Director, Product (f/m/x)

Reporting Relationships

• Primary Manager: COO and Co-MD
• Dotted Line: CMO and Co-MD
• Direct Reports: ~10 people spanning Culinary, Product Innovation, Product Strategy, Product Operations, and Product Analytics

De Kans

Factor is een gezonde, kant-en-klare maaltijdbezorgservice die een categorie-definiërend bedrijf heeft opgebouwd in de VS en Canada. Nu bouwen we Factor in Europa — en hoewel we sterke blauwdrukken uit Noord-Amerika hebben, hebben we de kans om de zeer rijke multiculturele omgeving in Europa te benutten om zowel onze fysieke als digitale producten aan te passen aan vijf verschillende markten.

Als onze Director, Product, ben je verantwoordelijk voor de volledige productvisie en uitvoering voor Factor Europa. Je leidt een gelaagd team van ~10 mensen, zit in het leiderschapsteam van Factor Europa en onderhoudt een nauwe relatie met onze CMO om ervoor te zorgen dat product en marketing als één geheel bewegen.

Wat je zult doen

• Leiden en Ontwikkelen van een Hoogpresterend Productteam: Bouw, inspireer en beheer een multidisciplinair team — stel een duidelijke visie vast, creëer de operationele ritmes die het team in staat stellen snel te bewegen, en investeer in de mensen die de volgende fase van Factor Europa zullen aandrijven.
• Eigen en Uitdagen van de Productvisie: Definieer een duidelijke en overtuigende visie voor wat het fysieke product van Factor in Europa moet worden — gebaseerd op klantinzicht, commercieel rigoureus en voldoende gedifferentieerd om te winnen.
• Klantbehoud en Commerciële Prestaties Aansteken: Beheer klantbehoud als je noorderster. Bouw een rigoureus, op bewijs gebaseerd inzicht op over wat het aandrijft en mobiliseer het team rond interventies die het verschil maken.
• Bouwen voor Meerdere Europese Markten: Leid onze inspanningen om product-marktfit te vinden in vijf verschillende markten — begrijp hoe consumentenvoorkeuren variëren per cultuur en bouw een voorstel dat lokaal resoneert terwijl het efficiënt opschaalt.
• Afstemmen van Product- en Marketingstrategie: Werk nauw samen met het merk- en marketingteam om ervoor te zorgen dat productroadmap en marketingstrategieën volledig gesynchroniseerd zijn.

Wie je bent

• Een visionaire leider die uitvoert. Je stelt een overtuigende richting vast, brengt je team mee en steekt de handen uit de mouwen om het te laten gebeuren.
• Klantgericht en analytisch rigoureus. Scherpe instincten ondersteund door gedisciplineerde ontdekking.
• Commercieel ingesteld. Je begrijpt hoe productbeslissingen doorwerken naar de P&L.
• Een cross-functionele beïnvloeder. Je bouwt snel vertrouwen op en drijft uitvoering door anderen.
• Internationaal nieuwsgierig. Je vindt de complexiteit van het bouwen voor meerdere Europese culturen energiek.
• Een uitzonderlijke communicator. Je schrijft en presenteert met helderheid en overtuiging.
• Geobsedeerd door voedsel en/of voeding!

Vereisten

• Ervaring: 8–10+ jaar in Product, Strategie of een nauw verwante commerciële leiderschapsrol; 3+ jaar ervaring in het beheren van multidisciplinaire teams.
• Technische toolkit: Geavanceerde Excel/Google Sheets; AI-vaardigheid en nieuwsgierigheid vereist.
• Sterke voorkeur voor: Ervaring in D2C-abonnementsbedrijven — retentie, levenscyclus en terugkerende inkomstenmodellen.

Compensatie & Financieel Welzijn

• Geniet van 20% korting op HelloFresh en 40% korting op Factor_ abonnementen.
• Toegang tot het "Benefits at Work" platform voor kortingen op merken zoals Nike, Bol.com en IKEA.

Gezondheid & Welzijn

• Profiteer van kortingen op ClassPass en sportschoollidmaatschappen via Bedrijfsfitness Nederland.

Flexibiliteit & Werk-Leven

• Werk flexibel met onze hybride opzet (50% kantoor, 50% remote).

Carrière & Ontwikkeling

• Groei met onze "Learning Never Stops" mindset: neem deel aan trainingen en toegang tot interne/externe kansen.

Cultuur & Omgeving

• Geniet van verse zelfgemaakte lunches op kantoor, wekelijkse vrij-mi-bo (vrijdagdrankjes), kwartaalstrategie sessies en team evenementen.