In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor uitstekende service aan onze gasten.
- Bedrijf: Hilton, een bekroonde werkgever met een geweldige cultuur.
- Voordelen: Ontwikkelingsmogelijkheden, 25 vakantiedagen en kortingen op hotelkamers wereldwijd.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met teamactiviteiten en focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid.
- Waarom deze baan: Maak impact in de horeca en groei binnen een internationaal bedrijf.
- Kwalificaties: Minimaal 1-2 jaar ervaring in de Food & Drinks sector en leiderschapsvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
Samen met je collega's draag je bij aan het behalen van prestigieuze prijzen zoals de World Travel Awards en de Tripadvisor Travellers' Choice Awards. Sluit je aan bij ons team en maak een verschil!
Jobomschrijving
Gegeven je werkervaring begrijpen we dat je niet veel uitleg nodig hebt over je dagelijkse taken, maar voor de duidelijkheid schetsen we ze kort:
- Leiden en Coördineren van Dagelijkse F&D Operaties: Zorg voor een soepele service tijdens toegewezen diensten en houd toezicht op de algehele werking van de outlet, inclusief opening- en sluitprocedures.
- Uitstekende Gastservice Bieden: Zorg voor een zichtbare aanwezigheid op de vloer, behandel gastverzoeken en klachten, en zorg ervoor dat elke gast uitstekende service ontvangt.
- Ondersteunen en Begeleiden van het F&D Team: Functie als schakel tussen Ober en Supervisors, bied operationele begeleiding, coördineer pauzes, motiveer teamleden en zorg ervoor dat de servicenormen worden nageleefd.
- Kwaliteit, Netheid en Normen Handhaven: Zorg ervoor dat alle outlets schoon, goed gepresenteerd, goed gevuld en operationeel zijn in lijn met de Hilton merkstandaarden en procedures.
- Coachen en Ontwikkelen van Teamleden: Voer dagelijkse briefings uit, ondersteun training en onboarding, en help teamleden hun vaardigheden te ontwikkelen om consistente service-excellentie te leveren.
Wat bieden wij in ruil?
- Ontwikkelingsmogelijkheden door middel van onze uitgebreide trainingsaanbiedingen, persoonlijke ontwikkelingsplannen en coaching.
- Carrièremogelijkheden binnen ons hotel, Hilton hotels in Nederland en zelfs internationaal.
- Reis de wereld rond! Profiteer van ons unieke reisprogramma, Go Hilton, en ontvang aanzienlijke kortingen op hotelkamers wereldwijd en 50% korting op F&D.
- Een diverse en inclusieve cultuur binnen een organisatie die herhaaldelijk is erkend als een Great Place To Work!
- Een goed startsalaris, met ruimte voor groei.
- Incentives, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding op basis van je reisafstand.
- Naast hard werken kun je ook genieten van leuke teamactiviteiten en sportactiviteiten met je collega's.
- Onze organisatie zet zich in voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. We geven graag iets terug aan de samenleving en het milieu, en jij kunt daar aan bijdragen.
- Je kunt dagelijks genieten van heerlijke en gezonde maaltijden in ons Team Member restaurant.
Vereisten
Zie jij jezelf als onze F&D Shiftleader? Dan zijn we op zoek naar jou! Naast een enthousiaste persoonlijkheid ben je/have je:
- Minimaal 1-2 jaar ervaring in een Food & Drinks omgeving met leidinggeven aan een team tijdens shifts.
- Een echte teamspeler en in staat om een team op te bouwen en te motiveren.
- Onafhankelijk en verantwoordelijk.
- Een 'Hands on' mentaliteit: je bent proactief en gaat uitdagingen niet uit de weg.
- Goede kennis van wijn en voedsel.
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden in het Engels.
- Flexibele beschikbaarheid, inclusief avonden en weekenden.
Wat het kost om te blijven
Bij Hilton definiëren onze kernwaarden wat nodig is om hier succesvol te zijn en begeleiden ze de kwaliteiten die we in elk teamlid zoeken: een passie voor het verspreiden van het licht en de warmte van gastvrijheid, handelen met integriteit, anderen inspireren door leiderschap, geloven dat teamwork de beste resultaten oplevert, een gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid, en een focus op het nu.
Over ons
Sluit je aan bij een prijswinnende werkcultuur. Bij Hilton leveren we niet alleen uitzonderlijke ervaringen voor onze gasten - we bouwen een uitzonderlijke werkplek voor de teamleden die het allemaal mogelijk maken. Als wereldleider in de horeca hebben we meer dan 3 miljard gasten wereldwijd verwelkomd, terwijl we trouw zijn gebleven aan onze oprichtersvisie: de aarde te vullen met het licht en de warmte van gastvrijheid. Onze prijswinnende cultuur heeft ons herhaaldelijk erkenning opgeleverd op de lijst van de beste werkplekken ter wereld door Great Place to Work en Fortune. Met onze suite van wereldklasse merken en een bedrijf brede inzet om de beste verblijfservaring voor elke gast te bieden, stellen we nieuwe normen voor de toekomst van reizen. Of je nu je carrière begint of iets nieuws verkent, Hilton ondersteunt je reis elke stap van de weg. Kom voor de baan, blijf voor de carrière - en help ons elke verblijfservaring een beetje magischer te maken.
