In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten, check ze in en uit met een glimlach en bied informatie.
- Bedrijf: Hotel Schiphol, het grootste airporthotel van de Benelux.
- Voordelen: Salaris tot €2.800,-, 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Flexibele diensten tussen 07:00 - 23:30 en volop leermogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een dynamische omgeving met internationale gasten en veel afwisseling.
- Kwalificaties: Ervaring in de hotelbranche en meertaligheid zijn een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 2500 - 2800 € per maand.
We heten je graag welkom in dé horecafamilie van Nederland! Gastvrijheid, doorpakken, je thuis voelen, leren van fouten en plezier hebben in je werk. Daar draait het bij ons om.
Jij en je collega’s zijn altijd voorbereid op alle mogelijk voorkomende situaties, ook de stressvolle: because you never get a second chance to make a first impression! Hotel Schiphol is de grootste airporthotel van de Benelux. Een spannende uitdaging als je graag in de drukte en hectiek werkt. Veel internationale, zakelijke en leisure gasten komen bij jou aan de balie. En wij zijn ervan overtuigd dat jij dat kunt!
Wat staat er op jou te wachten?
- Jij checkt de gast in en uit met een glimlach;
- Jij ziet de gasten al van mijlenver aankomen en staat klaar om ze van alle informatie te voorzien;
- Nadat je de gasten uitstekend te woord hebt gestaan achter de frontdesk, doe je dit ook graag telefonisch;
- Houd je van afwisselend werk? Dan heb je de mogelijkheid om administratieve taken op te pakken. Denk hierbij aan kamerreserveringen verwerken, het opstellen van de aankomstlijsten en vragen van gasten beantwoorden via de mail;
- Na een fantastisch verblijf zorg jij voor de eindfinanciering;
- Wij werken met Apaleo reserveringsysteem, geen ervaring? Geen probleem, we leren het je graag!
Daarnaast maken wij gebruik van verschillende wisseldiensten, je draait diensten tussen 07:00 - 23:30 in shifts van 8,5 uur.
Functievereisten
- Je bent per direct beschikbaar.
- Spreek jij meerdere talen? Dat is heel handig in een internationaal hotel.
- Ook in de weekenden en op feestdagen leg je de gasten graag in de watten.
- Aantoonbare ervaring binnen de hotelbranche is een must.
Wij willen jou en daarom bieden wij:
- Salaris vanaf € 2.500,- tot en met € 2.800,- per maand op basis van 38 uur per week aan de hand van ervaring, opleiding en horeca cao.
- 25 vakantiedagen als je fulltime komt werken (38 uur p/week).
- Reiskostenvergoeding van €0,23 /km (eerste 5 km enkele reis is voor eigen rekening).
- En nog veel meer benefits!
Frontoffice Medewerker in Hoofddorp werkgever: Hotel Schiphol
Werken bij Hotel Schiphol betekent deel uitmaken van een gastvrije horecafamilie waar kwaliteit en service centraal staan. Medewerkers hebben de kans om te groeien in een dynamische omgeving, met veel internationale gasten en diverse werkzaamheden. Het bedrijf biedt een stimulerende werkomgeving waarin teamwork en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Frontoffice Medewerker in Hoofddorp kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotel Schiphol of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotel Schiphol. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotel Schiphol hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Frontoffice Medewerker in Hoofddorp te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotel Schiphol wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Frontoffice Medewerker zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotel Schiphol
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotel Schiphol wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
