In één oogopslag
- Taken: Coördineer de gastbeleving en coach je team voor een optimale service.
- Bedrijf: Boutique Hotel Corona, gelegen in het hart van Den Haag.
- Voordelen: Volop verantwoordelijkheid, gratis maaltijden, hotelkortingen en een jaarlijkse overnachting.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief en groei.
- Waarom deze baan: Leid een team en maak elke dag het verschil voor onze gasten.
- Kwalificaties: Ervaring in hospitality en sterke communicatieve vaardigheden zijn een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 2115 - 2585 € per maand.
Natuurlijke leider met een gastvrij hart? Bij ons zorg jij ervoor dat onze gasten én collega’s elke dag kunnen rekenen op een soepel verloop van de operatie. Als Front Office Supervisor ben jij het aanspreekpunt tijdens jouw dienst en houd je overzicht over Front Office, Housekeeping en Technische Dienst. Ervaring in de horeca is mooi meegenomen, maar jouw energie, leiderschap en gastvrijheid maken het verschil.
Over Boutique Hotel Corona: Boutique Hotel Corona ligt aan het prachtige Buitenhof, midden in het centrum van Den Haag. Met 72 stijlvolle kamers bieden wij onze gasten een persoonlijke viersterrenervaring, waar aandacht, service en ultiem genieten centraal staan.
Wat ga je doen?
- Coördinatie & gastbeleving: Je houdt overzicht over Front Office, Housekeeping en Technische Dienst tijdens jouw dienst. Je bewaakt een persoonlijke en consistente gastbeleving. Je handelt klachten en onverwachte situaties professioneel en oplossingsgericht af. Je signaleert verbeterpunten en zet deze om in concrete acties.
- Teamcoaching & ontwikkeling: Je coacht collega’s en stagiaires op de werkvloer. Je draagt bij aan een positieve teamsfeer en betrokkenheid. Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode.
- Operationele ondersteuning & samenwerking: Je coördineert dagelijkse planning, roosters en administratieve werkzaamheden. Je stemt onderhoud en technische meldingen af met de juiste collega’s. Je werkt samen met de Operations Manager aan verbeteringen in processen en service.
Dit breng jij mee:
- Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol binnen Front Office of hospitality.
- Een hands-on mentaliteit: je neemt initiatief, denkt in oplossingen en hebt oog voor gastbeleving.
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (extra talen zijn een plus).
- Je blijft rustig onder druk, stelt prioriteiten en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
- Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in Hospitality, Hotelmanagement of vergelijkbaar is mooi meegenomen.
- Ervaring met Mews of een ander PMS-systeem is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een veelzijdige rol met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Een fulltime dienstverband met salaris volgens de horeca cao.
- Gratis maaltijden tijdens je avonddiensten.
- Hotel Employee Rate: wereldwijde hotelkortingen.
- Personeelskorting in ons hotel en restaurant.
- Jaarlijks een overnachting in ons viersterrenhotel, zodat je onze gastbeleving zelf ervaart.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
Vaardigheden:
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Je beheerst Nederlands.
Wat wij bieden:
- Contract: fulltime.
- Uren: Fulltime.
- Dienstverband: fulltime.
- Type vacature: Intern.
Front Office Supervisor werkgever: Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona
Bij Boutique Hotel Corona in het hart van Den Haag bieden we een inspirerende werkomgeving waar gastvrijheid en teamwork centraal staan. Als Front Office Supervisor krijg je de kans om je leiderschapskwaliteiten te ontwikkelen en bij te dragen aan een unieke gastbeleving, terwijl je profiteert van aantrekkelijke voordelen zoals gratis maaltijden, hotelkortingen en een jaarlijkse overnachting in ons viersterrenhotel. We geloven in de groei van onze medewerkers en bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een dynamische en ondersteunende sfeer.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Supervisor kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Supervisor te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Front Office Supervisor zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotelprofessionals - Boutique Hotel Corona wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
