In één oogopslag
- Taken: Leid je team en zorg voor een geweldige winkelervaring voor klanten.
- Bedrijf: H&M Group, een wereldwijd modebedrijf met sterke waarden.
- Voordelen: Personeelskorting, 25 vakantiedagen, en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Kans op contractverlenging en goede carrièrekansen.
- Waarom deze baan: Werk in een inclusieve cultuur en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden.
- Kwalificaties: Leiderschapservaring in retail en passie voor mode.
WAT JE GAAT DOEN
Als Department Manager geef je leiding aan je team en ondersteun je hen, terwijl je een inclusieve cultuur stimuleert waarin samenwerking en ondernemerschap centraal staan. Je zorgt voor een uitstekende operationele én visuele winkelbeleving – zowel voor klanten als collega’s.
- zorgt voor een sterke visuele en commerciële presentatie om onze klanten een geweldige winkelervaring te bieden met behulp van servicetools.
- analyseert verkoop- en budgetdoelen en ontwikkelt optimalisatiemaatregelen.
- plant taken en personeelsinzet efficiënt in en zorgt ervoor dat alle operationele processen soepel verlopen – van de winkelvloer en het magazijn tot aan de kassa’s, paskamerroutines en de dagelijkse winkelopening en -sluiting.
- ontwikkelt je team op strategische wijze door middel van gerichte werving, onboarding, regelmatige feedbackgesprekken, prestatie-evaluaties en individuele ontwikkelplannen.
MET WIE JE GAAT SAMENWERKEN
Onze winkels vormen het hart van H&M – daar waar klanten het merk van dichtbij beleven. Elk teamlid draagt bij aan een inspirerende en gastvrije sfeer. Je werkt nauw samen met je team om onze klanten te helpen zich zelfverzekerd te voelen en zichzelf te uiten met de nieuwste trends en tijdloze stijlen.
WIE JIJ BENT
Wij zoeken talenten met...
- Leiderschapsvaardigheden en ervaring in retail
- Motivatie en empathie om je team te inspireren en zo een geweldige winkelervaring te creëren
- Een duidelijke focus op planning en prioriteiten om de winkel efficiënt te laten draaien.
En talenten die...
- oplossingsgericht, flexibel en analytisch denken
- teamgericht werken, duidelijk communiceren en actief luisteren
- een passie hebben voor mode, trends en commercie
WIE WIJ ZIJN
De H&M Group is een wereldwijd bedrijf met sterke modemerken en innovatieve businesslijnen. Wij geloven dat excellent design, betaalbare prijzen en duurzame oplossingen hand in hand kunnen gaan. Onze klanten staan centraal in alles wat we doen. Onze bedrijfscultuur wordt gevormd door duizenden gepassioneerde en getalenteerde teamleden. Samen gebruiken we onze schaal en kennis om de mode-industrie te leiden richting een inclusievere en duurzamere toekomst.
WAAROM JE HIER GRAAG WILT WERKEN
We zijn trots op ons levendige en open karakter. Onze teams profiteren van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en diverse ontwikkelingsmogelijkheden wereldwijd.
- Personeelskorting op al onze producten en merken
- 25 vakantiedagen
- HIP – H&M Incentive Program (bonusprogramma)
- Employee Assistance Program (EAP) voor een gezonde werk-privébalans
- Corporate Benefits (exclusieve kortingen bij veel merken)
- Bedrijfspensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Contract van 1 jaar met uitzicht op verlenging
- Brutosalaris afhankelijk van ervaring vanaf: 35 uur: €2.354,04; 38 uur: €2.555,68
KOM ERBIJ
Onze kracht en uniciteit zitten in veel dingen – in onze inclusieve cultuur, onze sterke waarden en onze ontwikkelmogelijkheden. Maar bovenal zijn het onze teams die ons maken tot wat we zijn.
Department Manager – Den Haag (35/38 uur) in The Hague werkgever: H&M
H&M biedt een dynamische en inclusieve werkomgeving in het hart van Amsterdam, waar je als verkoopmedewerker de kans krijgt om je passie voor mode te delen en klanten een unieke winkelervaring te bieden. Met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting, een bonusprogramma en diverse ontwikkelingsmogelijkheden, investeert H&M in jouw groei en welzijn. Sluit je aan bij een team dat samenwerkt in een inspirerende sfeer en bijdraagt aan een duurzamere toekomst in de mode-industrie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Department Manager – Den Haag (35/38 uur) in The Hague kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals H&M en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals H&M te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van H&M voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Department Manager – Den Haag (35/38 uur) in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor H&M.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij H&M.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij H&M
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van H&M goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij H&M.
