In één oogopslag
- Taken: Help klanten aan de servicebalie en zorg voor een geweldige winkelervaring.
- Bedrijf: HORNBACH, een internationale bouwmarkt met een familiegevoel.
- Voordelen: Salaris tussen €2.074,- en €2.800,-, vakantiedagen en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Word onderdeel van een groeiend team en ontwikkel je vaardigheden in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in een servicegerichte rol en administratieve taken.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Wat breng je mee? Je brengt ervaring in een soortgelijke servicegerichte functie met je mee, bijvoorbeeld als Medewerker Servicebalie of Informatiebalie, of Receptionist(e). Je hebt ervaring met administratieve taken. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in de retail. Heb je ervaring in de doe-het-zelf branche? Nog beter! Je vindt het leuk om alles over onze vestiging en ons assortiment te leren. Een rij bij de Servicebalie? Of een moeilijke vraag van een klant? Geen probleem. Jij houdt het overzicht en blijft rustig. Je bent een echte aanpakker, in de avonden en/of weekenden werken is voor jou geen probleem.
Wat krijg je van ons?
- Een bruto salaris dat ligt tussen € 2.074,- t/m € 2.800,- (schaal 4) per maand (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van je relevante werkervaring en leeftijd.
- 24 dagen per jaar om vakantie te vieren.
- Een contract voor 8 maanden voor een vast aantal uren per week.
- Een lekkere bonus, ieder kwartaal.
- Reiskostenvergoeding. Vanaf 10 kilometer enkele reis krijg je van ons een vergoeding.
- Een uitgebreide inwerkperiode.
- Volop aandacht voor jouw ontwikkeling, met (vak)opleidingen en trainingen.
- Een goed geregeld pensioen. Wij betalen 2/3e van de premie, jij de rest.
- Een lekkere (gratis) maaltijd als je de avond werkt.
- Een plek binnen onze groeiende familie van doeners, waar altijd iets te doen is.
Over HORNBACH
HORNBACH is een internationale bouwmarktketen van projectbouwmarkten met tuincentra. We zijn een Duits familiebedrijf met meer dan 25.000 medewerkers in Europa. Sinds 1997 zijn we actief in Nederland met achttien projectbouwmarkten, één HORNBACH Vloeren-vestiging, een KlantenServiceCentrum en Servicekantoor, waar in totaal 4.000 medewerkers werken. We richten ons op particulieren en professionals die willen bouwen, verbouwen en klussen.
Veelgestelde vragen
- Hoe oud moet ik zijn om op de afdeling Service & Kassa te werken? Je moet minimaal 16 jaar oud zijn, vanwege de veiligheidseisen in de bouwmarkt.
- Hoe groot is de afdeling Service & Kassa waar ik kom te werken? Dat hangt af van de vestiging.
- Wat zijn de werktijden? Jouw werktijden zijn flexibel.
De sollicitatieprocedure.
Denk je nu ‘JA! Dat lijkt me wel wat?’ Stuur ons dan je sollicitatie! Zien wij ook de match? Dan hopen we je snel persoonlijk te leren kennen.
Medewerker Servicebalie in Maastricht werkgever: Hornbach
Bij HORNBACH bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en ontwikkeling centraal staan. Als Technisch Adviseur in onze winkelinrichting krijg je de kans om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een dynamisch team, met uitstekende opleidingsmogelijkheden en een focus op kwaliteit en veiligheid. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, hybride werkopties en een goede pensioenregeling, zorgen we ervoor dat je niet alleen bij ons werkt, maar ook groeit.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Servicebalie in Maastricht kunt binnenhalen
✨Bouw je lokale netwerk op
In de detailhandel draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen of markten en praat met andere winkeliers. Zij weten vaak als eerste van tijdelijke vacatures en kunnen jou aanbevelen bij Hornbach.
✨Gebruik sociale media en community's
Sociale media zijn super handig om tijdelijke positions te ontdekken. Volg lokale winkels zoals Hornbach en blijf op de hoogte van hun nieuws. Sluit je ook aan bij Facebook-groepen of online forums die zich richten op vacatures in de detailhandel.
✨Loop binnen en vraag om een gesprek
Bij tijdelijke functies is het vaak effectief om direct actie te ondernemen. Loop binnen bij Hornbach en vraag naar mogelijkheden. Een direct gesprek kan veel meer waarde hebben dan een online sollicitatie!
✨Pak seizoensgebonden kansen
De detailhandel heeft piekperiodes, zoals de feestdagen. Zorg ervoor dat je tijdig solliciteert. Veel bedrijven, zoals Hornbach, oriënteren zich maanden van tevoren op hun tijdelijke personeel. Mis deze kans niet!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Servicebalie in Maastricht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je klantenservice skills zien:In de detailhandel draait alles om interactie met klanten. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe je in het verleden geweldige klantenservice hebt geleverd. Vertel over situaties waarbij je problemen hebt opgelost of klanten blij hebt gemaakt. Dit laat zien dat je vaardigheden hebt die onmiddellijk nuttig zijn voor Hornbach!
Wees flexibel en leer snel:Voor een tijdelijke rol is het belangrijk dat je laat zien dat je snel kunt aanpassen aan nieuwe situaties. In je motivatiebrief kun je voorbeelden geven van hoe je in het verleden snel nieuwe processen of producten hebt geleerd. Dit laat potentiële werkgevers zien dat je een waardevolle, wendbare aanwinst bent voor hun team.
Pas je CV aan op de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de specifieke rol bij Hornbach. Gebruik termen en vaardigheden die in de functieomschrijving staan. Dit laat zien dat je de functie echt begrijpt en past bij wat ze zoeken. Vergeet niet om eventuele relevante ervaring in de detailhandel bovenaan te zetten.
Wees enthousiast in je motivatiebrief:Bij een tijdelijke functie is het belangrijk dat je je enthousiasme laat zien. Vertel niet alleen waarom je deze rol wilt, maar ook wat je hoopt te leren tijdens je tijd bij Hornbach. Dit laat jouw leergierige instelling zien, wat altijd gewaardeerd wordt in de detailhandel.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hornbach
✨Ken de producten van Hornbach
Als je solliciteert in de detailhandel, is het essentieel dat je de producten en diensten van Hornbach goed kent. Neem de tijd om hun assortiment te bekijken, en wees voorbereid om te praten over hoe je deze producten aan klanten zou presenteren of hoe je hun voordelen zou uitleggen.
✨Klantgerichtheid op de eerste plaats
In een tijdelijke rol in de detailhandel gaat het vooral om klantinteractie. Bereid je voor op scenario's waarbij je moet demonstreren hoe je met verschillende soorten klanten omgaat. Denk na over wat je zou doen als een klant ontevreden is of een vraag heeft over een product, en hoe je de klant de beste service kunt bieden.
✨Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
Aangezien het een tijdelijke rol is, verwachten werkgevers vaak dat je snel kunt inspelen op veranderingen en drukke periodes. Wees dus voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je je snel hebt aangepast aan nieuwe omstandigheden of onvoorziene uitdagingen. Dit zal vertrouwen wekken bij Hornbach.
✨Onderscheid je van de rest
In de detailhandel kunnen veel kandidaten zich aanmelden voor tijdelijke functies. Zorg ervoor dat je jouw unieke vaardigheden of ervaringen benadrukt die je onderscheiden. Misschien heb je eerder in een vergelijkbare rol gewerkt of heb je specifieke trainingsprogramma's gevolgd die jou in staat stellen om sneller en effectiever te presteren.
