Dossierbeheerder Schade NL/FR/ENGNEW in Zwijndrecht

Dossierbeheerder Schade NL/FR/ENGNEW in Zwijndrecht

Zwijndrecht Full Time Op locatie
H

Dossierbeheerder Schade NL/FR/ENG

Zwijndrecht | Reisbijstand | Dossierbeheer | NL + FR | Thuiswerk

Over de organisatie

Voor een goede klant, een gekende naam binnen zijn domein in regio Zwijndrecht, kijken we momenteel uit naar een klantgerichte en Dossierbeheerder met kennis Nederlands en Frans. Je maakt deel uit van een dynamisch team waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan.

Jouw nieuwe functie

Als Dossierbeheerder ondersteun je bij het beheer van schadedossiers van klanten die een beroep doen op hun reisverzekering. Je bent betrokken bij het volledige proces: van de opstart tot de afsluiting van het dossier. Concreet ben je verantwoordelijk voor:

  • Behandelen en opvolgen van dossiers uit zowel binnen- als buitenland
  • Klanten telefonisch begeleiden en informeren over hun dossier
  • Analyseren of waarborgen en dekkingen terecht zijn op basis van feiten en bewijsstukken, zoals een doktersattest
  • Contact onderhouden met mutualiteiten
  • Klachtenbehandeling
  • Openen en afsluiten van dossiers, uitvoeren van betalingen en opvolgen van terugvorderingen
  • Controleren van facturatie

  • Jouw profiel

    Je hebt een bachelor in verzekeringen, bedrijfsmanagement of rechtspraktijk, of je hebt een sterke relevante ervaring op zak. Onze klant kijkt uit naar iemand die vloeiend Nederlands spreekt en een goede kennis van het Frans heeft, waardoor je vlot kan communiceren met klanten in beide landstalen. Je bent empathisch en kan je goed inleven in de situatie van klanten en andere betrokken partijen. Je werkt zelfstandig en weet je werk efficiënt te organiseren.

    De arbeidsvoorwaarden

    Je komt terecht in een dynamische en snelgroeiende organisatie waar initiatief en betrokkenheid sterk gewaardeerd worden. Er heerst een collegiale sfeer met aandacht voor jouw welzijn en professionele groei.Onze klant biedt je een marktconform salaris (€2700 - €3800 bruto) aangevuld met maaltijdcheques, pensioensparen, Fietsleasing en tot 3 dagen thuiswerk. Je werkplek bevindt zich in Zwijndrecht en dankzij glijdende uren kan je quasi nooit te laat komen. Je krijgt ook een grondige opleiding en continue begeleiding.

    Dossierbeheerder Schade NL/FR/ENGNEW in Zwijndrecht werkgever: hays-be

    Onze klant in Deurne biedt een stimulerende werkomgeving voor baliemedewerkers in de verhuur van bouwmaterialen. Met een flexibele werkstructuur, inclusief de mogelijkheid om op zaterdag te werken en elke maand een lang weekend vrij, zorgt het bedrijf voor een goede werk-privébalans. Daarnaast zijn er volop kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een collegiale sfeer, waar iedereen aanspreekbaar is en waar je kunt rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

    H

    Contactgegevens:

    Recruitmentteam van hays-be