In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning en geef trainingen aan klanten en collega's.
- Bedrijf: Hiab, de wereldleider in slimme laadoplossingen.
- Voordelen: Competitief salaris, goede arbeidsvoorwaarden en 27 vakantiedagen.
- Overige informatie: Flexibele werkomgeving met groeimogelijkheden binnen een internationaal bedrijf.
- Waarom deze baan: Maak impact door kennis te delen en klanten te helpen met innovatieve oplossingen.
- Kwalificaties: HBO of MBO niveau 4, 3 jaar ervaring en sterke technische kennis.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Hiab is de pionier in slimme en duurzame oplossingen voor het laden en lossen op de weg. Wij geloven in meer dan alleen werk — wij geloven in het maken van een verschil voor onze klanten om een betere toekomst op te bouwen.
Uw missie
Ben jij de technische expert die niet alleen complexe problemen oplost, maar ook een passie heeft voor het delen van kennis? Bij Hiab—de wereldwijde marktleider in laad- en losapparatuur—zoeken we een Product Support Engineer & Trainer voor 40 uur per week. Je bent gevestigd op onze vestiging in Meppel, Nederland.
Als Product Support Engineer & Trainer ben je het technische hart van onze organisatie en rapporteer je rechtstreeks aan de Team Lead Service Support. Je rol biedt een goede balans tussen het bieden van hoogwaardige technische ondersteuning en het geven van trainingssessies.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ondersteunen van klanten, dealers en servicecentra met technische vragen en problemen—ter plaatse, telefonisch en via remote support.
- Adviseren van interne afdelingen over de verkoop en installatie/assemblage van onze kranen en demontabele systemen.
- Ontwikkelen en testen van klant specifieke oplossingen, zoals aangepaste PLC-besturingssystemen.
- Voorbereiden van offertes voor modificaties of revisies van kranen en demontabels, evenals het beheren van product recalls.
- Feedback van veldervaring teruggeven aan onze productie faciliteiten om continue structurele verbeteringen lokaal en wereldwijd te stimuleren.
- Plannen, ontwikkelen en geven van technische trainingssessies voor medewerkers, managers en dealers in Nederland en België.
- Creëren van werk instructies en trainingsdocumentatie.
- Verstrekken van duidelijke leveringsinstructies tijdens de overdracht van HIAB-producten.
Wat wij zoeken
- Relevante kwalificatie op het niveau van het Nederlandse hoger beroepsonderwijs (HBO) of middelbaar beroepsonderwijs (MBO niveau 4).
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Brede en diepgaande technische kennis van hydraulica, elektronica, PLC-technologie, voertuigtechnologie en mechanica.
- Sterke instructievaardigheden om kennis effectief en enthousiast over te brengen.
- Sterke analytische denkvaardigheden, numeriek en kostenbewust inzicht, en kennis van bedrijfsprocessen.
- Uitstekende vaardigheden met pc's, remote support software en meetapparatuur.
- Vloeiend/Nederlands als moedertaal, zowel schriftelijk als mondeling, en goede beheersing van de Engelse taal. Franse taalvaardigheden worden als een voordeel beschouwd.
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie voor 36 - 40 uur per week met Meppel als vaste basis.
- Een competitief salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, binnen de toepasselijke beloningsmatrix.
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de Metalektro CAO, inclusief een uitstekende pensioenregeling, reiskostenvergoeding (of de optie van een leaseauto) en collectieve zorgverzekering.
- Een prettige werk-privébalans met 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
- De mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken (onder voorwaarden).
- Groei- en opleidingsmogelijkheden binnen een internationale, financieel gezonde marktleider.
Klaar om te solliciteren? Klik op de sollicitatieknop hieronder om uw aanvraag in te dienen. Sollicitaties worden op een doorlopende basis beoordeeld.
Wij zijn Hiab. Hiab (Nasdaq Helsinki: HIAB) is een toonaangevende leverancier van slimme en duurzame oplossingen voor het laden en lossen op de weg, toegewijd aan het dagelijks leveren van de beste klantervaring met de meest betrokken mensen en partners. Als pionier in de industrie blijft Hiab het laden en lossen op de weg slimmer, veiliger en duurzamer maken om een betere toekomst op te bouwen.
