Customer Success Specialist in Amsterdam

Customer Success Specialist in Amsterdam

Amsterdam Full Time 41850 - 51150 € / jaar (geschat) Hybride
H

In één oogopslag

  • Taken: Help SMB en mid-market HR teams met het genereren van leads en het boeken van discovery calls.
  • Bedrijf: Homerun, een innovatief platform voor moderne teams met een hechte cultuur.
  • Voordelen: Competitief salaris, mentale en fysieke gezondheidssteun, en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling en diversiteit.
  • Waarom deze baan: Word een sleutelspeler in ons commerciële team en maak impact op de wereldwijde groei.
  • Kwalificaties: Ervaring in sales of klantgerichte rollen is een plus, maar motivatie en nieuwsgierigheid zijn belangrijker.

Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.

Homerun is a hiring and people platform designed for modern teams.

We’re a small business too – just 26 people in total.

We do things our own way — or what we believe is the right way.

There's two different products that together form the Homerun platform: Homerun ATS allows teams to keep track of candidates, review applications together, keep candidates in the loop and plan interviews all from one organized app.

Homerun HR is all about managing that team.

This is everything from employee data to absence management.

Homerun is hugely successful in The Netherlands and now it's time to let the entire world know we exist.

We’re looking for a Junior Sales Executive to join our Commercial team and help us turn interest into customers.

You’ll work with SMB and mid-market HR teams, sparking interest and uncovering opportunities from the first touchpoint.

A big part of your role will be running targeted outbound outreach to our ideal customers — researching, prospecting, and generating a strong pipeline of qualified leads.

As a key member of the Commercial team, you will play a pivotal role in fuelling the sales pipeline and booking high-quality discovery calls that set the team up for success.

You don't need to know everything on day one, but you're curious, motivated, and excited to learn how to connect with people, ask the right questions, and identify the right fit.

What you’ll be doing

Working with the marketing team to create and update an ideal customer profile Run outbound prospecting through email, Linked In, phone and others to generate a pool of potential customers Qualify inbound leads and prioritise opportunities based on fit and timing together with the sales team Conduct discovery calls to uncover how teams hire, where they struggle, and what they're currently using and pass qualified leads to the sales team Update the sales team on opportunities, ensuring a smooth and informed handover Develop a strong understanding of our typical customer and adjust messaging to sharpen outreach over time Collaborate closely with Marketing and Customer Success to share insights on trends, objections, and common pain points Maintain accurate internal system data to ensure pipeline visibility and activity tracking Learning and growing from our existing international sales team Nice to haves

Experience in sales or customer-facing roles, or Saa S (roughly 1–2 years is great, but we care more about how you work than years) Experience with sales engagement and prospecting tools Familiarity with CRM or sales tools (Ideally Hubspot, Intercom, Amplemarket) Enjoy working in a startup/scale-up environment Competitive salary Great team Mental health support Physical health support Work-life balance Personal growth You're curious and open minded - you want to get to know the product, and the Homerun team.

There are a lot of users and team members, all with their own story and you'd love to hear them all.

You're a helpful problem solver - you like to help others and you're good at thinking in solutions.

You also don't shy away from a problem, but gladly tackle it with positivity and action.

You're a people person - who's not shy about doing video calls or in-person meetings.

You're a team player - you like to work with others and are comfortable working in a small team, but you also know how to work on your own.

You're positive and confident - you have a positive attitude, you like life the sunny side up, your glass is half full and you're not afraid to tell nay-sayers.

You're fluent in both English and Dutch (written & spoken) - we're an international team so we generally speak and write in English, but this role may require demos in Dutch.

You're motivated to improve - you like getting better at what you do.

You're a strong communicator and very precise - you have excellent communication skills both written and verbal.

We want to welcome you to join our team, regardless of your background, gender identity, sexual orientation, religious beliefs, age, or other experiences.

Our core values encourage us to keep an open mind and to stay weird.

Therefore, we actively encourage everybody to bring their full selves to work.

Internally, we are committed to working on DE&I initiatives (Diversity, Equity, and Inclusion) across all teams.

