Job Summary
Klaar om te solliciteren? Voordat u dat doet, zorg ervoor dat u alle details met betrekking tot deze baan in de onderstaande omschrijving leest. Is responsible for P&L of the engagement, ensuring all escalations are resolved as per agreed norms, provide reports & services as per SOW; and, implement various initiatives takenupfor Profit Improvement Plan.
Key Responsibilities
To anchor process improvement/compliance (human error reporting) and other organizational initiatives (automation , Lean IT implementation) To plan for Program and Delivery Management and ensure that the agreed deliverables in terms of margin are met. To guide, manage, develop, engage the team thereby ensuring employee retention To ensure customer engagement / xbelvxb satisfaction and referenceability To ensure upskill/ creation of resources through internal academies/ trainings and growth rotation
Skill Requirements null
Other Requirements
null
Service Delivery Manager (DFS) in De Meern werkgever: HCL Technologies
Als Senior Technical Specialist bij ons bedrijf krijg je de kans om te werken in een innovatieve en ondersteunende omgeving waar jouw expertise in AI en technologie wordt gewaardeerd. We bieden uitstekende groeimogelijkheden, een cultuur van samenwerking en creativiteit, en de mogelijkheid om impact te maken op de toekomst van AI binnen onze organisatie. Bovendien ligt ons kantoor in een dynamische locatie die toegang biedt tot een breed netwerk van professionals en middelen.