In één oogopslag
- Taken: Beantwoord technische vragen over warmtepompen, airco's en ventilatiesystemen.
- Bedrijf: Groupe Atlantic Nederland, een toonaangevende fabrikant in verwarmings- en klimaattechniek.
- Voordelen: Salaris tot €4.950, 13e maand, 23 vakantiedagen en sportkortingen.
- Overige informatie: Dynamische werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk met innovatieve technologieën en maak impact in de klimaattechniek.
- Kwalificaties: Mbo-opleiding in techniek of relevante ervaring, leergierig en communicatief.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
De beste oplossing begint bij de juiste vraag. Een storingsmelding, een twijfelende installateur, een monteur die vastloopt: bij jou komen de vragen binnen waar anderen niet uitkomen. Sommige zijn zo opgelost. Andere vragen om iemand die de techniek écht doorgrondt, en dat is precies waar jij voor gaat.
Bij Groupe Atlantic Nederland in Veenendaal werk je dagelijks met warmtepompen, airco's en ventilatiesystemen: techniek die de komende jaren alleen maar belangrijker wordt. Als Technisch Specialist ben jij het aanspreekpunt zodra klanten, monteurs of collega's vastlopen op een technische vraag. Je beantwoordt niet alleen vragen, je doorgrondt ze, zodat klanten en monteurs echt verder kunnen.
Wat deze rol anders maakt dan een gewone supportbaan? De techniek staat centraal. Je krijgt alle ruimte om je verder te verdiepen in warmtepomptechniek, vanuit kantoor, met vaste werktijden en zonder storingsdienst.
Wat wij jou bieden als Technisch Specialist
- Een salaris tussen €3.200 en €4.950 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en kennisniveau;
- Een volledige 13e maand;
- 23 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
- Een 60/40 pensioenregeling;
- Een uitgebreid onboarding programma en kosteloze trainingen via GoodHabitz;
- Sportkorting via Fit20 en collectiviteitskorting bij Zilveren Kruis;
- Kwartaalborrels, een kerstdiner en een jaarlijkse citytrip.
Jouw rol als Technisch Specialist
Je werkt binnen onze technische serviceafdeling in een team van 12 collega’s, aangestuurd door een teamleider en een servicecoördinator. Klanten en monteurs benaderen jou via telefoon of e-mail met technische vragen over warmtepompen, airco's en ventilatiesystemen. Jij stelt de juiste vervolgvragen, denkt mee over de oplossing en schakelt waar nodig met monteurs in het veld.
Concreet houd je je bezig met:
- Het beantwoorden van technische en servicevragen via telefoon en e-mail;
- Het ondersteunen van klanten en collega's bij vragen over warmtepompen, airco's en ventilatiesystemen;
- Het ondersteunen van monteurs op locatie bij technische uitdagingen;
- Het bijdragen aan correcte onderdelenbestellingen en productretouren;
- Het delen van kennis binnen het team en meedenken over slimmere serviceprocessen;
- Het stellen van de juiste vragen om snel tot een passende oplossing te komen.
Wat je collega's zeggen
In deze rol maak je onderdeel uit van onze afdeling Service Binnen. Wil jij weten hoe een afdeling er bij ons uitziet? Bekijk dan nu onderstaande video voor een korte kennismaking!
Of je nu net start in een technisch-adviserende rol of al meerdere jaren ervaring hebt opgebouwd in installatie-, koel- of klimaattechniek, voor beide profielen is hier ruimte. Hoe meer technische bagage je meebrengt, hoe verder in de salarisschaal je instapt.
Verder beschik je over:
- Een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting, of vergelijkbare werkervaring;
- Affiniteit met installatietechniek, klimaattechniek of een vergelijkbare richting;
- Een leergierige en oplossingsgerichte instelling;
- Overzicht als er meerdere vragen tegelijk binnenkomen;
- Sterke communicatie richting klanten, collega's en monteurs;
- Plezier in samenwerken en bijdragen aan een prettige werksfeer.
Werk je nu als monteur, servicemonteur of technisch specialist en wil je jouw kennis meer adviserend inzetten? Dan is dit een mooie stap richting een technische kantoorrol, zonder de verbinding met de praktijk te verliezen.
Werken bij Groupe Atlantic Nederland
Groupe Atlantic is een van de grootste Europese fabrikanten in verwarmings- en klimaattechniek. Vanuit Veenendaal werken we aan de Nederlandse markt, met het productportfolio van Atlantic (warmtepompen en boilers), Orcon (ventilatie) en Fujitsu (airco's). Een technisch hoogwaardige productrange en een serviceafdeling waar techniek serieus wordt genomen. De productkennis die je hier opbouwt rond warmtepomptechniek wordt alleen maar waardevoller, binnen ons bedrijf en in de markt.
Enthousiast geraakt? Zijn wij een match?
