In één oogopslag
- Taken: Bouw en optimaliseer klantreizen met relevante communicatie op het juiste moment.
- Bedrijf: Greenchoice, een inclusieve organisatie die diversiteit waardeert.
- Voordelen: Competitief salaris, bonus, vakantiedagen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Toegankelijk kantoor en ruimte voor persoonlijke aanpassingen.
- Waarom deze baan: Maak impact door innovatieve marketingstrategieën te ontwikkelen en uit te voeren.
- Kwalificaties: Ervaring met CRM en marketing automation is een must.
Het verwachte salaris ligt tussen 4077 - 4983 € per maand.
Als CRM & Lifecycle Marketeer in Rotterdam zorg je dat klanten op relevante momenten passende communicatie ontvangen. Je combineert marketing, data en uitvoering: van het bepalen van doelgroepen tot het bouwen, testen en verbeteren van geautomatiseerde klantreizen.
Hier krijg jij positieve energie van:
- Veel ruimte om lifecycle-communicatie verder op te bouwen en te verbeteren.
- Zelf journeys bedenken én uitvoeren in het Customer Data Platform.
- Samenwerken met collega’s uit Campagne & CX, Sales, klantenservice, corporate communicatie en andere teams.
Dit ga je doen als CRM & Lifecycle Marketeer:
- Je bepaalt welke momenten in de klantreis belangrijk zijn en vertaalt deze naar relevante, geautomatiseerde communicatie.
- Je maakt segmenten, richt journeys in, test berichten en zet deze live.
- Je houdt overzicht over de verschillende klantreizen, bepaalt waar verbetering mogelijk is en voert die verbeteringen ook zelf door.
- Je analyseert resultaten en gebruikt de uitkomsten om communicatie, segmentaties en processen verder aan te scherpen.
Jouw belangrijkste uitdagingen:
- Je ontwikkelt en optimaliseert lifecycle-journeys, van de eerste communicatie met een nieuwe klant tot belangrijke momenten rond producten, contracten en tarieven.
- Je vertaalt klantgedrag en data naar bruikbare segmenten, triggers en use cases voor het Customer Data Platform.
- Je brengt structuur aan in een dynamische werkomgeving en houdt naast de dagelijkse uitvoering zicht op de roadmap en langetermijnprioriteiten.
Samen impact maken:
Je werkt binnen Campagne & CX in het domein Consument. Samen wil het team klantreizen zo inrichten dat communicatie aansluit bij de situatie van de klant en bijdraagt aan klantbetrokkenheid en retentie. Je werkt nauw samen met de Marketing Automation Specialist, Product Owner CDP, contentmanager, Sales, klantenservice en collega’s uit andere domeinen. Je krijgt de ruimte en het vertrouwen om verbeteringen voor te stellen en uit te voeren.
Bij Greenchoice zijn we wie we zijn. We willen dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt, niet ondanks, maar dankzij onze verschillen. Juist omdat we allemaal anders zijn, komen we tot betere oplossingen. Hier doet het ertoe wie je bent. We streven naar een inclusieve cultuur waarin diversiteit en gelijkwaardigheid vanzelfsprekend zijn. We vinden elkaar in ons gemeenschappelijke doel: samen slimme keuzes maken.
Dit vindt Guido, specialist marketing automation, het leukste aan zijn baan: “Het leukste aan mijn werk vind ik dat ik de vrijheid krijg om te pionieren, waardoor ik snel verbeteringen kan doorvoeren. Dit stelt me in staat om nieuwe initiatieven te ontwikkelen die nog niet eerder geprobeerd zijn binnen Greenchoice, terwijl ik tegelijkertijd directe impact kan hebben op onze commerciële doelstellingen.”
Hiermee laten we jouw energie branden:
- Een bruto maandsalaris van €3.796,- tot €5.422,-, op basis van een 40-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag.
- Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris.
- Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar.
- 26 vakantiedagen als je fulltime werkt en 8 uur per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk naar keuze.
- De mogelijkheid om officiële culturele en religieuze feestdagen te ruilen voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond.
- Een NS-Business Card waarmee je ook privé mag reizen.
- Een fietsregeling waarbij je tot € 750 van de kostprijs van je fiets vergoed kunt krijgen als je regelmatig de fiets neemt.
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, onder meer via trainingen van de Greenhouse Academy en een studiekostenregeling.
- Een pensioenverzekering via Zwitserleven en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Nationale-Nederlanden.
- Een contract voor bepaalde tijd om elkaar te leren kennen.
Heb jij iets nodig om het werk voor jou mogelijk te maken? Laat het ons weten. We denken graag met je mee. Ons kantoor is toegankelijk voor rolstoelen. Ook kunnen we je werkplek aanpassen en waar nodig specifieke software bieden.
Jij bent onze positieve energie:
Je houdt overzicht zonder afstand te nemen van de uitvoering. Je ziet waar een klantreis beter kan, maakt een concreet voorstel en brengt dit samen met collega’s in de praktijk. Verandert de situatie? Dan stel je prioriteiten bij, zonder het doel uit het oog te verliezen.
Daarnaast heb je:
- Ervaring met CRM, marketing automation of lifecycle marketing en het zelfstandig bouwen van journeys.
