FunctietitelAI & Automation solution specialistFunctieomschrijvingMaak het mee Als AI & Automation Specialist werk je aan uiteenlopende vraagstukken: De ene dag onderzoek je samen met collega’s hoe AI kan helpen bij een concreet probleem.
Ervaring, kwalificaties en soft skills: heeft u alles in huis om te slagen in deze functie? Ontdek het hieronder.
De andere dag werk je aan het uitwerken en realiseren van een oplossing.
Of je denkt mee over hoe we AI structureel en schaalbaar binnen Heijmans organiseren.
Je beweegt je comfortabel in een omgeving waar verandering, experimenteren en aanpassen onderdeel zijn van het dagelijks werk.
Juist omdat het team zich nog vormt, heb jij invloed op hoe we samenwerken, prioriteren en oplossingen realiseren.
Dit ga je doen Ontwerpen en realiseren van AI‑ en automatiseringsoplossingen samen met collega’s en stakeholders.
Vertalen van complexe vraagstukken naar heldere oplossingsrichtingen en werkbare AI‑use cases.
Meewerken aan de implementatie van AI‑ en automatiseringsoplossingen en het begeleiden van idee tot gebruik in de praktijk.
Experimenteren met nieuwe AI-mogelijkheden en deze vertalen naar concrete oplossingen voor collega's binnen Heijmans.Zorgen voor veilige, schaalbare en toekomstbestendige oplossingen binnen de context van HeijmansActief bijdragen aan het verder vormgeven van het AI & Productivity team en de manier van werken.
Continu schakelen tussen denken, doen en bijstellen in een omgeving die volop in beweging is.
Samen zijn we één Je wordt onderdeel van het AI & Productivity team binnen de IT‑afdeling van Heijmans.
Dit team richt zich op het vergroten van AI kennis en adoptie, het ontwikkelen van praktische AI oplossingen die collega’s in hun dagelijks werk ondersteunen en experimenteren met de nieuwste tools en ontwikkelingen.
Denk hierbij aan AI-assistenten, agents, documentverwerking, procesautomatisering en slimme integraties die collega's ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden.We werken samen met collega’s uit de hele organisatie, van uitvoering tot management.
Ons doel is om het werk slimmer, makkelijker en beter te maken voor onze collega’s, met oog voor veiligheid en schaalbaarheid.
Binnen jouw rol staat samenwerking centraal, hiervoor sta je onder andere veel in contact met de digitale teams uit onze bedrijfsstroom, Enterprise Architecten en de Service Delivery manager.
Samenwerken vinden we enorm belangrijk en daarom werken we 2 tot 3 dagen per week samen vanuit ons hoofdkantoor of innovatiecentrum ‘de Hive', beide in RosmalenDit bieden wij jou Een vast contract.
Een goed salaris.
Wij beseffen dat goede mensen een goed salaris verdienen.
Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
Een warm welkom: je krijgt letterlijk een Heijmans-welkomstpakket.
Tijdens 2 introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je 3 maanden een inwerktraject.
Jouw persoonlijke buddy wijst je de weg en beantwoordt je vragen.
Veel groeimogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
Een goede balans tussen werk en privé: we sturen je op tijd naar huis en houden het aantal overuren in de gaten.
Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
Een laptop en smartphone.
Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.
Dit ben jij Je begrijpt techniek maar ook wat er nodig is om dit succesvol in de organisatorische context neer te zetten.
Je communiceert helder, stelt scherpe vragen en voelt je comfortabel in een rol die nog niet volledig is uitgekristalliseerd.
Verandering en ambigu teit zie je niet als probleem, maar als onderdeel van vooruitgang.
Je weet bruggen te slaan tussen verschillende perspectieven en belangen en vindt het leuk om samen iets nieuws op te bouwen.
Je hebt passie voor AI en volgt de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied op de voet.
Je krijgt energie van het omzetten van ideeën naar werkende oplossingen en bent nieuwsgierig naar nieuwe technologieën en toepassingen.Verder heb je Hbo- of wo-niveau, bijvoorbeeld in AI, Informatica, Data of Software EngineeringErvaring met het ontwikkelen en implementeren van digitale, AI- of automatiseringsoplossingen binnen een organisatie.Aantoonbare kennis van Microsoft Power Platform, met name Power Automate, Power Apps en/of Copilot Studio.Affiniteit met cloud, data en AI; ervaring met n8n is mooi meegenomen.Ervaring met het vertalen van een businessvraag naar een werkende oplossing, van het eerste idee tot ingebruikname.Ervaring met of gevoel voor Agile werkeneen goede beheersing van de Nederlandse taal is verplicht.Collega spreken?Heb je nog inhoudelijke vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact op met Sebastiaan van den Akker via
We verzamelen alle reacties en laten je binnen 2 weken iets weten.Aan de bureaus:Laten we het gezellig houden: acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet nodig. xbelvxb
We waarderen de interesse, maar we werven en selecteren graag zelf om de best mogelijke match te vinden.#LI-BK1SummaryLocation: RosmalenType: Full time
AI & Automation solution specialist in Amsterdam werkgever: Heijmans
Heijmans is een uitstekende werkgever die een stimulerende en collegiale werkomgeving biedt voor de rol van Lead Model Based Systems Engineer. Met flexibele werktijden, de mogelijkheid tot hybride werken en een focus op persoonlijke ontwikkeling via de Heijmans Academie, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich kunnen ontplooien in hun carrière. Daarnaast hechten we veel waarde aan een goede werk-privébalans en bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een vast contract en een mobiliteitsbudget.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je AI & Automation solution specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als AI & Automation solution specialist bij Heijmans!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als AI & Automation solution specialist.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor AI & Automation solution specialist.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij Heijmans als AI & Automation solution specialist!
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij Heijmans draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Heijmans
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor Heijmans!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij Heijmans.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