Als we graag kennis willen maken nodigen we je uit voor een eerste gesprek. Afhankelijk van de situatie is dit een gesprek via Microsoft Teams, of bij ons op kantoor in Veenendaal. Na het eerste gesprek kijken we een match voor elkaar kunnen zijn.
Een persoonlijkheidstest. Is er vanuit beiden een match, dan wordt je uitgenodigd voor een tweede gesprek. Ter voorbereiding van het tweede gesprek wordt gevraagd om (thuis) een online persoonlijkheidstest in te vullen.
Uitnodiging tweede gesprek. Na het invullen wordt een afspraak gemaakt voor het tweede gesprek. De persoonlijkheidstest is een van de onderwerpen voor het tweede gesprek. De uitslag wordt met jouw gedeeld en besproken. De test is niet leidend, maar geeft ons een extra inzicht voor dit tweede gesprek.
Als we na het tweede gesprek nog steeds vinden dat we een goede match voor elkaar zijn checken we 1 a 2 referenties, welke we uiteraard in overleg met jou selecteren en benaderen.
Heb je alle stappen doorlopen en voelen we allebei een klik, dan doen we je een passend aanbod. Welkom aan boord! Het contract wordt getekend en je start met je onboarding. Deze onboarding duurt ongeveer een maand en tijdens deze periode kijk je met alle afdelingen eventjes mee, krijg je product trainingen, en maak je natuurlijk uitgebreid kennis met je collega’s!
Wat zeggen je collega’s
Benieuwd wat je collega’s te zeggen hebben over werken bij Groupe Atlantic Nederland?
- “Je merkt echt dat het een hele platte organisatie is met heel veel ruimte voor eigen inbreng. Maakt niet uit of je er al 10 jaar of nog maar 1 jaar bent, er wordt serieus naar je geluisterd en wordt er ook echt gekeken welke ideeën en suggesties haalbaar zijn.” - Nick, Product Development Engineer
- “Geen dag is hetzelfde, echt een verschrikkelijk cliché iets om te zeggen, maar voor mij is het echt de waarheid. Elke ochtend start ik met het controleren van mijn mailbox, vanaf daar wordt mijn dag eigenlijk ingevuld, volledig afhankelijk van de behoeften van onze (interne) klanten.”
- “Werken op de marketingafdeling is voor mij een geweldige mix van creativiteit en variëteit! Het is zo gaaf om zichtbaar aan de voorkant mee te werken aan campagnes en ideeën, maar ook enorm interessant om de processen achter de schermen te begrijpen. Het is fantastisch om te zien hoe alles, van strategie tot uitvoering, samenkomt en op de lange termijn echt impact maakt!”
- “Het geeft me een goed gevoel om te weten dat de producten die ik op de markt breng, bijdragen aan het comfort en de gezondheid van mensen. Bovendien dragen we bij aan minder uitstoot en afval, wat voor mij ook belangrijk is. Ik ben misschien niet de wereld aan het redden, maar ik maak hem in ieder geval niet slechter en hopelijk een stukje beter.”
- “Hier zit ik voor mijn gevoel écht op mijn plek en kan ik mijn ei goed kwijt. Het is ontzettend afwisselend werk en ik ben constant bezig met probleemoplossing. Ik leer enorm veel en heb het gevoel dat ik al mijn kwaliteiten en vaardigheden hierbij kan inzetten. Inmiddels ben ik enorm gegroeid en werk ik elke dag met super toffe en inspirerende mensen, in een organisatie die me echt het gevoel geeft dat ik gewaardeerd wordt en me steunt in mijn ontwikkeling.”
- “Van projectbegeleiding tot marktontwikkeling, van klantbezoeken tot interne afstemming, het is een breed speelveld. Soms ondersteun ik klanten bij de selectie van de juiste producten, bij anderen nemen we complete processen uit handen, inclusief berekeningen, installaties en trainingen. Dat houdt het werk spannend.”
Technisch Specialist HVAC - Binnendienst in Veenendaal werkgever: Groupe Atlantic
Groupe Atlantic Nederland biedt een stimulerende werkomgeving waar je als Strategic Financial Controller de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen binnen een internationale context. Met een focus op professionalisering en innovatie, krijg je de vrijheid om processen te optimaliseren en bij te dragen aan de groei van onze drie merken. Wij waarderen teamwork, bieden uitstekende groeimogelijkheden en zorgen voor een goede werk-privébalans in een dynamische en ondersteunende cultuur.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technisch Specialist HVAC - Binnendienst in Veenendaal kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder Groupe Atlantic. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij Groupe Atlantic of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Technisch Specialist HVAC - Binnendienst bij Groupe Atlantic ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technisch Specialist HVAC - Binnendienst in Veenendaal te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij Groupe Atlantic om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Technisch Specialist HVAC - Binnendienst bij Groupe Atlantic. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij Groupe Atlantic in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Groupe Atlantic
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij Groupe Atlantic.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij Groupe Atlantic. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
