Project Manager in Amsterdam

We zijn een wereldwijd technologiebedrijf met meer dan 224.000 mensen in 60 landen, dat toonaangevende mogelijkheden biedt op het gebied van digitaal, engineering, cloud en AI, ondersteund door een breed portfolio van technologie diensten en producten.

HCLTech is een wereldwijd erkende leider in de Tech en IT-industrie, maar we zijn nooit vergeten wat ons hier heeft gebracht. We benaderen ons werk altijd met een idee-eerste houding omdat elke prestatie — hoe groot of klein ook — kan worden herleid tot de enkele vonk van een idee.

Het is die vonk — die innerlijke drang — die onze mensen onderscheidt van onze concurrenten. Het stelt ons in staat om niet alleen baanbrekende prestaties te leveren, maar ook om de wereld in het proces te verbeteren. We willen dat je jouw vonk vindt. Want dat is wat je drijft om beter te zijn, meer te zijn en uiteindelijk meer vervuld te zijn.

Roloverzicht

De Projectmanager ondersteunt en beheert technologieprojecten van initiatie tot afsluiting, waarbij wordt gezorgd voor levering in overeenstemming met de afgesproken scope, planning, kwaliteit, kosten en governance-eisen. De rol coördineert technische teams, zakelijke belanghebbenden, klanten, leveranciers en andere projectdeelnemers terwijl effectieve projectcontroles en communicatie worden onderhouden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen, onderhouden en volgen van projectplannen die activiteiten, mijlpalen, afhankelijkheden, middelen en leveringen dekken.
• Coördineren van cross-functionele technische en zakelijke teams om de afgesproken projectdoelstellingen te bereiken.
• Bijhouden van projectscope, planning, kosten, kwaliteit, risico's, problemen, acties en afhankelijkheden.
• Regelmatige projectvergaderingen houden en ervoor zorgen dat beslissingen en acties worden gedocumenteerd en opgevolgd.
• Duidelijke wekelijkse projectstatusrapporten voorbereiden en verspreiden naar interne en klantbelanghebbenden.
• Risico's en problemen vroegtijdig identificeren, mitigatieacties definiëren en indien nodig ontsnappen.
• Projectmijlpalen volgen en ervoor zorgen dat leveringen binnen de afgesproken tijdslijnen worden voltooid.
• RAID-logs, actie-tracking, mijlpaalplannen en projectgovernance-artefacten onderhouden.
• Coördineren met technische leads en vakspecialisten om eigenaarschap van leveringen en afhankelijkheden te bevestigen.
• Ondersteunen van financiële tracking, inclusief projectinspanningen, middelengebruik, budgetten en voltooiing van mijlpalen.
• Scopewijzigingen beheren via het afgesproken wijzigingscontroleproces.
• Zorgen dat projectactiviteiten en leveringen voldoen aan de toepasselijke leveringskaders en governance-eisen.
• Proactieve communicatie onderhouden over voortgang, problemen, afhankelijkheden en vereiste beslissingen.
• Ondersteunen van projectafsluiting, overdracht, lessen geleerd, documentatie en afsluiting van openstaande acties.

Vereiste ervaring en vaardigheden

• 2 tot 4 jaar relevante ervaring in projectmanagement of projectcoördinatie, bij voorkeur in IT-diensten of technologielevering.
• Goede kennis van de end-to-end projectlevenscyclus.
• Ervaring met het beheren van planningen, mijlpalen, acties, risico's, problemen en afhankelijkheden.
• Kennis van Waterfall en Agile leveringsmethodologieën.
• Ervaring met het coördineren van meerdere technische en zakelijke belanghebbenden.
• Goede communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagementvaardigheden.
• Vermogen om duidelijke projectstatusrapporten en managementupdates voor te bereiden.
• Sterke analytische, probleemoplossende, organisatorische en tijdmanagementvaardigheden.
• Vermogen om meerdere activiteiten en veranderende prioriteiten te beheren.
• Werkkennis van tools zoals Microsoft Project, Excel, PowerPoint, Jira, Confluence of gelijkwaardig.

Voorkeurs technologie-exposure

• Exposure aan een of meer van de volgende gebieden is wenselijk:
• Eindgebruikerscomputing en digitale werkplek
• Windows-eindpuntimplementatie en migratie
• Microsoft 365 en Azure / Cloud
• Datacenter- en infrastructuurdiensten
• Netwerktransformatie
• ServiceNow en IT-servicemanagement
• Transitie- en transformatieprogramma's

Opleiding

• Bachelor's degree in Engineering, Computer Science, Information Technology, Business Management of een gelijkwaardige discipline.
• Projectmanagementtraining of certificering zoals PRINCE2 Foundation, CAPM, PMP-training, Agile/Scrum-certificering of gelijkwaardig is wenselijk.
• ITIL Foundation-certificering is voordelig voor IT-infrastructuur- en serviceprojecten.

Verwachte competenties

• Projectplanning: Projectplannen en mijlpalen creëren en onderhouden.
• Governance: RAID-logs, acties, rapportage en projectdocumentatie onderhouden. Risico's en problemen identificeren, volgen, mitigeren en versnellen.
• Stakeholdermanagement: Coördineren van zakelijke, technische, leverancier- en klantbelanghebbenden.
• Communicatie: Duidelijke schriftelijke en mondelinge updates produceren.
• Leveringsmanagement: Activiteiten aansteken naar afgesproken mijlpalen en resultaten. Basisbegrip van budgetten, inspanning en mijlpaaltracking toepassen.
• Technisch bewustzijn: Afhankelijkheden begrijpen tussen technologie-werkstromen.
• Klantbeheer: Proactief en professioneel communiceren.
• Teamcoördinatie: Cross-functionele, onshore en offshore teams coördineren.

Succesmaatregelen / KPI's

• Mijlpalen geleverd volgens het afgesproken projectplan.
• Tijdige identificatie en beheer van risico's en problemen.
• Nauwkeurige en tijdige projectstatusrapportage.
• Compliance met projectgovernanceprocessen.
• Tijdige afsluiting van acties en afhankelijkheden.
• Kwaliteit en volledigheid van projectdocumentatie.
• Positieve feedback van belanghebbenden en klanten.
• Bereiken van afgesproken projectleveringen.