In één oogopslag
- Taken: Help klanten met oogbehandelingen en zorg voor een persoonlijke begeleiding.
- Bedrijf: Oogziekenhuis Focuskliniek, expertisecentrum voor oogzorg in Nederland.
- Voordelen: Flexibele uren, competitief salaris, vakantiegeld en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in het leven van mensen door hen te ondersteunen in hun behandeltraject.
- Kwalificaties: Mbo 4 niveau, klantgerichte ervaring en goede computervaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2400 - 3000 € per maand.
Een behandeling aan je ogen is voor veel mensen een grote stap.
Bij Oogziekenhuis Focuskliniek help jij klanten om die stap met vertrouwen te zetten.
Je bent hun vertrouwde aanspreekpunt, zorgt dat alles goed geregeld is en maakt met jouw persoonlijke aandacht écht het verschil.
Wat je doet
Je houdt je onder andere bezig met
- Ontvangen, informeren en begeleiden van klanten gedurende hun behandeltraject.
- Ondersteunen van spreekuren van artsen en oogmeetkundigen.
- Plannen van afspraken, factureren en andere administratieve werkzaamheden.
- Ondersteunen van klantwervingsactiviteiten en onderhouden van bestaande klantrelaties.
- Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere werkprocessen.
- Wat je krijgt
Daarnaast bieden we je
- Een functie voor uur per week, ingedeeld in FWG volgens de Cao Ziekenhuizen, met een salaris van € 2. tot € 3. bruto per maand op basis van uur, afhankelijk van je ervaring.
- Je start met een jaarcontract. Bevalt het van beide kanten? Dan is het onze intentie om dit na één jaar om te zetten naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
- 8,% vakantiegeld en 8,% eindejaarsuitkering.
- wettelijke vakantie-uren en PLB-uren per jaar bij een fulltime dienstverband van uur, naar rato van je contracturen.
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, onder andere via opleidingen, nascholing en Good Habitz.
- Een introductieprogramma om Het Oogziekenhuis Rotterdam en je collega's te leren kennen.
- Extra voordelen, waaronder Fisc Free.
- Wie je bent
Je vindt het prettig om met mensen te werken en begrijpt dat goede dienstverlening verder gaat dan vriendelijk ontvangen.
Je luistert, denkt vooruit en weet klanten op een professionele en persoonlijke manier te begeleiden.
Ook wanneer het druk is, houd je overzicht en werk je zorgvuldig.
Verder breng je mee
- Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, administratieve of dienstverlenende richting.
- Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur met een commerciële component.
- Goede computervaardigheden, waaronder Microsoft Outlook en Excel.
- Je communiceert gemakkelijk met verschillende mensen en weet klantgerichtheid te combineren met commercieel inzicht.
- Flexibiliteit om op wisselende werkdagen te werken, bij voorkeur ook op maandag en vrijdag, en waar nodig in de avond en op zaterdag.
Een VOG, referentiecheck en internetcheck kunnen onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Over Het Oogziekenhuis Rotterdam
Het Oogziekenhuis Rotterdam is al sinds 4 hét expertisecentrum voor oogzorg in Nederland.
Jaarlijks behandelen we ruim . patiënten en voeren we meer dan . operaties uit.
We combineren een rijke historie met innovatieve zorg, toonaangevend wetenschappelijk onderzoek en een sterk opleidingsklimaat.
Als zelfstandig gespecialiseerd ziekenhuis werken we voortdurend aan veiligheid, kwaliteit en gastvrijheid.
We staan aan de vooravond van een grote transitie waarin we de organisatie voorbereiden op een toekomstbestendige locatie.
Bij ons werken zorgprofessionals, medisch specialisten, technici en ondersteunende collega’s samen aan topspecialistische oogheelkundige zorg voor onze patiënten.
Wij werken continu aan het verhogen van de kwaliteit en veiligheid van onze zorg.
We investeren daartoe in het opleiden en ontwikkelen van medewerkers en oogartsen, kennisdeling en onze samenwerking.
Daarvoor hechten we veel waarde aan een veilig leer- en werkklimaat en een collegiale werkcultuur waarin je gezien wordt.
De regelmatige werktijden in onze zorg helpen collega’s werk en privé goed te combineren – iets wat we belangrijk vinden en actief ondersteunen.
Bij ons krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen.
Naast oogheelkundige scholing en toegang tot e-learnings via Good Habitz, is volop ruimte voor opleiden in jouw vakgebied, deelname aan teamontwikkeling en nascholing.
Of je nu net start of al jaren ervaring hebt: wij bieden je kansen om door te groeien, je te verdiepen of een andere richting op te gaan.
We geloven in de kracht van verschillen.
We zijn een diverse en inclusieve organisatie, waarin iedereen zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt – ongeacht achtergrond, leeftijd, gender, geloof of beperking.
Klantrelatiemedewerker Oogziekenhuis Focuskliniek | 24 uur per week | Rotterdam | FWG 35 werkgever: Het Oogziekenhuis Rotterdam
Het Oogziekenhuis Rotterdam is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers in een dynamische en specialistische zorgomgeving. Met een sterke focus op samenwerking en innovatie biedt het ziekenhuis niet alleen aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Werken bij ons betekent bijdragen aan hoogwaardige zorg in een collegiale sfeer waar jouw expertise en input gewaardeerd worden.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Het Oogziekenhuis Rotterdam
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Klantrelatiemedewerker Oogziekenhuis Focuskliniek | 24 uur per week | Rotterdam | FWG 35 kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Het Oogziekenhuis Rotterdam.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Het Oogziekenhuis Rotterdam. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Het Oogziekenhuis Rotterdam.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Het Oogziekenhuis Rotterdam, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantrelatiemedewerker Oogziekenhuis Focuskliniek | 24 uur per week | Rotterdam | FWG 35 te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Het Oogziekenhuis Rotterdam.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Het Oogziekenhuis Rotterdam aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Het Oogziekenhuis Rotterdam. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Het Oogziekenhuis Rotterdam
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Het Oogziekenhuis Rotterdam. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Het Oogziekenhuis Rotterdam zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
