In één oogopslag
- Taken: Leid een team en creëer een uitzonderlijke winkelervaring voor gasten aan boord.
- Bedrijf: Harding, een toonaangevende innovator in cruise retail.
- Voordelen: Competitief salaris, royale commissie, accommodatie en maaltijden aan boord.
- Overige informatie: Contract van 6 maanden met 1-2 maanden pauze thuis.
- Waarom deze baan: Werk op zee en maak impact met een gepassioneerd team.
- Kwalificaties: Ervaring als Retail Manager, vloeiend in Mandarijn en sterke leiderschapsvaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Ben jij een ervaren Mandarijn sprekende Retail Manager met een bewezen staat van dienst in het leiden van retailteams en het stimuleren van verkoopprestaties? Als je sociaal, klantgericht en gepassioneerd bent over het leveren van uitzonderlijke service, horen we graag van je!
Over ons:
Harding is toonaangevend in innovatieve detailhandel aan boord van cruises, en werkt nauw samen met onze cruisepartners en merkpartners om 'elke cruise beter te maken'. We blijven voorop lopen in de detailhandel en bieden consequent uitstekende klantenservice, wat heeft geleid tot het winnen van de Cruise Retailer of the Year award voor 2022, 2023 en 2025.
Wat je gaat doen:
- Een team leiden in het creëren van een uitzonderlijke en memorabele retailervaring voor de gasten aan boord.
- Het team inspireren om uitzonderlijke klantenservice te bieden, terwijl je verkoop- en winstdoelen behaalt.
- Een voorbeeld zijn voor je team door als rolmodel op te treden.
- Trainingseisen binnen je team identificeren en leveren.
- Verantwoordelijkheid nemen voor je klantenbestand, inclusief outreach naar klanten voor evenementen zoals privéverkopen, in-store evenementen en productkennis.
- Consistent de hoogste mogelijke normen leveren, zowel op de winkelvloer als in de backoffice-operaties.
Wie je bent:
- Bewezen ervaring als Retail Manager of Assistent Manager (bij voorkeur met ervaring op zee).
- Vloeiend in Mandarijn, met de mogelijkheid om zelfverzekerd te communiceren met gasten en collega's.
- Gemotiveerd om een team te leiden om verkoopdoelen te behalen en te overtreffen.
- Uitstekende face-to-face klantenservice en verkoopvaardigheden, gebruikmakend van sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.
- Bewezen vermogen in publiek spreken en het presenteren van luxe artikelen.
- Flexibel en in staat om te werken in een omgeving met hoge druk.
- Een sterke leider en teamspeler die commercieel gedreven en doelgericht is.
- Hooggekwalificeerd in winkel- en HR-processen, waaronder verkooprapporten, verliespreventie, audits, beoordelingen, disciplinaire maatregelen, enz.
- Uitstekende numerieke en literaire vaardigheden.
Wat je ontvangt:
- Competitief salaris en genereuze commissie structuur.
- Accommodatie en maaltijden aan boord.
- Nodige visa en zeemansdocumenten om op zee te werken.
- Toegewijde interne op maat gemaakte training op het gebied van verkoop, product en merk.
- Begeleiding, ondersteuning en ontwikkeling van het centrale kantoorteam.
- Contractrol, werken en wonen op zee voor maximaal 6 maanden tegelijk, met een pauze van 1-2 maanden thuis tussen contracten.
Retail Manager- Mandarin speaking in Rotterdam werkgever: Harding+
Bij Harding+ bieden we een unieke kans om je passie voor schoonheid te combineren met de mogelijkheid om de wereld rond te reizen. Onze ondersteunende en dynamische werkomgeving aan boord van cruiseschepen zorgt ervoor dat je niet alleen waardevolle vaardigheden opdoet, maar ook onvergetelijke ervaringen creëert voor klanten van over de hele wereld. Met competitieve salarissen, accommodatie en maaltijden inbegrepen, en uitgebreide training, investeren we in jouw groei en ontwikkeling terwijl je geniet van een leven vol avontuur en variatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Retail Manager- Mandarin speaking in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Harding+.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Harding+. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Retail Manager- Mandarin speaking in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Harding+ verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Harding+. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Retail Manager- Mandarin speaking. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Harding+
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Harding+ en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Harding+
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Harding+. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
