HERO Software GmbH is expanding in the Netherlands and seeks a first dedicated Customer Experience owner. You will onboard Dutch customers, resolve complex product and workflow issues, and design scalable processes with cross-functional teams. The role combines hands-on support with building self-service capabilities for the growing customer base. You will work with the central CX team and local stakeholders to translate insights into improvements, establish processes, and help HERO scale in the
#J-18808-Ljbffr
First Dutch Customer Experience Lead in Haarlem werkgever: HERO Software GmbH
HERO Software is een uitstekende werkgever die professionals in de handelssector ondersteunt met innovatieve softwareoplossingen. Met een flexibele werkcultuur, 30 dagen jaarlijkse verlof en unieke groeikansen in een opkomende markt, biedt deze rol als Customer Experience Manager in Haarlem de mogelijkheid om een significante impact te maken op de klantervaring en bij te dragen aan de groei van het bedrijf. Werken bij HERO betekent deel uitmaken van een ondernemende omgeving waar jouw inzichten en creativiteit worden gewaardeerd en waar je samenwerkt met een gepassioneerd team dat zich inzet voor klanttevredenheid.
