In één oogopslag
- Taken: Leid je team en zorg voor een geweldige winkelervaring voor klanten.
- Bedrijf: H&M Group, een wereldwijd modebedrijf met sterke waarden.
- Voordelen: Personeelskorting, 25 vakantiedagen, en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Overige informatie: Kans op contractverlenging en uitstekende ontwikkelingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Werk in een inclusieve cultuur en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden.
- Kwalificaties: Leiderschapservaring in retail en passie voor mode.
WAT JE GAAT DOEN
Als Department Manager geef je leiding aan je team en ondersteun je hen, terwijl je een inclusieve cultuur stimuleert waarin samenwerking en ondernemerschap centraal staan. Je zorgt voor een uitstekende operationele én visuele winkelbeleving – zowel voor klanten als collega’s.
- zorgt voor een sterke visuele en commerciële presentatie om onze klanten een geweldige winkelervaring te bieden met behulp van servicetools.
- analyseert verkoop- en budgetdoelen en ontwikkelt optimalisatiemaatregelen.
- plant taken en personeelsinzet efficiënt in en zorgt ervoor dat alle operationele processen soepel verlopen – van de winkelvloer en het magazijn tot aan de kassa’s, paskamerroutines en de dagelijkse winkelopening en -sluiting.
- ontwikkelt je team op strategische wijze door middel van gerichte werving, onboarding, regelmatige feedbackgesprekken, prestatie-evaluaties en individuele ontwikkelplannen.
MET WIE JE GAAT SAMENWERKEN
Onze winkels vormen het hart van H&M – daar waar klanten het merk van dichtbij beleven. Elk teamlid draagt bij aan een inspirerende en gastvrije sfeer. Je werkt nauw samen met je team om onze klanten te helpen zich zelfverzekerd te voelen en zichzelf te uiten met de nieuwste trends en tijdloze stijlen.
WIE JIJ BENT
Wij zoeken talenten met...
- Leiderschapsvaardigheden en ervaring in retail
- Motivatie en empathie om je team te inspireren en zo een geweldige winkelervaring te creëren
- Een duidelijke focus op planning en prioriteiten om de winkel efficiënt te laten draaien.
En talenten die...
- oplossingsgericht, flexibel en analytisch denken
- teamgericht werken, duidelijk communiceren en actief luisteren
- een passie hebben voor mode, trends en commercie
WIE WIJ ZIJN
De H&M Group is een wereldwijd bedrijf met sterke modemerken en innovatieve businesslijnen. Wij geloven dat excellent design, betaalbare prijzen en duurzame oplossingen hand in hand kunnen gaan. Onze klanten staan centraal in alles wat we doen. Onze bedrijfscultuur wordt gevormd door duizenden gepassioneerde en getalenteerde teamleden. Samen gebruiken we onze schaal en kennis om de mode-industrie te leiden richting een inclusievere en duurzamere toekomst.
WAAROM JE HIER GRAAG WILT WERKEN
We zijn trots op ons levendige en open karakter. Onze teams profiteren van aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en diverse ontwikkelingsmogelijkheden wereldwijd.
- Personeelskorting op al onze producten en merken
- 25 vakantiedagen
- HIP – H&M Incentive Program (bonusprogramma)
- Employee Assistance Program (EAP) voor een gezonde werk-privébalans
- Corporate Benefits (exclusieve kortingen bij veel merken)
- Bedrijfspensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Contract van 1 jaar met uitzicht op verlenging
- Brutosalaris afhankelijk van ervaring vanaf: 35 uur: €2.354,04; 38 uur: €2.555,68
KOM ERBIJ
Onze kracht en uniciteit zitten in veel dingen – in onze inclusieve cultuur, onze sterke waarden en onze ontwikkelmogelijkheden. Maar bovenal zijn het onze teams die ons maken tot wat we zijn.
Department Manager – Leidschendam (35/38 uur) werkgever: H&M
H&M biedt een dynamische en inclusieve werkomgeving in het hart van Amsterdam, waar je als verkoopmedewerker de kans krijgt om je passie voor mode te delen en klanten een unieke winkelervaring te bieden. Met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting, een bonusprogramma en diverse ontwikkelingsmogelijkheden, investeert H&M in jouw groei en welzijn. Sluit je aan bij een team dat samenwerkt in een inspirerende sfeer en bijdraagt aan een duurzamere toekomst in de mode-industrie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Department Manager – Leidschendam (35/38 uur) kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals H&M.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van H&M. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Department Manager – Leidschendam (35/38 uur) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij H&M verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij H&M. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Department Manager – Leidschendam (35/38 uur). Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij H&M
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van H&M en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van H&M
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van H&M. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.