In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en bied hen de beste service in ons hotel.
- Bedrijf: Een prachtig 4-sterren hotel in het hart van Maastricht.
- Voordelen: Salaris van €15,20, gratis overnachting na een maand, en aantrekkelijke kortingen.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en doorgroeimogelijkheden binnen Amrâth Hôtels.
- Waarom deze baan: Maak elke gast blij en creëer onvergetelijke ervaringen.
- Kwalificaties: Gastvrije instelling en ervaring in de hotellerie.
Het verwachte salaris ligt tussen 15840 - 15840 € per maand.
Voor ons schitterende hotel in Maastricht zoeken wij een enthousiaste nieuwe collega voor ons Front Office team. Ben jij iemand die altijd streeft naar het verlenen van de beste service aan onze gasten? Dan is deze rol perfect voor jou! Samen met je collega's ben je het stralende visitekaartje van ons hotel. Elke dag zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en dat het hen aan niets ontbreekt. Sluit je aan bij ons team en help ons om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden!
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle benodigde informatie.
- Je verwelkomt hen hartelijk, geeft tips over de belangrijkste bezienswaardigheden.
- Je neemt telefoontjes aan van gasten die een kamer willen reserveren.
- Je overtuigt gasten om een luxere kamer te boeken.
- Bij het uitchecken ben je nieuwsgierig naar hun ervaringen en neem je hun koffers aan.
Waar ga je dit doen?
Je komt terecht in een klein en gezellig team, in het hartje van de Bourgondische stad Maastricht. Ons 4-sterren hotel telt 41 kamers en is gevestigd in een prachtig monumentaal pand. Het interieur is geïnspireerd op de oorspronkelijke Art Deco stijl.
Jouw bagage:
- Je hebt ervaring binnen een Front Office functie in de hotellerie of een soortgelijke functie.
- Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling.
- Je bent flexibel; een weekenddienst of werken op een feestdag schrikt je niet af.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en/of Engelse taal.
Spreek jij een extra taal? ¡Muy bien, sehr gut!
Wat bieden wij jou?
- Een opwekkende functie van 38 uur, waar elke dag een bron van energie is.
- Een salaris conform de Horeca-cao en afhankelijk van jouw ervaring, start salaris is € 15,20.
- Contract van 7 maanden met de mogelijkheid tot verlengen.
- Na je eerste maand trakteert ons “Weet Waar Je Werkt” programma je op een gratis overnachting in één van onze hotels!
- Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €55,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotels.
- Doorgroeimogelijkheden binnen de Amrâth hotelgroep.
- Collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en een fietsplan.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
- Marktconforme extra’s zoals 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
- De mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen aan te schaffen.
- Toegang tot exclusieve kortingen via onze Amrâth Hotels Voordeelwinkel.
- Aantrekkelijke aandraag bonus bij het aandragen van een nieuwe collega.
Bij Amrâth Hôtels hechten wij veel waarde aan gelijkwaardigheid, diversiteit en inclusie. Jouw gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken voor ons geen verschil!
Uren: Fulltime
Dienstverband: fulltime
Type vacature: Intern
Vaardigheden: Er is geen minimale opleiding vereist. Je beheerst Nederlands.
Frontoffice Medewerker werkgever: Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré
Bij Amrâth Hôtels in Maastricht bieden we een stimulerende werkomgeving waar je deel uitmaakt van een hecht team dat zich richt op het verlenen van uitstekende service aan onze gasten. Met aantrekkelijke voordelen zoals een competitief salaris, doorgroeimogelijkheden binnen de hotelgroep en unieke kortingen voor medewerkers, zorgen we ervoor dat je niet alleen professioneel kunt groeien, maar ook kunt genieten van je werk in een prachtige, Bourgondische stad. Wij geloven in gelijkwaardigheid en inclusie, waardoor iedereen zich welkom voelt in ons team.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Frontoffice Medewerker kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Frontoffice Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Frontoffice Medewerker zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotelprofessionals - Amrâth Hotel Bigarré wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
