In één oogopslag
- Taken: Leid een team en verbeter de klantbeleving in de ICT Servicedesk.
- Bedrijf: Innovatieve organisatie die kwaliteit en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, dynamische functie en ruimte voor eigen inbreng.
- Overige informatie: Moderne werkplek met diverse opleidingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak impact met je leiderschap in een snelgroeiende ICT omgeving.
- Kwalificaties: HBO diploma, ervaring met SLA's en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Voor een opdrachtgever in Putten zoekt Greenmonkeys een Manager ICT Servicedesk (m/v).
Hier zijn ze specialist in het ontwikkelen en vermarkten van uiteenlopende producten waarbij kwaliteit en duurzaamheid hoog in het vaandel staan. Door hun innovatieve aanpak en creatieve oplossingen blijven ze voortdurend vooruit lopen op de technologie. In verband met uitbreiding van het ICT team is er plaats voor een Manager ICT Servicedesk.
Als Manager ICT Servicedesk ben jij eindverantwoordelijk voor de visie, de strategie en de positionering van de Servicedesk van deze innovatieve organisatie. Met een team van gedreven professionals streef je naar de ultieme klantbeleving. Daarnaast zorg je ook voor een continue doorontwikkeling van de Servicedesk door verantwoordelijk te zijn voor het doorvoeren van verbeteringen.
Hiervoor zoeken ze een flexibel ingestelde Manager ICT Servicedesk met sterke communicatieve vaardigheden. Een gesprekspartner op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Iemand die actief betrokken is bij, en eindverantwoordelijk voor het team van servicedeskmedewerkers.
Wat breng je mee:
- Een afgeronde HBO opleiding met een sterk technisch accent
- Ervaring met het naleven van SLA's en KPI's
- Je bent duidelijk en weet je te verplaatsen in klant en collega
- Open en flexibele werkhouding
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wat krijg je ervoor terug:
- Een passend salaris met een mooi arbeidsvoorwaardenpakket
- Dynamische functie met wisselende werkzaamheden
- Ruimte voor eigen inbreng en initiatief
- Diverse opleidingsmogelijkheden
- Moderne werkplek
Manager ICT Servicedesk (m/v) in Putten werkgever: Greenmonkeys B.V.
Als IT Supportdesk Manager bij Greenmonkeys in Ermelo krijg je de kans om te werken in een inspirerende omgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan. Je leidt een enthousiast team dat zich richt op klanttevredenheid en krijgt toegang tot uitgebreide opleidingsmogelijkheden, flexibele werkuren en een aantrekkelijk secundair arbeidsvoorwaardenpakket. Dit maakt Greenmonkeys een uitstekende werkgever voor professionals die hun carrière willen ontwikkelen in de IT-ondersteuning.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Manager ICT Servicedesk (m/v) in Putten kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de HR-wereld draait alles om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, zoals HR-conferenties en lokale meetups, waar je gelijkgestemden kunt ontmoeten. Maak gebruik van deze evenementen om jezelf te presenteren en direct in contact te komen met hiring managers.
✨Sluit je aan bij HR-community's
Zoek actieve online gemeenschappen, zoals LinkedIn-groepen of forums voor HR-professionals. Deel je kennis, stel vragen en laat van je horen! Hierdoor vergroot je je zichtbaarheid en kom je misschien in contact met iemand bij Greenmonkeys B.V. die jouw profiel interessant vindt.
✨Maak je cases zichtbaar
Als je eerder projecten hebt gedaan die je HR-vaardigheden benadrukken, deel deze dan! Gebruik platforms zoals LinkedIn om bijvoorbeeld blogs te schrijven of casestudy's te publiceren. Dit helpt je om je expertise te tonen en trekt de aandacht van recruiters.
✨Solliciteer direct via onze website
Weet dat je via onze website bij Greenmonkeys B.V. kan solliciteren voor de functie van Manager ICT Servicedesk (m/v)! Het maakt het proces eenvoudiger en je hebt de kans om op te vallen, vooral als je een paar gepersonaliseerde punten uit je gesprek of netwerk meeneemt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Manager ICT Servicedesk (m/v) in Putten te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor mensen zien:In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je enthousiast bent over de rol in de HR. Vertel waarom je mensen helpt om beter te functioneren op de werkplek jou raakt. Bijvoorbeeld, hoe je een team hebt geholpen of een bijdrage hebt geleverd aan de bedrijfscultuur in eerdere functies.
Vermeld relevante HR-ervaring:Zorg ervoor dat je CV de juiste ervaring weerspiegelt. Heb je stages of werkervaring in HR of gerelateerde velden zoals werving, training of personeelsbeheer? Vermeld specifieke taken en bereikte resultaten. Dit laat zien dat je al een goede basis hebt in de rol die je wilt.
Toon je communicatievaardigheden:Als HR-professional zijn communicatieve vaardigheden cruciaal. Gebruik je motivatiebrief om je schrijfstijl te laten zien en je vermogen om duidelijk te communiceren. Misschien kun je voorbeelden geven van situaties waarin je de communicatie tussen teams hebt verbeterd of conflicten hebt opgelost.
Speel in op bedrijfscultuur:Neem de tijd om te onderzoeken wat Greenmonkeys B.V. drijft. Wat zijn hun waarden en hoe passen jouw waarden daarbij? Laat in je motivatiebrief zien dat je hun cultuur begrijpt en dat je een goede match bent. Dit helpt je om je passie voor de rol en het bedrijf over te brengen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Greenmonkeys B.V.
✨Ken de HR-tools:
Zorg ervoor dat je goed bekend bent met populaire HR-tools zoals LinkedIn Recruiter, BambooHR, of SAP SuccessFactors. Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over je ervaring met deze tools of hoe je ze effectief zou gebruiken om wervingsprocessen te optimaliseren.
✨Gedrag en cultuur:
Bij HR draait alles om mensen. Bereid je voor op vragen die je gedrag en je aanpak in verschillende situaties testen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamconflicten hebt opgelost of leiderschap hebt getoond. Dit laat zien dat je inzicht hebt in de bedrijfscultuur bij Greenmonkeys B.V..
✨Klein maar fijn:
Voor een fulltime rol is het belangrijk om te laten zien dat je bent gericht op groei en ontwikkeling. Bereid enkele vragen voor over hoe Greenmonkeys B.V. medewerkers ondersteunt bij hun professionele ontwikkeling en hoe je hieraan bij kunt dragen.
✨Blijf up-to-date:
Het HR-veld verandert voortdurend, vooral met nieuwe wetten en trends. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van recente veranderingen in arbeidswetgeving, diversiteit en inclusie, en andere actuele thema's die relevant zijn voor HR. Dit toont je betrokkenheid en kennis tijdens het gesprek.
