In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en zorg voor een zorgeloos verblijf bij Van der Valk Zuidbroek.
- Bedrijf: Van der Valk, een toonaangevende hotelketen met een gastvrije cultuur.
- Voordelen: Flexibele werktijden, marktconform salaris en kortingen op overnachtingen.
- Overige informatie: Leer en ontwikkel jezelf in een collegiale werksfeer.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de ervaring van onze gasten en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2658 - 3032 € per maand.
Jij houdt ervan om gasten zich welkom te laten voelen. Als Front Office Medewerker ben jij het visitekaartje van Van der Valk Zuidbroek. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, zowel bij aankomst als tijdens hun verblijf. Met jouw gastvrije houding, communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een warm welkom en een zorgeloos verblijf. Je zorgt voor structuur, gastvrijheid en servicegerichtheid aan de balie.
Dit doe je onder andere door:
- Gasten welkom te heten, in te checken en uit te checken, inclusief het verwerken van betalingen.
- Kamerreserveringen te beheren en beschikbare kamers efficiënt te verhuren.
- Gasten te adviseren over toeristische activiteiten, openbaar vervoer, restaurants en andere services.
- Telefoongesprekken aan te nemen, door te verbinden en berichten te noteren.
- Wensen of verzoeken van gasten correct te verwerken en door te geven.
- Reserveringen te registreren voor ons à la carte restaurant.
- Bij te dragen aan een fijne en collegiale werksfeer.
Jij bent:
- Representatief, gastgericht en communicatief sterk.
- Flexibel beschikbaar, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
- Ervaren en hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Stressbestendig en oplossingsgericht.
- Vaardig in het werken met reserveringssystemen.
- Taalvaardig in Nederlands en Engels.
Uiteraard zijn er Van der Valk benefits waar je gebruik van kunt maken; daar vertellen we graag persoonlijk meer over. Alles is mogelijk, als je maar wilt. En wij willen jou!
Dus wij bieden:
- Een passend salaris conform de markt en passend bij je functie en ervaring.
- Flexibel rooster en werktijden, 32 tot 38 uur in de week.
- Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring op basis van 38 uur € 2.658,- - € 3.032,-.
- De mogelijkheid om heel veel te leren.
- Ruimte voor opleidingen en trainingen.
- Korting op overnachtingen en in ons restaurant.
- Korting op diverse zorgverzekeringen.
Front Office Medewerker werkgever: Hotel Groningen - Zuidbroek A7
Deze dynamische organisatie biedt een inspirerende werkomgeving waar creativiteit en culinaire passie centraal staan. Met een 4-daagse werkweek en een sterke focus op werk/privé balans, krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een enthousiast team dat elkaar ondersteunt. De unieke combinatie van vrijheid in het creëren van nieuwe recepten en de mogelijkheid tot persoonlijke groei maakt deze werkgever bijzonder aantrekkelijk voor elke kok die op zoek is naar betekenisvol werk.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hotel Groningen - Zuidbroek A7
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Front Office Medewerker kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7 of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hotel Groningen - Zuidbroek A7. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7 hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Front Office Medewerker te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7 wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Front Office Medewerker zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hotel Groningen - Zuidbroek A7 wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
