In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepele communicatie tussen ons warehouse en klanten.
- Bedrijf: Grensarbeid werkt samen met DSV, een toonaangevend logistiek bedrijf.
- Voordelen: Een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Overige informatie: Ideaal voor studenten die ervaring willen opdoen in de logistiek.
- Waarom deze baan: Speel een cruciale rol in de logistieke operatie en maak impact op klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Communicatieve vaardigheden en een proactieve houding zijn essentieel.
Het verwachte salaris ligt tussen 31500 - 38500 € per jaar.
Grensarbeid zoekt voor DSV een Customer service representative in Nederland.
Je bent de schakel tussen ons warehouse en klanten, bewaakt de voortgang van orders en zorgt dat informatie correct in ons systeem staat.
Je houdt klanten voortdurend op de hoogte van de status en wijzigingen.
Daarnaast signaleer je verstoringen tijdig en communiceer je proactief met interne afdelingen om passende oplossingen te bieden.
Je behandelt klantescalaties en draagt zo bij aan een soepele logistieke operatie.
#J-18808-Ljbffr
International Logistics Customer Care Specialist werkgever: Grensarbeid
Zuyd Hogeschool in Heerlen is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling en kwaliteit van het onderwijs in autonome beeldende kunst. Met een inspirerende werkcultuur, volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en een sterke focus op inclusiviteit, biedt Zuyd een unieke omgeving waar creativiteit en samenwerking centraal staan. Werken bij Zuyd betekent deel uitmaken van een betrokken community die waarde hecht aan artistieke ontwikkeling en innovatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je International Logistics Customer Care Specialist kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Grensarbeid werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Grensarbeid op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Grensarbeid, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als International Logistics Customer Care Specialist te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Grensarbeid een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Grensarbeid
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
