Importante compañía del sector logístico precisa incorporar un/a Operations Manager para dirigir, coordinar y optimizar las operaciones de un centro de distribución de gran volumen y alto nivel de automatización, en Lelystad (Países Bajos).
La persona seleccionada será responsable de liderar equipos numerosos y estructuras de mandos intermedios, impulsando la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos operativos en un entorno de actividad 24/7.
Sus funciones serán:
• Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias de almacén, especialmente los procesos de salida y expedición de mercancías (outbound & dispatch).
• Liderar y desarrollar a los responsables de almacén, coordinadores y equipos operativos, promoviendo una cultura de alto rendimiento.
• Organizar y optimizar la asignación de personal, cargas de trabajo y recursos en los distintos turnos.
• Supervisar los indicadores de gestión (KPIs), productividad, calidad, costes y niveles de servicio, identificando desviaciones y estableciendo acciones correctivas.
• Impulsar proyectos de mejora continua mediante metodologías LEAN, optimización y estandarización de procesos.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos, las normas de seguridad y los estándares de calidad.
• Coordinarse con las áreas de soporte y con el cliente para asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos.
• Elaborar informes de seguimiento y reportar resultados, incidencias y propuestas de mejora a la Dirección de Operaciones.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 5 años en operaciones logísticas, preferiblemente en centros de distribución de gran volumen y alto nivel de automatización.
• Experiencia demostrable en la gestión y liderazgo de equipos numerosos (mínimo 50 personas).
• Conocimientos sólidos de operaciones de almacén, expediciones, planificación de recursos y gestión de indicadores de productividad.
• Experiencia en metodologías LEAN, mejora continua y optimización de procesos logísticos.
• Capacidad analítica, conocimientos de reporting y comprensión de los indicadores económicos y financieros.
• Nivel alto de inglés, imprescindible. Se valorarán conocimientos de neerlandés y/o español.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche, incluidos fines de semana.
• Perfil con capacidad de liderazgo, orientación a resultados, autonomía, resiliencia y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad de cambio de residencia a Lelystad (Países Bajos).
