In één oogopslag
- Taken: Begeleid het kredietaanvraagproces en onderhoud relaties met autodealers.
- Bedrijf: Een groeiend team binnen een dynamische financiële organisatie.
- Voordelen: Marktconform salaris, 13e maand, bonus, 27 verlofdagen en reiskostenvergoeding.
- Overige informatie: Flexibele werkopties en kansen voor professionele groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in de financiële sector en ontwikkel je vaardigheden in een klantgerichte rol.
- Kwalificaties: MBO-denkniveau, 3 jaar ervaring in klantgerichte omgeving en kennis van financiële producten.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Overview
In deze rol ben je de schakel in het volledige kredietaanvraagproces voor particuliere en zakelijke klanten in de autolening context.
Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt de correcte verwerking, documentverzameling en naleving van acceptatierichtlijnen.
Je onderhoudt relaties met autodealers en ben je betrokken bij risicobeoordeling en besluitvorming.
Je werkt zelfstandig binnen een groeiend team en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening en compliant kredietuitbetalingen.
- Arbeidsvoorwaarden / Benefits
- marktconform salaris
- 13e maand
- bonus tot 10% van jaarsalaris
- 27 verlofdagen
- reiskostenvergoeding (0,23/km tot max 30 km)
- NS Business Card optie voor reizen
- Verantwoordelijkheden
- Leiden van het documentverzamelingsproces via meerdere kanalen (telefoon, e-mail, uploadportaal) om een weloverwogen onboarding te ondersteunen.
- Verzamelen, interpreteren en wegen van informatie voor kredietrisico-inschatting.
- Zorgdragen voor tijdige afhandeling van manueel beoordeelde aanvragen en beheer van complexe dossiers binnen SLA's.
- Aanbieden van alternatieve voorstellen en afwijzen van risicovolle aanvragen met duidelijke toelichting.
- Onderhouden van nauwe contacten met aangesloten autodealers.
- Zorgdragen voor correcte verwerking en archivering van contracten of documentatie.
- Naleven van organisatorische richtlijnen en correcte uitbetaling van gevraagde kredietbedragen.
- Belangrijkste vereisten
- Minimaal MBO-denkniveau
- Ten minste 3 jaar werkervaring in een sociale of klantgerichte omgeving
- Kennis van financiële producten en ervaring met beoordeling van jaarrekeningen van MKB's
- Kennis van kredietanalyse op basis van gegevens (bijv. BKR, inkomensgegevens)
- Bekend met KRW en WCK regelgeving
- In het bezit van WFT-diploma’s (Basis- en Consumentenkrediet) of bereid deze binnen het jaar te halen
- Vloeiend in Nederlands en Engels
- Bedreven in Outlook, Word en Excel
- Uitstekende communicatieve en analytische vaardigheden
- In staat goede relaties op te bouwen en flexibel te opereren
- Kennis van regelgeving omtrent kredietacceptatie en risicobeheer
- Bereidheid tot thuiswerken en deelname aan risicogestuurde cultuur
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Flexibiliteit
- Resultaatgerichtheid
- Outlook
- Word
- Excel
Operations Officer in Utrecht werkgever: Grupo Santander
Als Operations Officer bij ons bedrijf ben je niet alleen een cruciale schakel in het kredietaanvraagproces, maar maak je ook deel uit van een dynamisch en groeiend team dat zich richt op klanttevredenheid en compliance. Wij bieden een marktconform salaris, een 13e maand, bonusmogelijkheden en 27 verlofdagen, evenals een stimulerende werkomgeving waarin persoonlijke ontwikkeling en samenwerking met autodealers centraal staan. Met flexibele werkopties en een focus op risicobeheer, creëren we een cultuur waarin medewerkers kunnen groeien en bloeien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Officer in Utrecht kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk in de financiële wereld
In de wereld van financiële controlling is netwerken key! Bezoek evenementen zoals de jaarlijkse congressen van de NBA of andere financiële netwerkevenementen. Praat met professionals in het veld en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime functie. Je nooit weet wie er misschien een goede connectie heeft bij Grupo Santander.
