In één oogopslag
- Taken: Ondersteun patiënten via telefoon en e-mail, verwerk gegevens en houd dossiers actueel.
- Bedrijf: Het Oogziekenhuis Rotterdam, expertisecentrum voor oogheelkunde.
- Voordelen: Flexibel 0-urencontract, salaris tussen 8 en 11 euro, eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
- Overige informatie: Ruimte voor professionele ontwikkeling en een collegiale werkcultuur.
- Waarom deze baan: Werk in een topspecialistisch ziekenhuis en maak impact op de zorg van patiënten.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid zijn belangrijk.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Wat je doet
Je werkzaamheden bestaan uit
- Telefonisch en digitaal contact met patiënten onderhouden.
- Patiëntgegevens verwerken en controleren.
- Vragen en e-mails beantwoorden over afspraken, onderzoeken en algemene informatie.
- Administratieve handelingen afronden zodat dossiers altijd actueel zijn.
- Wie je bent
- Of je nu studeert, werkt of iets anders doet: je kunt minimaal één dag per week werken en schakelt makkelijk tussen gesprekken en systemen.
- Je communiceert vriendelijk, duidelijk en rustig, ook wanneer het druk is.
- Je werkt secuur en hebt oog voor detail.
- Je bent flexibel inzetbaar en kunt soms ook twee of drie dagen werken.
- Je bent naar voorkeur beschikbaar op bij maandag, dinsdag of donderdag tussen . en . uur.
- Wat je krijgt
Werk dat ertoe doet bij een werkgever die serieus met goed werkgeverschap omgaat.
We geloven in een cultuur waarin ruimte is voor ontwikkeling, gewenst gedrag, leren van fouten, veiligheid en onze plek in de wereld om ons heen.
- Een flexibel 0-urencontract dat ruimte laat voor jouw eigen planning — of je nu studeert, werkt of andere verplichtingen hebt
- Een salaris tussen 8 en 1 euro bruto per maand (FWG , uur), afhankelijk van ervaring en altijd naar rato van het aantal gewerkte uren.
- wettelijke verlofuren plus PLB-uren bij een fulltime dienstverband van uur (evenredig bij oproep).
- Een eindejaarsuitkering van 8, procent en vakantiegeld van 8, procent.
- Een goede pensioenregeling via PFZW (indien van toepassing op jouw uren en leeftijd).
- Per 1 augustus 6 ontvang je een salarisverhoging van 2 procent (komt bovenop de huidige bandbreedte).
- Toegang tot e-learnings via Good Habitz en mogelijkheden om ervaring op te doen in een topspecialistisch ziekenhuis.
- Extra voordelen zoals deelname aan Fisc Free.
Wanneer er veel reacties binnenkomen, kan het zijn dat we de vacature eerder sluiten. Wil je zeker zijn van een kans? Reageer dan bij voorkeur snel.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.
Over Het Oogziekenhuis
Het Oogziekenhuis Rotterdam is al sinds 4 hét gespecialiseerde ziekenhuis voor oogheelkunde in Nederland.
We zijn officieel erkend als expertisecentrum voor verschillende zeldzame oogaandoeningen.
Jaarlijks behandelen we ruim . patiënten en voeren we meer dan . operaties uit.
We zijn gevestigd in een karakteristiek, historisch pand in het bruisende hart van Rotterdam, nabij de Witte de Withstraat en het Museumpark.
Bij ons werken zorgprofessionals, medisch specialisten, technici en ondersteunende collega’s samen aan topspecialistische oogheelkundige zorg voor onze patiënten.
Wij werken continu aan het verhogen van de kwaliteit en veiligheid van onze zorg.
We investeren daartoe in het opleiden en ontwikkelen van medewerkers en oogartsen, kennisdeling en onze samenwerking.
Daarvoor hechten wij veel waarde aan een veilig leer- en werkklimaat en een collegiale werkcultuur waarin je gezien wordt.
De regelmatige werktijden in onze zorg helpt collega’s werk en privé goed te combineren – iets wat we belangrijk vinden en actief ondersteunen.
Bij ons krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen.
Naast oogheelkundige scholing en toegang tot e-learnings via Good Habitz, is volop ruimte voor opleiden in jouw vakgebied, deelname aan teamontwikkeling en nascholing.
Of je net start of al jaren ervaring hebt: wij bieden je kansen om door te groeien, je te verdiepen of een andere richting op te gaan.
We stimuleren collega’s om nieuwsgierig te blijven, initiatief te tonen en samen te bouwen aan de beste oogzorg.
We geloven in de kracht van verschillen.
We zijn een diverse en inclusieve organisatie, waarin iedereen zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt – ongeacht achtergrond, leeftijd, gender, geloof of beperking.
Medewerker Klantcontact Oogziekenhuis (oproepbasis) in Rotterdam werkgever: Het Oogziekenhuis Rotterdam
Het Oogziekenhuis Rotterdam is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers in een dynamische en specialistische zorgomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie biedt het ziekenhuis niet alleen aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Werken bij ons betekent bijdragen aan hoogwaardige zorg in een collegiale sfeer waar jouw expertise en input gewaardeerd worden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Het Oogziekenhuis Rotterdam
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker Klantcontact Oogziekenhuis (oproepbasis) in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Het Oogziekenhuis Rotterdam.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Het Oogziekenhuis Rotterdam. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Het Oogziekenhuis Rotterdam.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Het Oogziekenhuis Rotterdam, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker Klantcontact Oogziekenhuis (oproepbasis) in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Het Oogziekenhuis Rotterdam.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Het Oogziekenhuis Rotterdam aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Het Oogziekenhuis Rotterdam. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Het Oogziekenhuis Rotterdam
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Het Oogziekenhuis Rotterdam. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Het Oogziekenhuis Rotterdam zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
