In één oogopslag
- Taken: Monitor en ondersteun meer dan 1100 waterbeheersystemen en zorg voor optimale werking.
- Bedrijf: Holland Water, een innovatieve scale-up in waterbeheer.
- Voordelen: Hybride werkmodel, goede werk-privé balans en marktconform salaris.
- Overige informatie: Ontwikkelingsmogelijkheden en een stimulerende werkomgeving.
- Waarom deze baan: Maak impact met technologie en werk samen in een gedreven team.
- Kwalificaties: Affiniteit met techniek, goede communicatieve vaardigheden en ervaring met monitoring.
Het verwachte salaris ligt tussen 3857 - 4715 € per maand.
Holland Water is een snelgroeiende scale-up en wij geloven in slimmer en duurzamer waterbeheer door middel van innovatieve watertech en de verdere technologische ontwikkeling hiervan. Onze groei wordt gedreven door een ambitieus team en een heldere visie, ondersteund door een sterke partnership met onze investeerder.
Als Monitoring & Support Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor het monitoren van ruim 1100 waterbeheersystemen. Je bewaakt en analyseert dagelijks diverse parameters, signaleert afwijkingen en reageert proactief om samen met de klant het systeem weer optimaal te laten functioneren. Je loodst klanten door een aantal checks en acties, zodat veilig drinkwater gewaarborgd blijft. Wanneer er geen afwijkingen zijn, ondersteun je collega’s bij klantvragen over de werking van hun systeem. Indien nodig maak je intern een ticket aan om een monteur in te schakelen en coördineer je dit proces in afstemming met de klant.
Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals customer service, engineering, resource planners en de technisch productmanager, en voorziet de teams van constructieve feedback om processen te verbeteren. Je hebt affiniteit met (elektro)techniek, industriële besturingssystemen en IoT. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal. Je bent onderzoekend, secuur, oplossingsgericht en een teamspeler. Je hebt ervaring met monitoring werkzaamheden en het coördineren van tickets/issues.
Je werkt 36 uur en in ieder geval 3 dagen per week vanuit ons kantoor in Amersfoort.
Wat wij jou bieden:
- Uitdaging in je werk, onderdeel van een hecht en gedreven team, ruimte om zowel jezelf als de functie te ontwikkelen.
- Een stimulerende werkgever met aandacht voor jouw ontwikkeling.
- Een hybride werkmodel, met ons nieuwe kantoor in Amersfoort als comfortabele uitvalsbasis.
- Een goede werk-privé balans door o.a. een 4,5 daagse werkweek, een sportvergoeding, natuurcoaching en kalibratiedagen.
- Een marktconform salaris, een goed pensioen, 22,5 vakantiedagen bij 36 uur, collectieve verzekeringen, mobiele telefoon en een laptop.
Kom jij ons team versterken?
Monitoring & Support Coördinator in Amersfoort werkgever: HOLLAND WATER
Holland Water is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor de rol van Strategic Account Manager in de Benelux. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en groei, biedt het bedrijf uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een cultuur van samenwerking en innovatie. Werken bij Holland Water betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor duurzame oplossingen, met de flexibiliteit van een hybride werkmodel dat een goede werk-privébalans bevordert.