✨Wees actief in professionele communities
Sluit je aan bij professionele verenigingen, zoals het Instituut voor Financial Controllers. Neem deel aan discussies en deel je kennis op platforms zoals LinkedIn. Dit verhoogt je zichtbaarheid en laat recruiters zien dat je gepassioneerd bent over financiële controlling.
✨Schakel je universiteit in
Maak gebruik van de carrièreservices van je universiteit of hogeschool. Vaak hebben ze bedrijfsveilingen of netwerkevenementen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe talenten in de financiële sector. Dit is een geweldige kans om de aandacht te trekken van recruiters die je kunnen doorverwijzen naar Grupo Santander.
✨Toon je passie en expertise
Bij een fulltime rol in financiële controlling willen werkgevers zien dat je de juiste vaardigheden en een echte passie hebt. Overweeg om een blog te starten of artikelen te publiceren over actuele onderwerpen in de financiële wereld. Dit kan je helpen om jezelf te profileren als een sterke kandidaat voor Grupo Santander.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Officer in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Tip: Highlight je cijfers!:In de wereld van financiële controlling draait alles om cijfers. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief je behaalde cijfers en afgeronde opleidingen duidelijk vermeldt. Dit kan je helpen om te laten zien dat je de nodige kennis hebt om ons team bij Grupo Santander te versterken.
Tip: Certificaten zijn goud:Als je relevante certificaten hebt, zoals een CPA of CFA, zorg dan dat je die goed in de spotlight zet. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière in de financiële sector en dat je bent gecertificeerd in belangrijke vaardigheden die wij bij Grupo Santander waarderen.
Tip: Vertel je doelen:In je motivatiebrief kun je rustig delen waar je naar toe wilt in je carrière. Wat zijn je lange termijn doelen in de financiële sector? Dit laat niet alleen je ambitie zien, maar helpt ons ook begrijpen hoe jij past binnen ons team bij Grupo Santander.
Tip: Maak je CV inzichtelijk:Bij een fulltime rol in financiële controlling is het handig om je CV overzichtelijk en structuur te geven. Gebruik duidelijke kopjes, en zet je werkervaring op een manier die aansluit bij de rol die we aanbieden bij Grupo Santander. Dit maakt het voor ons makkelijker om je vaardigheden te zien!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Grupo Santander
✨Begrijp de cijfers
Aangezien deze rol in financiële controlling is, is het cruciaal dat we goed voorbereid zijn op eventuele numerieke casusvragen. Je kunt bijvoorbeeld oefenen met financiële analyses of begrotingen maken. Dit laat zien dat je weet hoe je met cijfers om moet gaan en dat je de basis goed snapt.
✨Ken je tools
Denk aan de software die vaak in financiële controlling wordt gebruikt, zoals Excel, SAP of specifieke accountingtools. Zorg ervoor dat je de functionaliteiten van deze tools kunt uitleggen en hoe je ze hebt gebruikt in eerdere projecten. Dit laat zien dat je praktisch ingesteld bent en snel kunt schakelen.
✨De kracht van communicatie
In een fulltime rol is het belangrijk dat we niet alleen technische vaardigheden hebben, maar ook sterk communiceren, zowel met het team als met andere afdelingen. Bereid voorbeelden voor waar je complexe financiële informatie hebt uitgelegd aan niet-financiële collega’s. Dit toont jouw vermogen om verschillende belanghebbenden aan te spreken.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In deze sector willen ze weten hoe je in verschillende situaties hebt gehandeld. Denk aan gedragsvragen zoals 'Beschrijf een keer dat je onder druk moest werken'. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om gestructureerd jouw ervaringen te delen. Dit geeft hen inzicht in jouw aanpak en werkethiek.
