In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een warm welkom en een soepel verblijf voor onze gasten.
- Bedrijf: Van der Valk Hotel Rotterdam-Blijdorp, waar gastvrijheid en plezier centraal staan.
- Voordelen: Marktconform salaris, flexibele werktijden en 20% korting op eten & drinken.
- Overige informatie: Kansen om te groeien en samen plezier maken in je werk.
- Waarom deze baan: Word het gezicht van ons hotel en maak elke dag bijzonder voor onze gasten.
- Kwalificaties: Mbo-opleiding in hospitality en 1-2 jaar front office-ervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 2462 - 2778 € per maand.
Front Office Medewerker gezocht! Word hét gezicht van Van der Valk Hotel Rotterdam-Blijdorp – waar geen dag hetzelfde is en jouw glimlach het verschil maakt.
Welkom bij Van der Valk Hotel Rotterdam-Blijdorp. Stel je voor: werken op een unieke plek, pal naast Diergaarde Blijdorp, in een bruisend hotel met 189 stijlvolle kamers, een sfeervol restaurant, gezellige hotelbar en inspirerende vergaderzalen. Bij ons voelt het alsof je met vrienden werkt: we werken hard, lachen veel en zorgen samen voor een warm welkom voor elke gast. Van der Valk Exclusief is met 42 hotels door heel Nederland dé plek waar gastvrijheid leeft en groeit. Ook bij ons in Rotterdam draait alles om service, beleving en plezier – voor onze gasten én ons team.
Jouw rol: meer dan receptie alleen. Als Front Office Medewerker ben jij het eerste én laatste aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een warm welkom, een soepel verblijf en een glimlach bij vertrek. Maar jouw taken gaan verder dan dat:
- Je checkt gasten vlot en vriendelijk in én uit;
- Je beantwoordt telefoontjes en e-mails als een pro;
- Je weet álles over ons hotel – en deelt dat graag met onze gasten;
- Je neemt reserveringen aan en verwerkt deze nauwkeurig;
- Je bereidt groepsboekingen voor en denkt mee met de planning;
- Je bent commercieel sterk: upselling en gastbeleving gaan bij jou hand in hand;
- Je houdt overzicht en pakt administratieve taken efficiënt op.
Wat jij van ons mag verwachten: Bij ons sta je er nooit alleen voor. Wij geloven in kansen, doorgroeien en vooral: samen plezier maken in je werk. Je ontvangt een marktconform salaris, passend bij jouw kennis, ervaring en inzet, tussen € 2.462 en € 2.778 bruto per maand. Flexibele werktijden die aansluiten op jouw leven; Ruimte om te groeien via trainingen en opleidingen; Afwisselend werk – nooit een saaie dag; Overnachtingen vanaf €89,- bij alle Valk Exclusief hotels; 20% korting op eten & drinken binnen de keten; Collectieve zorgverzekering met korting.
Wie zoeken wij? Een enthousiaste en gastgerichte collega die van aanpakken weet. Je bent stressbestendig, representatief en denkt in oplossingen. Verder:
- Heb je een afgeronde mbo-opleiding (bij voorkeur in hospitality);
- Breng je 1–2 jaar front office-ervaring mee;
- Spreek je vloeiend Nederlands én Engels (Duits is een plus);
- Ben je flexibel inzetbaar – ook ’s avonds, in het weekend en op feestdagen;
- Heb je een commerciële instelling en oog voor detail.
Medewerker front office in Rotterdam werkgever: Hotel Rotterdam-Blijdorp
Bij Van der Valk Rotterdam Blijdorp bieden we een unieke werkomgeving waar gastvrijheid, kwaliteit en chocolade samenkomen. Als medewerker bediening in onze sfeervolle Leonidas chocoladewinkel maak je deel uit van een enthousiast team dat zich richt op het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden aantrekkelijke voordelen zoals kortingen op overnachtingen en zorgverzekeringen, waardoor werken bij ons niet alleen leuk, maar ook waardevol is.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotel Rotterdam-Blijdorp
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker front office in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotel Rotterdam-Blijdorp of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotel Rotterdam-Blijdorp. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotel Rotterdam-Blijdorp hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker front office in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotel Rotterdam-Blijdorp wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Medewerker front office zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotel Rotterdam-Blijdorp
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotel Rotterdam-Blijdorp wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
