Junior/Medior ICT Supportdesk (1e- en 2e-lijn) in Utrecht

Junior/Medior ICT Supportdesk (1e- en 2e-lijn) in Utrecht

Utrecht Full Time 36000 - 44000 € / jaar (geschat) Op locatie
H

In één oogopslag

  • Taken: Verleen klantondersteuning en registreer activiteiten in ons supportdesk systeem.
  • Bedrijf: Haselhoff, een dynamisch bedrijf met focus op klanttevredenheid.
  • Voordelen: Leuke werksfeer, ontwikkelingsmogelijkheden en een marktconform salaris.
  • Overige informatie: Samenwerken met een enthousiast team in een professionele omgeving.
  • Waarom deze baan: Werk aan uitdagende IT-vraagstukken en maak een verschil voor onze klanten.
  • Kwalificaties: Basiskennis van ICT en goede communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 36000 - 44000 € per jaar.

Haselhoff zoekt een ICT Supportdesk medewerker voor 1e en 2e lijn, junior/medior niveau.

Je verleent klantondersteuning en registreert alle activiteiten in het supportdesk ticket systeem.

Je bewaakt de IT-omgeving van klanten met de voorgeschreven systemen en procedures en draagt bij aan klanttevredenheid en ISO-certificering.

Je werkt nauw samen met collega's, communiceert helder en houdt processen up-to-date in een zakelijke omgeving.

#J-18808-Ljbffr

Junior/Medior ICT Supportdesk (1e- en 2e-lijn) in Utrecht werkgever: Haselhoff

Bij het Landelijk Centrum Studiekeuze bieden we een stimulerende werkomgeving waar data-analyse en impact centraal staan. Onze cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Werken in ons team betekent bijdragen aan betekenisvolle studiekeuze-informatie voor studenten in Nederland, terwijl je profiteert van flexibele werkuren en een ondersteunend netwerk.

H

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Haselhoff

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Junior/Medior ICT Supportdesk (1e- en 2e-lijn) in Utrecht te schitteren

Klantondersteuning
Registratie in ticket systeem
Bewaken van IT-omgeving
ISO-certificering
Communicatievaardigheden
Samenwerken met collega's
Procesbeheer