In één oogopslag
- Taken: Verwerk meldingen en zorg voor betrouwbare assetinformatie in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Haskoning, een onafhankelijk adviesbureau met impact op de samenleving.
- Voordelen: Competitief salaris, goede pensioenopbouw, hybride werken en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Inclusieve cultuur met sociale activiteiten en diverse netwerken.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een collegiaal team en draag bij aan innovatieve projecten.
- Kwalificaties: MBO+ niveau, ervaring in administratieve functies en affiniteit met assetmanagement.
Het verwachte salaris ligt tussen 3146 - 4493 € per maand.
Zorg jij graag dat meldingen, werkorders en assetinformatie kloppen én op tijd worden opgevolgd? In deze functie combineer je klantcontact met nauwkeurige backofficewerkzaamheden en help je de dienstverlening elke dag betrouwbaar te laten verlopen.
Wat je doet als Technisch Administratief Medewerker Servicedesk & Backoffice:
- Vanuit de servicedesk en backoffice ondersteun je klanten, leveranciers en collega’s.
- Je verwerkt meldingen en informatie zorgvuldig, bewaakt de voortgang en grijpt in wanneer acties achterlopen of gegevens niet compleet zijn.
- Met jouw overzicht en proactieve aanpak zorg je voor betrouwbare assetinformatie en een soepele dienstverlening.
- Verwerken en registreren van meldingen, werkorders, bonnen en rapportages.
- Controleren van aangeleverde informatie op volledigheid, juistheid en kwaliteit.
- Bewaken van openstaande acties en afspraken en tijdig signaleren van achterstanden, termijnoverschrijdingen en afwijkingen.
- Klanten, gebruikers en stakeholders duidelijk informeren over de voortgang, werkzaamheden en wijzigingen.
- Ondersteunen bij de onboarding van leveranciers, het actueel houden van assetinformatie en het verbeteren van processen en datakwaliteit.
Waar je komt te werken:
Bij Haskoning kom je te werken bij een onafhankelijk adviesbureau dat ingenieurs-, ontwerp- en adviesdiensten combineert met software en technologie. Onze missie, “Enhancing Society Together" drijft ons om een positieve impact op de wereld te creëren.
Wat je meebrengt:
- Je werkt servicegericht en nauwkeurig, houdt overzicht en voelt je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling.
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring in een servicedesk-, backoffice-, administratieve of vergelijkbare ondersteunende functie.
- Affiniteit met assetmanagement, technisch beheer, vastgoedbeheer of facilitaire dienstverlening.
- Basiskennis van gebouwgebonden installaties en technisch vastgoedbeheer, of de motivatie om je hierin te ontwikkelen.
- Ervaring met Planon of een vergelijkbaar informatiesysteem is een pré.
- Beschikbaar voor 32 – 40 uur per week.
Wat je van ons kan verwachten:
- Een goed primair salaris (tussen €3.146 en €4.493 bruto op basis van 40 uur) dat jaarlijks groeit.
- Goede pensioenopbouw met een werkgeversbijdrage van 18,3%, 2,15% persoonlijk budget en jaarlijkse winstdeling.
- 28 vakantiedagen (op basis van fulltime) met de mogelijkheid om 16,5 dag per jaar bij te kopen.
- We werken hybride met flexibele werktijden, een thuiswerkvergoeding en een volledig ingerichte thuiswerkplek.
- Diverse opleidings- en ontwikkelingsprogramma’s zoals leer- en ontwikkelpaden afgestemd op jouw expertise.
- Een goed bereikbare werkplek en aantrekkelijke kilometervergoeding (tot €0,45 per km voor zakelijke reizen).
- Een informele en open cultuur waar iedereen zich welkom voelt.
Het sollicitatieproces bestaat uit 2 gesprekken en mogelijk een assessment. Heb je vragen over de functie of het proces? Je kunt altijd contact opnemen met Maria Boeve, Recruiter Industry & Energy, via maria.boeve@haskoning.com.
Wij zetten ons in voor een diverse en inclusieve werkplek waar iedereen zich gewaardeerd, gerespecteerd en empowered voelt.
Technisch Administratief Medewerker Servicedesk & Backoffice in Amersfoort werkgever: Haskoning
Haskoning is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van duurzame infrastructuur en openbare ruimte in Nederland. Met een sterke focus op innovatie en samenwerking, biedt Haskoning een stimulerende werkomgeving waar medewerkers de kans krijgen om te groeien in hun rol, met mogelijkheden voor projectcoördinatie en mentorfuncties. Daarnaast profiteer je van een collegiale sfeer en de mogelijkheid om aan betekenisvolle projecten te werken die een impact hebben op de samenleving.
