In één oogopslag
- Taken: Verzamel en verwerk klantgegevens, onderhoud contact met stakeholders en ondersteun hypotheekaanvragen.
- Bedrijf: Handelsbanken, een mensgerichte organisatie met focus op duurzame relaties.
- Voordelen: Competitief salaris, 30 vakantiedagen, leermogelijkheden en winstdelingsregeling.
- Overige informatie: Word deel van een enthousiast team in Rotterdam met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Neem verantwoordelijkheid en groei in een open en informele werkomgeving.
- Kwalificaties: Nauwkeurig, ervaring met woninghypotheken en minimaal MBO/HBO niveau.
Het verwachte salaris ligt tussen 3051 - 5212 € per maand.
Als Accountmanager Support bij ons op kantoor Rotterdam heb je veel verantwoordelijkheid. Je bewaakt het overzicht en ziet toe op de voortgang en de kwaliteit van het krediet- en klantacceptatie proces. Je bent samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Ook heb je contacten met andere stakeholders zoals intermediairs, accountants, notariskantoren en taxateurs. Door jouw proactieve houding weet jij precies welke stakeholder welke documenten wanneer nodig heeft en verwerk je deze documenten op de juiste manier in systemen of archieven.
Wat ga je doen als Accountmanager Support?
- Het verzamelen, beoordelen en verwerken van alle interne en klant gerelateerde gegevens en documentatie in de toegewezen (financiële) administratie(s) en datasystemen, en beheren daarvan.
- Contact onderhouden met klanten en andere belanghebbenden zoals intermediairs, accountants, notariskantoren en taxateurs.
- Ondersteunen bij het uitwerken van hypotheekaanvragen en het opstellen van hypotheekoffertes.
- Verlenen van optimale service, altijd met het oog op de lange termijn.
- Meedenken hoe we onze klant- en kredietprocessen nóg efficiënter kunnen inrichten.
- Het verzorgen van de praktische zaken op kantoor.
Jouw team: Kantoor bestaat straks uit 19 ondernemende en enthousiaste collega’s die stuk voor stuk behulpzaam zijn en zodoende vormen we écht een team. Je maakt onderdeel uit van een team van Accountmanagers Support die zowel de Zakelijke- als Particuliere Accountmanagers ondersteunen. We helpen elkaar en we zetten ons graag samen in voor een hoge klanttevredenheid. Er heerst een prettige open en informele sfeer bij ons op kantoor en iedereen kan zichzelf zijn. We nemen elk onze verantwoordelijkheid en hebben een professionele werkhouding.
Dit bieden wij jou:
- Een salaris van minimaal €3.051,08 en maximaal €5.211,56 bruto per maand, op basis van een 40-uur werkweek. Het uiteindelijke salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring;
- Een 13e maand en 8% vakantiegeld. Je kan ervoor kiezen om dit per maand uit te laten betalen.
- Jaarlijks 30 vakantiedagen (bij 40 uur) én de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen of te verkopen.
- Een premievrije pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding.
- Leermogelijkheden zowel op persoonlijk als professioneel vlak.
- Winstdelingsregeling, hypotheekrentekorting (onder bepaalde voorwaarden) en een premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekering.
Wat breng je mee?
- Je werkt nauwkeurig en secuur en vindt het belangrijk om de administratieve werkzaamheden op orde te hebben.
- Je bent niet bang om je mening te uiten en je hebt een kritische blik;
- Je hebt kennis van en ervaring met het verstrekken van woninghypotheken.
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding of HBO werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur enige jaren werkervaring bij een financiële instelling;
- Je woont bij voorkeur in de regio Rotterdam;
- Je bent in staat om je deskundig uit te drukken naar collega's, klanten en leveranciers, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Engels.
- Je bent minimaal 28 uur beschikbaar.
- Je vindt het niet bezwaarlijk om zoveel mogelijk op kantoor te werken.
Wij zijn Handelsbanken. Bij Handelsbanken draait alles om mensen. Ontmoetingen, gesprekken en echte verbindingen vormen de kern van ons werk. We bouwen aan duurzame relaties met klanten en collega’s, en kiezen altijd voor wat op de lange termijn het beste is. Met vertrouwen in onze medewerkers en respect voor hun individuele kwaliteiten, leggen we verantwoordelijkheden zo ver mogelijk in de organisatie neer. Welke rol je ook hebt, je maakt deel uit van het besluitvormingsproces. Bij ons groei je door verantwoordelijkheid te nemen. Met de juiste mentaliteit heb je de mogelijkheid om je eigen carrière pad uit te stippelen. We waarderen oog voor detail, initiatief, nieuwsgierigheid en ontwikkeling. De ervaringen van elke medewerker zijn uniek en dragen bij aan het grotere geheel. Samen zijn wij Handelsbanken.
