Restaurant Ops Lead: People, KPIs & Guest Experience in Amsterdam

Restaurant Ops Lead: People, KPIs & Guest Experience in Amsterdam

Amsterdam Fulltime 2800 - 2800 € / maand (geschat) Op locatie
H

In één oogopslag

  • Taken: Leid en motiveer een team terwijl je dagelijkse operaties soepel laat verlopen.
  • Bedrijf: Hawaiian, een dynamisch restaurant in Nederland met een focus op gastbeleving.
  • Voordelen: €16,08 per uur, 38-urige werkweek, tot 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding.
  • Overige informatie: Kansen voor training en ontwikkeling met een bezoek aan ons hoofdkantoor in Antwerpen.
  • Waarom deze baan: Maak impact op de gastbeleving en ontwikkel je carrière in de horeca.
  • Kwalificaties: Ervaring in de horeca en sterke leiderschapsvaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 2800 - 2800 € per maand.

Hawaiian in the Netherlands is seeking a hospitality professional to join our fast-paced team as a full-time crew member.

You will lead, coach, and motivate colleagues while ensuring smooth daily operations, scheduling, inventory control, and KPI tracking.

We offer a gross hourly wage of €16.08, a 38-hour week, up to 25 vacation days, travel allowance, and a performance-based bonus.

The role includes training, onboarding with our Antwerp HQ visit, and opportunities to develop your career.

#J-18808-Ljbffr

Restaurant Ops Lead: People, KPIs & Guest Experience in Amsterdam werkgever: Hawaiian

Bij Hawaiian | Poke Bowl in Almere bieden we een dynamische en energieke werkomgeving waar je kunt groeien in je carrière. Als shiftleader krijg je de kans om een team te leiden, terwijl we je ondersteunen met training en ontwikkelingsmogelijkheden. Met een aantrekkelijk salaris, flexibele werktijden en leuke teamactiviteiten zorgen we ervoor dat werken bij ons meer is dan alleen een baan; het is een kans om deel uit te maken van een snelgroeiend bedrijf waar collega's vrienden worden.

H

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Hawaiian

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Restaurant Ops Lead: People, KPIs & Guest Experience in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Bezoek lokale evenementen

Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hawaiian of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.

✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen

Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hawaiian. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.

✨Verken de seizoensgebonden wervingen

De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!

✨Solliciteer direct via onze website

Bij Hawaiian hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Restaurant Ops Lead: People, KPIs & Guest Experience in Amsterdam te schitteren

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Adaptability
Attention to Detail
Teamwork
Customer Service

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!

Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.

Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hawaiian wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Restaurant Ops Lead: People, KPIs & Guest Experience zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!

Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hawaiian

✨Tover je menu om tot een presentation

In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!

✨Oefen je communicatievaardigheden

Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.

✨Ken je cijfers

Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.

✨Toon je motivatie voor de sector

Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hawaiian wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!