In één oogopslag
- Taken: Ondersteun dagelijkse café-operaties en zorg voor uitzonderlijke service.
- Bedrijf: Hagen, een Deens geïnspireerd koffiebedrijf met focus op gastvrijheid.
- Voordelen: Een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Volledige flexibiliteit voor een fulltime rooster is nodig.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in het creëren van een warme en gastvrije ervaring.
- Kwalificaties: Ervaring in de horeca en leiderschapservaring vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Hagen is a Danish-inspired specialty coffee company built around hospitality, thoughtful design, community, and craftsmanship.
Our coffee bars are designed to create a warm, welcoming experience where quality and service go hand in hand.
This role is a chance to help shape the day-to-day experience for both customers and team members in a fast-paced café environment.
As Assistant General Manager, you will play an important part in maintaining high standards, supporting performance, and helping create a positive, well-run operation that reflects Hagen’s approach to specialty coffee and hospitality.
Responsibilities
- Support daily café operations and maintain exceptional service standards. - Lead, coach, and motivate the team throughout each shift. - Assist the General Manager with sales targets and operational performance.
Requirements
- 6 months to 1 year of hospitality and/or coffee experience. - 6 months to 1 year of supervisory or assistant manager experience, including experience leading shifts. - Experience coaching baristas on shift and handling customer issues with confidence and professionalism. - Experience supporting a General Manager with team performance. - Fluent in English. - Eligible to work in the Netherlands. - Full flexibility to work a full-time schedule as needed. - Fluency in Dutch is a plus.
Assistant General Manager in Amsterdam werkgever: Hagen
Hagen Espresso Bar in Amsterdam biedt een stimulerende werkomgeving waar je als Barista de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een unieke gastbeleving. Met flexibele werktijden, uitgebreide training en een ondersteunend team, zorgen we ervoor dat je niet alleen groeit in je rol, maar ook deel uitmaakt van een hechte gemeenschap die passie voor koffie deelt. Bovendien geniet je van aantrekkelijke personeelskortingen en een dynamische sfeer in het hart van de stad.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Assistant General Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bezoek lokale evenementen
Horeca draait om interactie, dus waarom niet zelf op zoek gaan naar evenementen? Bezoek lokale food festivals, markten of netwerkevenementen in de buurt. Daar ontmoet je mensen die je kunnen introduceren bij Hagen of je kunnen vertellen over openstaande vacatures.
✨Sluit je aan bij horecagemeenschappen
Zoek online horecagroepen op sociale media of platforms zoals LinkedIn. Deze gemeenschappen zijn goud waard voor tips en zelfs kansen bij bedrijven zoals Hagen. Deel je ervaringen, stel vragen en bouw relaties op met anderen in de sector.
✨Verken de seizoensgebonden wervingen
De horeca is druk tijdens de seizoenspieken! Houd rekening met drukke periodes zoals de zomer of de feestdagen. Maak een lijst van restaurants en horecagelegenheden en loop binnen, laat je CV achter en vraag naar mogelijke vacatures. Een persoonlijke aanpak werkt vaak beter!
✨Solliciteer direct via onze website
Bij Hagen hebben we altijd ruimte voor enthousiaste mensen die ons team willen versterken. Check onze website regelmatig voor vacatures en solliciteer direct! Vergeet niet om iets persoonlijks toe te voegen aan je aanvraag, zodat je opvalt in de stapel.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Assistant General Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je gastvrijheidservaring!:In de horeca draait alles om gastvrijheid, dus zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief nadrukkelijk je ervaring met klantenservice belicht. Heb je in een restaurant of café gewerkt? Noem specifieke voorbeelden waarin je gasten een geweldige ervaring hebt bezorgd!
Vermeld relevante certificaten:Als je certificaten hebt, zoals een HACCP-diploma of een cursus gastheerschap, vergeet dan niet om deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bezig bent met je vak en dat je weet wat er komt kijken bij het werken in de horeca.
Verbind je passie met het bedrijf:Wanneer je schrijft over waarom je bij Hagen wilt werken, probeer dan je persoonlijke passie voor de horeca en gastronomie in je motivatiebrief te verwerken. Laat zien waarom je deze specifieke rol van Assistant General Manager zo leuk vindt en waarom dit het perfecte bedrijf voor jou is!
Focus op enthousiast teamwerk:In de horeca zijn teamwork en communicatie cruciaal. Maak in je CV en brief duidelijk dat je goed kunt samenwerken met collega's en hoe je in het verleden in teamverband hebt gewerkt. Dit kan je kansen vergroten, vooral in een fulltime rol!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Hagen
✨Tover je menu om tot een presentation
In de horeca is het belangrijk om je kennis over het menu en de bijpassende dranken goed te presenteren. Zorg ervoor dat je kunt vertellen over de ingrediënten, bereidingswijzen en smaken tijdens het interview. Dit laat zien dat je gepassioneerd bent over het vak en dat je voorbereid bent op klantvragen!
✨Oefen je communicatievaardigheden
Communicatie is key in de horeca! Bereid je voor op scenario's waarin je moet uitleggen hoe je met klanten omgaat in verschillende situaties, zoals bij klachten of speciale verzoeken. Denk aan praktijkvoorbeelden die je kunt delen, zodat je kunt aantonen dat je een teamspeler bent en goed kunt multitasken.
✨Ken je cijfers
Als je solliciteert naar een fulltime functie in de horeca, zijn er vaak ook aspecten van budgettering en omzetbeheer bij betrokken. Wees voorbereid op vragen over hoe je met cijfers omgaat en hoe je misschien in het verleden hebt bijgedragen aan het verbeteren van de omzet of het efficiënt maken van de operationele processen.
✨Toon je motivatie voor de sector
Bij een fulltime rol in de horeca willen ze zien dat je echt gemotiveerd bent voor de sector. Deel je passie voor gastvrijheid en klantenservice, en vertel waarom je specifiek bij Hagen wilt werken. Laat je enthousiasme zien, dat maakt een groot verschil!
