In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vragen via telefoon, e-mail en chat.
- Bedrijf: Een organisatie met een maatschappelijke missie en een focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Marktconform salaris, 13e maand en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met ruimte voor groei en diversiteit.
- Waarom deze baan: Maak een verschil door klanten te helpen en je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen.
- Kwalificaties: Sterke communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Ben jij service gericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van mensen? Vind je het leuk om klanten te woord te staan en snel met de juiste oplossing te komen? Dan is de functie van Medewerker Klantcontact Center iets voor jou. Jij bent het eerste aanspreekpunt . Je beantwoordt uiteenlopende vragen, denkt in oplossingen en zorgt voor een uitstekende dienstverlening. Dankzij jouw klantgerichte instelling en organisatietalent verloopt iedere aanvraag soepel en professioneel.
The Job:
Je werkt graag in een organisatie met een maatschappelijke missie.
Eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat.
Klanten professioneel te woord staan en zorgen voor een positieve klantbeleving.
Signaleren en analyseren van knelpunten in klantprocessen om de dienstverlening te verbeteren.
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet hoe je effectief contact onderhoudt met collega’s.
Je bent gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen en vakkennis uit te breiden.
Je kunt goed plannen, organiseren en het overzicht bewaren in een levendige omgeving.
Je bent oplossingsgericht en een lastig gesprek ga je niet uit de weg.
Je communiceert makkelijk, blijft rustig onder druk .
What it takes
Betekenisvol werk in een organisatie die zich maatschappelijk inzet.
Een brede en afwisselende functie waarin je wordt uitgedaagd.
Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring.
Een 13e maand.
Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.
#J-18808-Ljbffr
Medewerker Klantcontact werkgever: Hattrick Uitzendbureau
Hattrick is een uitstekende werkgever die betekenisvol werk biedt in een organisatie met een sterke maatschappelijke missie. Met een focus op klantgerichtheid en professionele ontwikkeling, krijg je de kans om jezelf te ontplooien in een dynamische werkomgeving waar diversiteit en inclusie hoog in het vaandel staan. Daarnaast profiteer je van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een marktconform salaris en een 13e maand, wat bijdraagt aan een positieve werkcultuur.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Hattrick Uitzendbureau