#J-18808-Ljbffr

Customer Success Specialist in Amsterdam werkgever: Homerun

KVE Composites is een uitstekende werkgever die zich richt op hoogwaardige composietconstructies voor de lucht- en ruimtevaart en industrie. Met een collegiale werksfeer, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en een focus op kwaliteit en precisie, biedt KVE een stimulerende omgeving voor industriële lakkers/spuiters. Werken in ploegendienst aan diverse uitdagende producten zorgt voor afwisseling en voldoening, terwijl aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris en een pensioenregeling bijdragen aan een langdurige samenwerking.

H

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Homerun

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Customer Success Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Verken de juiste kanalen!

In de wereld van sales en business development draait alles om relaties. Duik in platforms zoals LinkedIn en connect met professionals in jouw sector. Volg groepen en discussieer actief; hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en netwerk, wat je kansen vergroot om bij bedrijven zoals Homerun aan de slag te gaan.

✨Word een inkijkje in de industrie!

Probeer ook deel te nemen aan netwerkevenementen of beurzen die gericht zijn op sales en business development. Het ontmoeten van mensen face-to-face kan je helpen om waardevolle connecties te leggen en jezelf te presenteren als een serieuze kandidaat voor een functie bij Homerun.

✨Bereid je voor op gesprekken!

Een goede voorbereiding op gesprekken is cruciaal. Maak je vertrouwd met de producten en diensten van Homerun, en denk na over hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team. Dit laat zien dat je serieus bent en bereid bent om je in te zetten.

✨Toon je enthousiasme!

Laat in je gesprekken je passie voor sales zien. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt overtuigd. Een oprechte interesse in de sector en het bedrijf komt altijd goed over, en kan het verschil maken in jouw sollicitatieproces!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Success Specialist in Amsterdam te schitteren

Outbound Prospecting
Lead Qualification
Discovery Calls
CRM Software (bijvoorbeeld Hubspot, Intercom, Amplemarket)
Sales Engagement Tools
Communicatievaardigheden (schriftelijk en mondeling)
Probleemoplossend vermogen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Laat je sociale vaardigheden zien:In de sales- en business development wereld draait alles om communicatie en relatiebuilding. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief voorbeelden noemt waaruit blijkt dat je goed kunt netwerken en relaties kunt opbouwen. Geef specifieke situaties waarin je klantvragen wist op te lossen of een deal hebt gesloten.

Ondersteun je resultaten met cijfers:Recruiters houden van feiten! Geef in je CV en motivatieletter concrete cijfers en resultaten die je in eerdere functies hebt behaald. Bijvoorbeeld, hoe vaak je een verkoopdoel hebt overtroffen of hoeveel nieuwe klanten je hebt binnengehaald. Dit laat zien dat je impact kunt maken bij Homerun.

Toon je kennis van de markt:Laat in je motivatiebrief zien dat je op de hoogte bent van de trends en uitdagingen binnen de sector. Dit laat niet alleen je enthousiasme zien, maar laat ook zien dat je goed voorbereid bent om bij Homerun aan de slag te gaan. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten!

Pas je stijl aan voor een full-time rol:Een full-time positie verwacht meer toewijding en professionalism. Zorg ervoor dat je niet alleen je ervaring benadrukt, maar ook je lange-termijnvisie en hoe jij bij Homerun wilt groeien. Laat zien dat je serieus bent over de rol en dat je er echt voor wilt gaan.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Homerun

✨Ken je cijfers en cijfers!

In sales en business development draait alles om cijfers! Zorg ervoor dat je kunt praten over je vorige verkoopresultaten en hoe je deze hebt bereikt. Wees voorbereid op vragen die je strategische denkprocessen in verschillende verkoopsituaties onderzoeken.

✨Verschillende verkooptechnieken onder de knie hebben

Je kunt verwachten dat je wordt gevraagd naar je ervaring met verschillende verkooptechnieken en hoe deze je geholpen hebben in je vorige functies. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van hoe je technieken zoals consultative selling kunt toepassen in je pitches.

✨Verken de markt van Homerun

Voordat je naar het gesprek gaat, doe je huiswerk over de markt waarin Homerun zich bevindt. Dit laat zien dat je niet alleen interesse hebt in de rol, maar ook dat je begrijpt wie de concurrenten zijn en hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team.

✨Toon je onderhandelingsvaardigheden!

In een fulltime rol in sales is je vermogen tot onderhandelen cruciaal. Bereid een korte oefening of scenario voor waarin je je onderhandelingsvaardigheden kunt tonen. Dit kan tijdens het interview de kans zijn om jezelf echt te onderscheiden!