Product Support Engineer & Trainer in Meppel werkgever: Hiab
Hiab is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een positieve en inclusieve werkomgeving, waar medewerkers de kans krijgen om te groeien binnen een dynamische sector. Met een sterke focus op welzijn en flexibiliteit, biedt Hiab unieke mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, vooral in de rol van Product Manager - Installation Solutions, waarbij je impact kunt maken op de toekomst van duurzame laadoplossingen. Gevestigd in Meppel, Nederland, profiteer je van een centrale locatie met toegang tot een breed netwerk binnen de EMEA-regio.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Product Support Engineer & Trainer in Meppel kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk uit binnen de techniek
Een van de beste manieren om een fulltime functie in de techniek te vinden, is door je netwerk uit te breiden. Ga naar technische beurzen, workshops of netwerkbijeenkomsten in jouw regio. Daar ontmoet je professionals uit de industrie en kun je meer leren over de nieuwste ontwikkelingen en kansen.
✨Word actief in technische communities
Zoek naar online forums of lokale meetups die zich richten op jouw specifieke techniekinteresse, of het nu gaat om mechanica, elektrotechniek of iets anders. Deel je kennis, stel vragen en kom in contact met anderen. Dit kan leiden tot waardevolle connecties en zelfs leads naar openstaande vacatures.
✨Focus op bedrijfsculturen die bij jou passen
Als je solliciteert bij bedrijven als Hiab, doe grondig onderzoek naar hun bedrijfscultuur. Zoek naar evenementen of webinars die ze organiseren en probeer een gesprek aan te knopen met hun medewerkers. Een goede match in cultuur kan echt het verschil maken in je sollicitatieproces.
✨Meld je aan voor kandidatenprogramma's
Veel techniekbedrijven organiseren speciale kandidatenprogramma's voor afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Hiab zulke programma's heeft en meld je aan. Dit geeft je niet alleen een directe lijn naar beschikbare functies, maar ook een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Product Support Engineer & Trainer in Meppel te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden stralen:In de techniek is het superbelangrijk om je specifieke vaardigheden en projecten te benoemen in je CV. Zorg ervoor dat je praktische ervaring duidelijk naar voren komt. Heb je met bepaalde software of technieken gewerkt? Noem ze! Dat maakt je CV aantrekkelijker voor Hiab.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de techniek willen vaak weten hoe je problemen aanpakt. In je motivatiebrief kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost of een project dat je hebt geleid. Dit laat zien dat je niet alleen kan doen wat je opdraagt, maar ook zelfstandig kunt denken.
Wees duidelijk en gestructureerd:In technische functies is helder communiceren essentieel. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief helder en overzichtelijk zijn. Gebruik duidelijke kopjes, korte zinnen en opsommingen om je ervaring en vaardigheden te presenteren. Het maakt de kans groter dat je HR aanspreekt bij Hiab!
Laat je passie voor techniek zien:Dit is vooral belangrijk voor een fulltime rol. Vertel in je motivatiebrief waarom techniek je aanspreekt en wat je drijft om in dit vakgebied te werken. Dit enthousiasme kan echt opvallen bij Hiab en hen overtuigen dat jij de juiste persoon bent voor de functie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hiab
✨Ken je technische achtergrond
Zorg ervoor dat je je technieken, tools en methoden die je hebt gebruikt goed kunt uitleggen. Dit is cruciaal in de technieksector, omdat solliciterenden vaak gevraagd worden naar specifieke projecten of ervaringen waarbij ze belangrijke technische vaardigheden hebben toegepast.
✨Bereid je voor op technische vragen
Verwacht technische vragen en probleemoplossende scenario's tijdens je interview. Zorg ervoor dat je voorbeelden kunt geven van eerdere ervaringen waarbij je complexe technische uitdagingen hebt opgelost; dat laat zien dat je niet alleen theoretisch bent, maar ook praktijkervaring hebt.
✨Maak een indrukwekkende portfolio
Zelfs voor een fulltime functie in de techniek kan een portfolio heel nuttig zijn. Dit kan je eerdere projecten laten zien, complete met foto's, schetsen of zelfs video's. Zorg ervoor dat je relevante voorbeelden selecteert die aansluiten bij de functie bij Hiab.
✨Wees klaar om te leren
Aangezien je solliciteert naar een fulltime rol, kunnen ze je ook vragen naar je leervermogen en aanpassingsvermogen. Wees voorbereid om te discussiëren over hoe je jezelf nieuwe vaardigheden hebt aangeleerd, vooral in de snel veranderende techniekwereld.
