In één oogopslag
- Taken: Verwelkom gasten en zorg voor een warm ontvangst in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Beleevd Hospitality, een proactieve verbinder van talent en beleving.
- Voordelen: Startsalaris tot €2900, 25 vakantiedagen, en sportvoordeel.
- Overige informatie: Persoonlijke ontwikkeling en opleidingen zijn belangrijk voor ons.
- Waarom deze baan: Maak impact met jouw gastvrijheid en ontwikkel jezelf in een hecht team.
- Kwalificaties: Minimaal één jaar ervaring in hospitality en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2600 - 2900 € per maand.
Een functie als receptionist(e) waarbij je niet alleen het eerste aanspreekpunt bent voor gasten, maar ook echt een luisterend oor kan zijn. Dankzij jouw vriendelijke en gastvrije houding zorg je ervoor dat gasten met een goed gevoel binnenkomen én vertrekken.
Als receptionist(e) bij PGB Pensioendiensten in Amstelveen ben jij hét gezicht van de organisatie. Jij zorgt samen met je collega’s voor een warm welkom en een prettig ontvangst van alle gasten. Of je nu alleen of samen achter de receptie staat, jouw energie en gastvrijheid maken het verschil. Je hebt een centrale rol in het gebouw en staat nauw in contact met jouw collega’s van onder andere de facilitaire dienstverlening. Geen dag is hetzelfde: je verwelkomt bezoekers, beantwoordt vragen en bent er voor een gezellig praatje of een luisterend oor. Dankzij jouw vriendelijke uitstraling en servicegerichte houding voelt iedereen zich direct op zijn gemak.
Jouw werkzaamheden als receptionist(e) zien er zo uit:
- Welkom heten van gasten en het bieden van een vriendelijk en warm welkom;
- Registeren van gasten, maken en uitgeven van bezoekerspassen;
- Telefonisch en per mail beantwoorden van vragen;
- Verwerken van reserveringen voor bijvoorbeeld vergaderzalen;
- Aannemen van post en pakketten en zorgen dat deze op de juiste plek terecht komen;
- Opgeruimd houden van de ontvangstruimte en receptie.
We zoeken een collega voor de volgende diensten:
- Maandag: 13:00 – 17:00 uur
- Dinsdag: 08:00 – 13:00 uur
- Woensdag: 08:00 – 17:00 uur
- Donderdag: 13:00 – 17:00 uur
- Vrijdag: 08:00 – 17:00 uur
Beleevd Hospitality biedt jou: Naast een afwisselende functie als receptionist(e) in een gemoedelijke en vriendelijke omgeving kom je terecht in een hecht team. Verder kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Startsalaris van € 2600 tot maximaal € 2900 bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal loopt door tot maximaal € 3341.78 bruto per maand;
- Tijdelijk contract voor 31 uur per week tot 30 Juni 2027;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectiviteitsverzekeringen;
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband;
- Reiskostenvergoeding in de vorm van kilometervergoeding of een OV-Chipkaart;
- 8% vakantiegeld;
- Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;
- Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting op een sportabonnement naar keuze.
Wij zijn Beleevd Hospitality. Geen traditionele werkgever, maar een proactieve verbinder van talent, mensen en beleving. Wij zien talent nog vóór het zichtbaar is, ontwikkelen vakmanschap met aandacht en creëren werk dat betekenis heeft. Tegelijk bouwen we aan groei die verder gaat dan alleen je functie. Waar anderen banen bieden, bieden wij een podium voor aandacht, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vakmanschap met echte impact.
Wie ben jij? We zoeken een enthousiaste en representatieve collega die als geen ander weet wat gastvrijheid betekent. Je bent communicatief vaardig en staat graag in contact met andere mensen. Verder breng je het volgende mee:
- Minimaal één jaar ervaring in een dienstverlenende functie binnen hospitality of leisure, zoals receptionist(e), frontofficemedewerker, steward(ess) of gastvrouw/-heer;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent handig met computers en werkt gemakkelijk met programma’s zoals Word en Teams.
Enthousiast geworden?
Receptionist(e) in Amstelveen werkgever: HEYDAY Hospitality
HEYDAY Hospitality biedt een dynamische werkomgeving waar gastvrijheid en administratieve ondersteuning centraal staan. Medewerkers krijgen de kans om hun vaardigheden te ontwikkelen in een internationale setting, met ruimte voor eigen initiatief en een representatieve werkomgeving. De organisatie waardeert een collegiale sfeer en biedt flexibele werktijden.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Receptionist(e) in Amstelveen kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals HEYDAY Hospitality! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij HEYDAY Hospitality te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Receptionist(e) in Amstelveen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor HEYDAY Hospitality makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij HEYDAY Hospitality meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij HEYDAY Hospitality
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
