In één oogopslag
- Taken: Ondersteun de werkplaats en adviseer klanten voor optimale service.
- Bedrijf: Henk Scholten, een gevestigde Volvo-dealer met een sterke focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Moderne werkomgeving, eigen werkplek en bedrijfskleding.
- Overige informatie: Groeiende organisatie met kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische automotive omgeving met een hecht team.
- Kwalificaties: Mbo-opleiding, affiniteit met techniek en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Wij zoeken een Workshop Support / Service Adviseur. Zorg jij ervoor dat alles op de juiste plek en op het juiste moment samenkomt? Als Workshop Support / Service Adviseur ben jij onmisbaar voor onze vestiging in Naarden. Je ondersteunt de werkplaats, adviseert klanten, beheert onderdelen en houdt overzicht over de dagelijkse planning. Dankzij jouw inzet kunnen collega’s én klanten rekenen op een optimale service.
De functie in het kort: Als Workshop Support / Service Adviseur ben jij de verbindende schakel tussen de werkplaats, het magazijn en onze klanten. Je ondersteunt de dagelijkse operatie door de planning te verzorgen, servicedocumenten op te stellen en de voortgang van werkzaamheden nauwlettend te bewaken. Daarnaast zorg je ervoor dat klanten tijdig worden benaderd voor onderhouds- en APK-afspraken en ben je een belangrijk aanspreekpunt.
Bij Henk Scholten geloven we dat échte service een teamprestatie is. Samen zetten we ons in voor een klantbeleving die indruk maakt. Niet voor niets zeggen wij: Henk Scholten, opmerkelijk zorgeloos. Je komt te werken in een moderne, toekomstgerichte werkomgeving waar kwaliteit en professionaliteit samenkomen. We leggen de lat hoog en boeken elke dag mooie resultaten met elkaar. En dat doen we in een sfeer van samenwerking, betrokkenheid en trots.
Jouw werkzaamheden:
- Je ondersteunt de werkplaats door de planning te verzorgen, servicedocumenten op te stellen en de voortgang van werkzaamheden te bewaken.
- Je benadert klanten proactief voor het inplannen van onderhoudsbeurten en APK-keuringen.
- Je bent het visitekaartje van Henk Scholten en bespreekt met klanten de uit te voeren werkzaamheden, reparaties en eventuele aanvullende adviezen.
- Je bestelt, ontvangt en verstrekt onderdelen en accessoires aan de werkplaats.
- Je beheert de onderdelenvoorraad en controleert inkomende leveringen op juistheid en volledigheid.
- Je verwerkt de administratieve werkzaamheden rondom onderdelen, bestellingen en voorraadbeheer.
- Je schakelt dagelijks met klanten, collega’s, leveranciers en de werkplaats om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Jouw profiel:
- Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van autotechniek, commercie, frontoffice of facilitaire dienstverlening.
- Je hebt affiniteit met techniek en vindt het leuk om in een dynamische automotive omgeving te werken.
- Je bent representatief, klantgericht en communicatief sterk.
- Je schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en houdt altijd het overzicht.
- Je werkt nauwkeurig en administratief zorgvuldig.
- Ook wanneer het druk is blijf je rustig, denk je in oplossingen en stel je de juiste prioriteiten.
Wie zijn wij? Als gevestigde Volvo-dealer met 12 vestigingen in Midden-, Oost- en Zuid-Nederland zijn we een vertrouwde naam in de automotive sector. Onze kracht? Een sterke focus op klanttevredenheid, kwaliteit en duurzame mobiliteit. Maar wat ons écht onderscheidt, is onze cultuur: no-nonsense, korte lijnen en een diepe betrokkenheid bij zowel medewerkers als klanten. In alles wat we doen, staat niet de ‘ik’ centraal, maar de ‘wij’. Samen maken we het verschil. Dat is het DNA van Henk Scholten.
Onze organisatie groeit snel. Door strategische overnames en de introductie van nieuwe merken zijn we volop in beweging. Die groei vraagt om versterking — om mensen die niet alleen meebewegen, maar ook richting geven.
Word jij onze nieuwe collega? Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Workshop Support / Service Adviseur 38 uur Naarden werkgever: Henk Scholten Volvo
Bij Henk Scholten Volvo bieden we een unieke werkomgeving waar jouw vaardigheden als Autotechnicus volledig tot hun recht komen. Met een focus op klanttevredenheid en een cultuur van samenwerking, zorgen we ervoor dat je in een moderne werkplaats kunt werken met alle benodigde middelen binnen handbereik. Bovendien stimuleren we persoonlijke groei en ontwikkeling, zodat je niet alleen bij ons werkt, maar ook samen met ons groeit in je carrière.
