Local Facility Manager

Als Local Facility Manager speel je een belangrijke rol in het creëren van inspirerende werkplekken bij Haskoning. Je bent verantwoordelijk voor een of meer Haskoning-kantoren en zorgt ervoor dat facilitaire diensten veilig, effectief en efficiënt worden geleverd, met een sterke focus op kwaliteit, gastvrijheid en de ervaring van medewerkers.

Je bent het zichtbare en benaderbare gezicht van Facility Management op jouw kantoor of kantoren. Medewerkers en lokale belanghebbenden weten waar ze je kunnen vinden, en je bouwt actief relaties op om behoeften te begrijpen, problemen op te lossen en diensten continu te verbeteren.

Je combineert hands-on leiderschap met sterke organisatorische vaardigheden, zodat de dagelijkse operaties soepel verlopen terwijl je bijdraagt aan consistente, hoogwaardige servicelevering in Nederland. Je fungeert als het primaire lokale contactpunt voor alle facilitaire zaken, inclusief incidenten, serviceonderbrekingen en complexe operationele kwesties.

In alles wat je doet, word je geleid door onze missie, 'Enhancing Society Together', en draag je bij aan het behalen van de duurzaamheidsdoelen die door de organisatie zijn gesteld.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Eindverantwoordelijkheid voor facilitaire operaties op het toegewezen Haskoning-kantoor of de kantoren
• Leiden en beheren van on-site personeel en dienstverleners
• Zorgen voor veilige, conforme en hoogwaardige servicelevering, afgestemd op nationale normen en lokale behoeften
• Beheren van lokale projecten en verbeteringen
• Optreden als contracteigenaar voor geselecteerde diensten
• Een veilige, gastvrije en hoogwaardige werkomgeving voor medewerkers en bezoekers onderhouden
• Proactief operationele problemen identificeren en oplossen
• Bijdragen aan continue verbetering, standaardisatie en toekomstgerichte Facility Management
• Optreden als de zichtbare, benaderbare en betrouwbare lokale vertegenwoordiger van Facility Management
• Fungeer als het primaire contactpunt voor medewerkers en belanghebbenden op de locatie
• De leiding nemen in het afhandelen van lokale incidenten, serviceonderbrekingen en urgente kwesties
• Beoordelen wanneer escalatie nodig is en coördineren met de Facility Manager NL en andere belanghebbenden
• Zorgen voor duidelijke en tijdige communicatie tijdens incidenten, inclusief afstemming met QHSE, IT, Vastgoed en andere relevante belanghebbenden
• Lokale aanwezigheid en gebruikersbetrokkenheid versterken om proactief risico's en verbeteringen te identificeren

Scope en mandaat:

• Verantwoordelijk voor een of meer Haskoning-kantoren binnen Nederland
• Rapporteert aan de Facility Manager Nederland
• Volledige operationele verantwoordelijkheid op lokaal niveau, binnen afgesproken kaders
• Leidt lokale teams en externe leveranciers
• Co-eigenaar van nationale contractprestaties en servicekwaliteit met collega's, waarbij consistentie tussen kantoren wordt gewaarborgd
• Werkt met aanzienlijke autonomie, terwijl er wordt afgestemd op nationale normen

Bij Haskoning word je onderdeel van de corporate groep Digital & Workplace Solutions (DWS) in Nederland. DWS biedt diensten aan de interne organisatie, zodat collega's hun klanten op de best mogelijke manier kunnen bedienen. De activiteiten van DWS zijn verdeeld over drie domeinen: Enterprise IT & Services, Vastgoed & Faciliteit, en Digitaal & AI.

Wat je meebrengt:

• Een sterke, onafhankelijke professional in facility management die eigenaarschap combineert met samenwerking, een servicegerichte instelling en een duidelijke focus op het creëren van een positieve werkplekervaring.
• Bachelor’s degree in Facility Management of vergelijkbaar
• Minimaal 8–10 jaar relevante ervaring, inclusief leiderschap
• Bewezen ervaring in facilitaire operaties en leveranciersbeheer

Vaardigheden en competenties:

• Uitstekende organisatorische en coördinatievaardigheden
• Sterk gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid
• Hoog niveau van service- en gastvrijheidsoriëntatie
• Sterke probleemoplossende capaciteiten en proactieve instelling
• Aandacht voor detail, kwaliteit en continue verbetering
• Kostenefficiënt en efficiënt in operaties
• Sterke teamspeler, die bijdraagt aan nationale afstemming en een consistente Haskoning-werkplekervaring
• Effectieve communicator (Nederlands & Engels)
• In staat om onafhankelijk te opereren in een dynamische omgeving

Wat je van ons kunt verwachten:

Als Local Facility Manager vorm je direct hoe medewerkers en bezoekers elke dag de werkplekken van Haskoning ervaren. Samen met je collega's zorg je ervoor dat elk kantoor veilig, gastvrij en afgestemd is op de ambities van de organisatie—vandaag en in de toekomst.

Bij Haskoning geloven we dat het welzijn van onze medewerkers essentieel is voor ons gezamenlijke succes. We bieden een uitgebreid voordelenpakket dat is ontworpen om zowel je professionele ontwikkeling als je persoonlijke welzijn te ondersteunen.

• Een solide basis: Een competitief indicatief basissalaris van €4.249 – €7.816 bruto per maand, op basis van een fulltime dienstverband, met jaarlijkse verhogingen.
• Een aantrekkelijk compensatiepakket: Inclusief een sterk pensioenplan met een werkgeversbijdrage van 18,3%, een persoonlijk budget van 2,15% en jaarlijkse winstdeling. Je hebt ook de mogelijkheid om aandelen van het bedrijf te kopen en mee te delen in ons succes.
• Werk-privébalans: 28 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband, met de optie om jaarlijks 16,5 dagen bij te kopen en drie feestdagen om te ruilen voor dagen die voor jou persoonlijk betekenisvol zijn. We werken in een hybride model met flexibele uren, een thuiswerkvergoeding en een volledig uitgeruste thuiswerkplek.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Een breed scala aan trainings- en ontwikkelingsprogramma's, inclusief op maat gemaakte leerpaden, leerweken en verschillende kennisdelingsgroepen.
• Reiskostenvergoeding: Een gunstig gelegen werkplek op een van onze kantoren, met vergoeding van reiskosten en een NS Business Card. Als je naar het werk loopt of fietst, ontvang je een hogere reiskostenvergoeding, wat duurzaam woon-werkverkeer aanmoedigt.
• Informele en inclusieve cultuur: Een verwelkomende en open omgeving met vrijwillige sociale en sportactiviteiten, en werknemersnetwerken zoals Pride en Young Haskoning.