POS-platforms.
- Ervaring met het behandelen van gastverzoeken, reserveringen en operationele taken met vertrouwen.
- Ervaring in Food & Beverage is een voordeel.
WAT WIJ ZOEKEN
We zijn hier om opnieuw na te denken over wat een modern lifestylehotel kan zijn. Dat vereist tempo, creativiteit en mensen die graag met een doel werken. Als je je comfortabel voelt met verandering, gemotiveerd bent door ideeën en gefocust bent op het creëren van betekenisvolle gastenervaringen, dan zul je het hier goed doen. We waarderen individuen die een visie kunnen vasthouden, de sfeer kunnen waarderen en willen dat hun werk impact heeft.
Vaardigheden kunnen worden aangeleerd. Mindset niet. Er is geen enkel sjabloon voor succes hier - alleen de juiste aanpak en bereidheid om te groeien.
Vaardigheden
Er is geen minimale opleiding vereist. Je beheerst Engels.
Wat wij bieden
- Contract: fulltime
- Uren: Fulltime
- Dienstverband: fulltime
- Type vacature: Intern
FRONT OF HOUSE ASSISTANT werkgever: Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague
Als Front of House Assistant ben je de spil van de gastenervaring in een unieke hotelomgeving die karakter en intentie uitstraalt. We bieden een dynamische werkomgeving waar creativiteit en samenwerking centraal staan, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Bij ons krijg je de kans om deel uit te maken van een opwindende reis in de hospitality sector, waar jouw passie voor gastvrijheid en het creëren van onvergetelijke momenten echt tot zijn recht komt.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je FRONT OF HOUSE ASSISTANT kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als FRONT OF HOUSE ASSISTANT te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van FRONT OF HOUSE ASSISTANT zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotelprofessionals - Cove Centrum The Hague wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
