In één oogopslag
- Taken: Maak weekplanningen voor monteurs en zorg voor een soepel verloop van installatie- en storingsbezoeken.
- Bedrijf: Guidion, een dynamisch bedrijf dat klanten blij maakt met uitstekende service.
- Voordelen: Competitief salaris, onbeperkte vrije dagen, en een goede werk-privébalans.
- Overige informatie: Leuke teamactiviteiten en een kantoor vlakbij station Amsterdam Amstel.
- Waarom deze baan: Word het kloppend hart van ons netwerk en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Mbo+/hbo niveau, sterke organisatorische vaardigheden en goede Excel kennis.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Een overvolle mailbox, een regionale capaciteitspuzzel die gelegd moet worden én een monteur aan de lijn die snel duidelijkheid nodig heeft over zijn planning: jij laat je niet gek maken. Bij Guidion draait alles om het blij maken van onze klanten, maar dat lukt alleen als de planning als een geoliede machine draait. Jij brengt de nodige rust en structuur aan in onze hectische dagelijkse dynamiek, terwijl je moeiteloos schakelt tussen verschillende afdelingen en partners.
Als Capaciteit Medewerker ben jij het kloppend hart van ons netwerk en zorg je op weekbasis voor een waterdichte planning voor zowel installatie- als storingsbezoeken. Je staat dagelijks in nauw contact met onze monteurs en externe partners, waarbij je vragen beantwoordt en direct schakelt als er vervanging nodig is. Door het monitoren van issuelijsten en expert skills spot jij knelpunten voordat ze een probleem worden en bedenk je slimme, structurele oplossingen. Dankzij jouw overzicht en snelle handelen weet ons landelijke netwerk van monteurs elke dag weer strak op tijd bij de klant op de stoep te staan.
Wat ga je doen:
- Maken van de weekplanning voor monteurs voor installatie- en storingsbezoeken;
- Beheren van de mailbox en beantwoorden van telefoontjes van monteurs met vragen over hun planning;
- Onderhouden van contact met partners voor het snel en efficiënt vervangen van uitgevallen monteurs;
- Schakelen tussen verschillende interne afdelingen om geplande werkzaamheden tijdig uit te voeren;
- Monitoren van de issuelijst op dagelijkse basis om procesverstoringen direct op te vangen;
- Analyseren en monitoren van de expert skill op maandelijkse basis;
- Bedenken van structurele en creatieve oplossingen voor (regionale) knelpunten.
Dit zien we graag in jou:
- Jij bent communicatief ijzersterk, laat je niet snel uit het veld slaan door een plotselinge wijziging en denkt altijd in oplossingen.
- Plannen en organiseren zit in jouw DNA; je bewaart moeiteloos het overzicht in een dynamische en snel veranderende omgeving.
- Je bent van nature nieuwsgierig naar procesverbeteringen en schroomt niet om initiatief te tonen als je ziet dat zaken slimmer kunnen.
- Schakelen tussen verschillende stakeholders – van monteur tot afdelingshoofd – gaat jou van nature goed af.
- Mbo+/hbo werk- en denkniveau;
- 0 tot 2 jaar werkervaring (startfunctie);
- Sterke organisatorische vaardigheden en een nauwkeurige manier van werken;
- Goede beheersing van Excel en de drive om nieuwe planningssystemen snel eigen te maken;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
Waarom kiezen voor Guidion?
- Een salaris tussen de € 2.700 en € 3.000 (o.b.v. 40 uur) op basis van jouw ervaring;
- Ons kantoor is ideaal gelegen vlakbij station Amsterdam Amstel; je loopt in minder dan 5 minuten van het perron naar je bureau;
- Wanneer we als groep onze gezamenlijke resultaten behalen, profiteer je bovendien mee via een jaarlijkse winstuitkering;
- Goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage. Omdat wij de volledige premie betalen, houd jij netto maandelijks meer over;
- Een goede werk-privébalans is voor ons een absolute must. Heb je een break nodig of komt een dagje vrij even beter uit? In overleg met je team pak je via onze onbeperkte vrije dagen de flexibiliteit die je nodig hebt;
- Schuif dagelijks aan voor een vers bereide lunch door onze eigen kok;
- Work hard play hard, van onze vaste 'Weekly' op de werkvloer tot aan de legendarische zomer- en winterfeesten.
Dit is Guidion:
Wij beschikken over een platform waarop ons landelijk dekkende netwerk van technisch zelfstandige specialisten en verpleegkundigen is aangesloten. Zij voeren namens grote merken als VodafoneZiggo, Odido, Verisure en Eneco werkzaamheden uit bij mensen thuis. Hoe we dat doen? Op onze eigen, unieke manier: door de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Het resultaat? Wij maken ieder jaar ongeveer 1 miljoen mensen blij met onze service.
Zin om kennis te maken? Word je blij van wat je hierboven hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties overeen met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken!
Capaciteit Specialist WFM in Amsterdam werkgever: Guidion
Bij Guidion geloven we dat een goede werk-privébalans essentieel is voor jouw welzijn en productiviteit. Met een aantrekkelijk salaris, onbeperkte vrije dagen, en een inspirerende werkomgeving in Amsterdam en Nijkerk, bieden we jou de kans om je creativiteit te ontplooien als Marketing Specialist. Onze cultuur is dynamisch en collegiaal, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, terwijl je samenwerkt met gedreven collega's aan impactvolle content die onze naamsbekendheid vergroot.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Capaciteit Specialist WFM in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Guidion werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Guidion op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Guidion, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Capaciteit Specialist WFM in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Guidion een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Guidion
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.