In één oogopslag
- Taken: Ontwikkel en voer creatieve marketingstrategieën uit voor HEINEKEN in de reisretailmarkt.
- Bedrijf: Werken bij HEINEKEN, een wereldwijd erkend merk met een innovatieve cultuur.
- Voordelen: 20 vakantiedagen, flexibele werkuren en een sterke pensioenregeling.
- Overige informatie: Reis 20% van de tijd en werk samen met diverse teams wereldwijd.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en groei in je carrière.
- Kwalificaties: Bachelor's degree en 2-4 jaar ervaring in merk- of handelsmarketing.
Het verwachte salaris ligt tussen 60750 - 74250 € per jaar.
Bij HEINEKEN’s EMEA Export en Global Duty Free Operating Company (OpCo) is de rol van Customer Marketeer onderdeel van het team dat verantwoordelijk is voor de verkoop en distributie van HEINEKEN’s merken in Duty Free en Travel Retail Markets, waaronder Borders, Ferries, Military, Cruises en Airlines.
Als Customer Marketeer ben je verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en evaluatie van de klantmarketingstrategie voor belangrijke klanten in de wereldwijde Borders, Ferries en Military business. Je ontdekt shopper- en consumenten gedragingen in de reisomgeving en identificeert kernkanalen, waarbij je globale en regionale merken activeert met creativiteit en impact.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
- Shopper & Consumenten Inzicht Ontwikkeling: Identificeer en analyseer shopper- en consumentengedragstrends binnen de travel retail omgeving (Borders, Ferries en Military). Vertaal inzichten naar actiegerichte strategieën om merkbetrokkenheid en conversie in de respectieve kanalen te stimuleren.
- Merkactivatie: Ontwikkel en voer innovatieve, op inzicht gebaseerde merkactivatieplannen uit die zijn afgestemd op de reiscontext van de Borders, Ferries en Military industrie, gebaseerd op de geïdentificeerde kanaal- en innovatieagenda.
- Cross-markt Coördinatie: Werk samen met regionale en lokale teams om strategieën af te stemmen en uitvoering te waarborgen in de belangrijkste travel retail markten in Europa, Amerika en APAC. Beheer en prioriteer taken in een complexe, multi-marktomgeving met wendbaarheid en passie.
- Creativiteit Strategie Uitvoering: Breng creativiteit naar voren door unieke, merkgerichte activatie-ideeën voor te stellen en te implementeren. Balans strategisch denken met hands-on uitvoering om campagnes tot leven te brengen.
- Stakeholder Betrokkenheid: Werk nauw samen met interne stakeholders (bijv. Global Account Managers, Marketing, CMI en Finance) en externe partners (eindklanten in Cruises en Airlines, bureaus) om impactvolle initiatieven te leveren.
- Prestatiemonitoring: Volg en meet de effectiviteit van merkactivaties en shopperprogramma's op basis van het maximaliseren van commerciële uitgavenproductiviteit en ROI.
Wie ben jij
- Wat: Opleiding: Bachelor’s Degree of hoger. Werkervaring: 2-4 jaar in Brand of Trade Marketing ervaring in een internationale omgeving, bij voorkeur binnen de FMCG-industrie. Vereiste werkervaring: bewezen staat van dienst in het ontwikkelen en uitvoeren van shopper- of consumentgerichte activatiestrategieën.
- Andere expertisegebieden: ervaring in het werken in complexe organisaties en het beheren van meerdere interne of externe stakeholders over de hele wereld.
- Functionele vaardigheden: shopper- en consumenteninzichten, Marketing en Merkactivaties, Prestatie- en Budgettracking.
- Talen: Vloeiend Engels vereist; beheersing van het Spaans is een voordeel, hoewel het geen vereiste is.
- Overig: 20% reizen naar markten.
Hoe: Goede onderhandelings- en communicatieve vaardigheden. Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, in staat om in een multiculturele omgeving te werken. Geniet van een uitdaging en functioneer goed binnen een competitieve omgeving. In staat om zowel zelfstandig als als lid van een team te werken in een dynamische werkomgeving. Persoonlijk gemotiveerd, proactief, zelfstarter. In staat om een gevoel van urgentie en resultaat-/doelgerichtheid te behouden.
Wat bieden wij jou?
- Begin met een contract van één jaar, met de kans op een vaste rol—wij willen geweldig talent behouden.
- Veel vakantietijd: geniet van 20 vakantiedagen per jaar, plus een flexibel budget om 10 extra dagen toe te voegen—dat is in totaal 6 weken.
- Werk-privébalans: profiteer van genereuze ouderschapsverlof voor beide ouders, met de extra flexibiliteit om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken.
- Een sterk pensioenplan: bij HEINEKEN dragen we 2/3 van je pensioen bij, zodat je een veilige toekomst kunt opbouwen terwijl je betekenisvol werk doet.
- Stressvrij woon-werkverkeer: geniet van eenvoudig reizen met een NS Business Card voor openbaar vervoer, waardoor je dagelijkse woon-werkverkeer eenvoudig en stressvrij is.
- Groei met ons mee: wij bieden eindeloze mogelijkheden voor jou om te leren, groeien en nieuwe loopbaanpaden te verkennen, zowel lokaal als wereldwijd.
Customer Marketeer werkgever: Heineken
Als werkgever bieden wij een stimulerende werkomgeving in het hart van Amsterdam, waar je als Servicemonteur de kans krijgt om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan de tevredenheid van onze horecapartners. Met een focus op teamwork en klantgerichtheid, zorgen we voor een cultuur waarin jouw inbreng gewaardeerd wordt en waar je volop mogelijkheden hebt voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast bieden we een aantrekkelijk salaris en flexibele werktijden, zodat je werk en privéleven goed kunt combineren.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Marketeer kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Heineken.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Heineken.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Heineken; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Heineken zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Marketeer te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Heineken.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Heineken. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Heineken
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Heineken. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Heineken.