Accountmanager Support - Rotterdam werkgever: Handelsbanken
Handelsbanken in Amsterdam biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork en innovatie centraal staan. Als MS SQL Data Warehouse Engineer profiteer je van uitstekende groeimogelijkheden binnen een hecht IT-team, met toegang tot trainingen en professionele ontwikkeling. De unieke cultuur van de bank, gericht op samenwerking en klantgerichtheid, maakt het een aantrekkelijke werkgever voor diegenen die betekenisvol werk willen verrichten in de financiële sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Accountmanager Support - Rotterdam kunt binnenhalen
✨Grijp je kans met campus recruitment!
Veel financiële instellingen, zoals Handelsbanken, hebben specifieke campus recruitment dagen. Zorg dat je aanwezig bent en toon je interesse in de verschillende vacatures! Dit is een goede manier om direct in contact te komen met recruiters en je persoonlijk te presenteren.
✨Netwerken met branchegenoten
Verlies je netwerk niet uit het oog! Sluit je aan bij lokale finance-netwerk evenementen of workshops in jouw stad. Dit kan je helpen om connecties te leggen in de sector en eventueel referenties te krijgen voor vacante functies.
✨Volg vervolgopleidingen of certificeringen
Het volgen van een extra cursus zoals CFA (Chartered Financial Analyst) of andere financiële certificeringen maakt je aantrekkelijker voor bedrijven zoals Handelsbanken. Stel je kennis en inzet voor de branche bewijs door deze extra stappen te ondernemen.
✨Bezoek onze website voor actuele vacatures!
Zorg ervoor dat je regelmatig de carrièrepagina van Handelsbanken checkt. Vaak worden vacatures die niet op populaire jobboards staan, daar het eerst geplaatst. Dit is ook een kans om te solliciteren voordat de grote massa dit doet.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Accountmanager Support - Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken:Als je in de bank- en financiële diensten wilt werken, zijn cijfers cruciaal. Zorg ervoor dat je je academische prestaties, zoals relevante cijfers of certificaten in financiële vakken, goed belicht in je CV. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je in staat bent om met gegevens te werken.
Gebruik een professionele toon (maar niet te serieus!):Bij de bank- en financiële diensten is het belangrijk om een balans te vinden tussen professioneel en persoonlijk in je motivatiebrief. Laat je enthousiasme voor de sector zien, maar zorg ervoor dat ook je schrijfvaardigheden goed tot hun recht komen. Gebruik heldere taal en vermijd jargon.
Link naar projecten of stages:Heb je stage-ervaring of projecten die relevant zijn voor financiële diensten? Voeg deze dan toe in je CV of motivatiebrief met een korte beschrijving. Dit laat zien dat je praktisch inzicht hebt en eerder in een professionele omgeving hebt gewerkt. Verwijs zo mogelijk naar specifieke resultaten of verantwoordelijkheden.
Toon je motivatie voor de rol:Schrijf een motivatiebrief waarin je uitlegt waarom je specifiek bij Handelsbanken en in deze rol Accountmanager Support - Rotterdam wilt werken. Laat zien hoe je waarden aansluiten op die van het bedrijf en wat je hoopt te leren. We willen dat je passie zichtbaar is, dus wees niet bang om je ambities te delen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Handelsbanken
✨Weet je cijfers goed!
In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en analyses. Bereid je voor op technische vragen waarbij je financiële modellen moet uitleggen of enkele rekenvoorbeelden moet maken. Zorg ervoor dat je een paar belangrijke financiële termen en concepten in je hoofd hebt, zoals cashflow, rentevoeten en risicobeheer.
✨Bekijk actuele financiële nieuwsitems
Toon je enthousiasme voor de sector door op de hoogte te zijn van recente ontwikkelingen en trends. Lees artikelen over de veranderingen in de regelgeving of interessante fusies en overnames. Dit geeft je niet alleen een goed gespreksonderwerp tijdens het interview met Handelsbanken, maar laat ook zien dat je echt geïnteresseerd bent in de sector.
✨Wees voorbereid op scenarioanalyses
In een fulltime rol binnen de bank- en financiële diensten kun je verwachten dat je scenarioanalyses of case studies moet uitvoeren. Bereid jezelf voor op vragen waarbij je verschillende financiële situaties moet beoordelen en aanbevelingen moet doen. Deze scenario’s zijn een geweldige kans om je analytische vaardigheden te laten zien.
✨Verkoop jezelf als teamspeler
Financiële diensten zijn vaak teamgericht, dus laat tijdens je gesprek zien hoe je hebt samengewerkt met anderen in vorige rollen of projecten. Bereid concrete voorbeelden voor waarin je je team hebt geholpen om doelen te bereiken, en hoe jouw bijdrage het verschil maakte. Dit kan een groot pluspunt zijn voor je gewenste rol bij Handelsbanken.
