Het Zand zoekt een ervaren senior klachtenfunctionaris die cliënten, bewoners, naasten en medewerkers een onafhankelijke stem biedt. Je behandelt klachten zorgvuldig, bemiddelt waar mogelijk en geeft adviezen ter kwaliteitsverbetering en beleid. Je werkt tussen klachtbehandeling, advisering en organisatieontwikkeling en onderhoudt een professioneel netwerk. In deze zelfstandige rol neem je verantwoordelijkheid voor complexere, gevoelige vraagstukken, bewaakt je onafhankelijke positie en draag je
#J-18808-Ljbffr
Senior Klachtenfunctionaris - Zorgkwaliteit & Advies in Zwolle werkgever: Het Zand
Bij Het Zand in Zwolle staat de zorg voor onze bewoners centraal, en dat begint met een schone en prettige woonomgeving. Als parttime huishoudkundige medewerker profiteer je van een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en een eindejaarsuitkering, terwijl je deel uitmaakt van een hecht team dat waarde hecht aan hygiëne en vriendelijkheid. Wij bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een ondersteunende en collegiale werksfeer.