Food and Drinks Shift Leader werkgever: Hilton
Werken bij Hilton Amsterdam Centraal Station betekent deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor een positieve en inclusieve werkcultuur. Met uitstekende voordelen, zoals competitieve salarissen en doorgroeimogelijkheden, biedt deze rol een unieke kans om je carrière in de hospitality sector te ontwikkelen in het hart van Amsterdam. Sluit je aan bij ons en help ons om een inspirerende werkomgeving te creëren voor meer dan 300 Team Members.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Food and Drinks Shift Leader kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken
In de horeca draait alles om connecties! Bezoek lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten waar je de mogelijkheid hebt om in contact te komen met eigenaren of managers van horecagelegenheden. Dit kan de deur openen naar een full-time positie bij Hilton!
✨Seizoensgebonden vacatures
Hou rekening met seizoensgebonden pieken in de horeca. In de lente en zomer hebben veel restaurants en hotels extra personeel nodig. Zorg ervoor dat je je cv en motivatiebrief klaar hebt staan en solliciteer vroegtijdig, zodat je precies op het juiste moment klaar bent om die full-time rol bij Hilton te veroveren.
✨Deel je passie
Laat zien hoe gepassioneerd je bent over de horeca! Neem deel aan sociale mediagroepen over horeca en post regelmatig over je ervaringen, recepten of zelfs leuke horeca gerelateerde verhalen. Dit kan je zichtbaarheid verhogen en kan ervoor zorgen dat werkgevers zoals Hilton jou in de gaten houden!
✨Solliciteer via onze website!
Bij StudySmarter geloven we in directe aanpak. Ga naar onze website en bekijk de vacatures in de horeca. Solliciteer via ons platform zodat we je snel kunnen helpen om de perfecte full-time rol te vinden! Geen gedoe, gewoon rechttoe rechtaan.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Food and Drinks Shift Leader te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor de horeca zien:In je motivatiebrief is het belangrijk om je liefde voor de horeca over te brengen. Vertel ons waarom je deze sector zo geweldig vindt en wat je het liefst doet in een horecawerk. Deel specifieke ervaringen die je hebt opgedaan in deze branche.
Benadruk relevante ervaring en certificaten:Zorg ervoor dat je CV relevante ervaring benadrukt, zoals eerdere banen in de horeca, stages of vrijwilligerswerk. Als je certificaten hebt, zoals Horeca Diploma's of Allergenen Training, voeg die dan zeker toe om je kennis en vaardigheden te onderbouwen.
Wees specifiek over je beschikbaarheid:Aangezien het om een fulltime rol in de horeca gaat, is het goed om in je sollicitatie duidelijk te maken wanneer je beschikbaar bent. Heb je flexibiliteit voor avonden en weekenden? Laat ons dit weten, zodat we weten dat je klaar bent voor de dynamiek van de sector.
Gebruik een aantrekkelijke opmaak:In de horeca kan een creatief en visueel aantrekkelijk CV een groot voordeel zijn. Zorg voor een nette en overzichtelijke lay-out, misschien zelfs met wat dinerfoto's of een kleurenschema dat past bij jouw stijl. Dit laat zien dat je aandacht besteedt aan details, wat cruciaal is in de horeca.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hilton
✨Ken de Klantverhalen
In de horeca draait alles om klantbeleving. Bereid je voor op vragen over klantinteracties, zoals hoe je omgaat met lastige gasten of hoe je een onvergetelijke ervaring creëert. Denk aan specifieke voorbeelden uit je verleden die laten zien dat je deze vaardigheden beheerst.
✨Toon Je Creatieve Kookskills
Als je solliciteert voor een functie in de horeca, kan het zijn dat je gevraagd wordt om je kookvaardigheden te demonstreren of je ideeën voor gerechten te delen. Vergeet niet om je eigen recepten en gerechten te presenteren in je portfolio, want dat kan echt indruk maken!
✨Teamspeler in Actie
De horeca werkt vaak in teamverband, dus je moet laten zien dat je goed kunt samenwerken. Wees voorbereid om voorbeelden te geven van situaties waarin je effectief met collega’s hebt samengewerkt om een probleem op te lossen of een drukke avond te managen.
✨Vooruitkijken en Leren
Aangezien dit een fulltime rol is, tonen werkgevers ook interesse in je lange termijn motivatie en groei. Wees klaar om te bespreken wat je hoopt te leren en hoe je deze ervaring gaat gebruiken om door te groeien binnen hun organisatie en in de horeca.