- Ervaring met het maken en gebruiken van klantsegmenten.
- Ervaring met Bloomreach of een vergelijkbaar Customer Data Platform of aantoonbare ervaring met datagedreven marketing.
Heb je vragen over de functie of de sollicitatie- en selectieprocedure? App of bel dan met Irene de Groot, via 06-28867258.
CRM & Lifecycle Marketeer in Rotterdam werkgever: Greenchoice
Bij Greenchoice in Rotterdam bieden we een dynamische en inclusieve werkomgeving waar je als Directieassistent een cruciale rol speelt in het ondersteunen van onze directie. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een individueel keuzebudget en volop ontwikkelingsmogelijkheden via onze Greenhouse Academy, zorgen we ervoor dat je niet alleen kunt groeien in je functie, maar ook bijdraagt aan een organisatie die waarde hecht aan diversiteit en samenwerking. Hier krijg je de kans om impact te maken in een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je CRM & Lifecycle Marketeer in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Duik in de lokale marketingcommunity
Zoek naar lokale netwerkevenementen, workshops of meetups die zich richten op marketing en communicatie. Dit zijn dé plekken waar je direct in contact komt met andere professionals en misschien zelfs met vertegenwoordigers van bedrijven zoals Greenchoice.
✨Toon je creativiteit online
Bouw een portfolio op dat je marketingvaardigheden laat zien. Denk aan leuke social media campagnes of creatieve projecten waar je aan hebt bijgedragen. Deel dit via je social media profielen of zelfs een persoonlijke website; het kan je helpen om opgemerkt te worden door Greenchoice.
✨Gebruik stages als springplank
Ook al ben je nu op zoek naar een fulltime functie, een goede stage kan je toegang geven tot grotere bedrijven en meer ervaring. Kijk vooral naar de carrièresites van bedrijven zoals Greenchoice; ze hebben vaak geweldige kansen voor hun stagiairs die later in fulltime rollen kunnen leiden.
✨Wees proactief in je zoektocht
Stuur niet alleen je sollicitatie, maar benader ook mensen die werken bij bedrijven waarin je geïnteresseerd bent. Een informatief gesprek kan deuren openen en je naam bovenaan de stapel bij Greenchoice zetten. Wees niet bang om te vragen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als CRM & Lifecycle Marketeer in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je creativiteit zien!:In de marketing- en communicatiebranche draait alles om creativiteit en originaliteit. Zorg ervoor dat je je CV en motivatiebrief niet alleen netjes opmaakt, maar ook een beetje je persoonlijke touch geeft. Voeg bijvoorbeeld leuke design-elementen toe of gebruik een pakkende schrijfstijl. Laat ons zien wie jij echt bent!
Demonstreer je communicatievaardigheden:Dit is vanzelfsprekend, maar essentieel! Zorg ervoor dat je motivatiebrief en CV helder en overtuigend zijn. Gebruik een goede structuur en let op je taalgebruik. Denk eraan dat wij kijken naar hoe goed je jouw ideeën kunt verwoorden, dus maak een duidelijk verhaal van je ervaring en vaardigheden.
Portfolio, portfolio, portfolio!:Als je in de marketing werkt, is het handig om een portfolio aan te leveren dat je beste werk laat zien. Voeg voorbeelden toe van campagnes waaraan je hebt gewerkt, social media posts die je hebt ontworpen, of content die je hebt geschreven. Dit geeft ons een goed beeld van wat je kunt brengen naar ons team bij Greenchoice.
Ken de laatste trends:Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van de laatste marketing- en communicatietrends. Noem in je motivatiebrief specifiek een paar trends die jou inspireren en hoe jij deze zou toepassen bij Greenchoice. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent en dat je goed voorbereid bent!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Greenchoice
✨Ken de nieuwste trends in marketing
Blijf up-to-date met de laatste trends en technieken in de marketing- en communicatiebranche. Denk hierbij aan social media strategieën of nieuwe analytische tools. Laat tijdens het gesprek zien dat je niet alleen kennis hebt van de basis, maar ook van wat er nu speelt in het veld.
✨Voorbereiding op creatieve case studies
Bereid je voor op creatieve case studies of scenario's die tijdens het interview kunnen worden gepresenteerd. Werk bijvoorbeeld aan enkele voorbeelden van campagnes die je zou kunnen opzetten voor Greenchoice. Zo toon je niet alleen je praktische kennis, maar ook je creativiteit en probleemoplossend vermogen.
✨Je passie voor communicatie tonen
Vergeet niet om je passie voor marketing en communicatie op een authentieke manier over te brengen. Deel voorbeelden van projecten of ervaringen waarin je je vaardigheden hebt kunnen toepassen. Dit laat zien dat je niet alleen vaardigheden hebt, maar ook echt geïnteresseerd bent in het vak.
✨Stel gerichte vragen over het team en projecten
Bereid specifieke vragen voor over het team waarin je komt te werken en de projecten waar je mee aan de slag gaat. Dit toont niet alleen je enthousiasme voor de rol, maar helpt je ook om beter te begrijpen wat ze van jou verwachten als fulltime marketeer binnen Greenchoice.
