In één oogopslag
- Taken: Bied technische support aan klanten en monteurs voor hightech sorteerinstallaties.
- Bedrijf: Internationaal familiebedrijf met een informele en prettige werksfeer.
- Voordelen: Uitstekend salaris, 25 vakantiedagen, en mogelijkheden voor thuiswerken.
- Overige informatie: Persoonlijke ontwikkeling en internationale reiservaring zijn mogelijk.
- Waarom deze baan: Werk met slimme collega's aan innovatieve oplossingen in de groente- en fruitsector.
- Kwalificaties: Technisch MBO/HBO niveau, kennis van PLC en IT is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Ben jij servicegericht en stressbestendig en wil je werken bij een internationaal en innovatief familiebedrijf met een uniek hightech product? Dan zijn wij op zoek naar jou! Jij wordt bij ons de aangewezen persoon om onze klanten, dealers en monteurs te voorzien van gedegen technisch support.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de technische support aan onze klanten, dealers en monteurs over onze sorteerinstallaties en de bijbehorende randapparatuur. Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen. De meldingen die binnenkomen betreffen voornamelijk machinebesturing en software‑issues. Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en op basis van je technisch inzicht urgente problemen te onderkennen. Je registreert de binnengekomen gesprekken, de uitvoering en de afhandeling en verzorgt technische trainingen aan klanten, dealers en collega’s. In sommige gevallen bezoek je onze internationale klanten om hen on‑site te ondersteunen.
Wat bieden wij jou:
- Een uitstekend salaris dat past bij jouw opleiding, kennis en werkervaring;
- Een functie binnen een stabiel, high‑tech, internationaal familiebedrijf met een informele en prettige werksfeer;
- Je werkt met een heleboel slimme, praktische en gezellige collega’s aan onze high‑tech sorteeroplossingen;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV‑dagen, voor een goede balans tussen werk en privé;
- Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket volgens de CAO Metaal en Techniek, een tegemoetkoming in de reiskosten en diverse personeelsregelingen;
- Een winstdelingsregeling en een goede pensioenregeling bij PMT;
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, groei en opleidingsmogelijkheden;
- Een veelzijdige werkplek in een bedrijf dat toonaangevend is in de groente‑en fruitsector, wereldwijd actief in meer dan 40 landen;
- De mogelijkheid tot (gedeeltelijk) thuiswerken, dit kan na een gedegen inwerkperiode;
- Een laptop/telefoon van de zaak;
- Buitenlandtoeslagen, toeslagen voor overwerk, 100% vergoeding van reisuren naar de klant;
- Je krijgt de mogelijkheid om onze opdrachtgevers op inspirerende wereldwijde locaties te bezoeken.
Wat breng jij mee:
- Om de werkzaamheden op niveau te kunnen uitvoeren heb je een technisch MBO/HBO werk- en denkniveau nodig, bij voorkeur richting elektrotechniek, mechatronica of technische informatica;
- Belangrijk is dat je kennis hebt van PLC programmatuur en IT, of open staat om deze kennis te vergroten. Daarnaast is het een pre wanneer je enkele jaren ervaring hebt in een soortgelijke functie;
- Omdat je voor een wereldwijde klantenkring gaat werken is het noodzakelijk dat je de Engelse en bij voorkeur Duitse taal op niveau kunt spreken en schrijven.
Remote Support Engineer Machinebouw werkgever: Greefa
Bij GREEFA bieden we een unieke kans om te werken in een innovatief en internationaal familiebedrijf dat toonaangevend is in de groente- en fruitsector. Onze informele werksfeer, uitstekende arbeidsvoorwaarden en focus op persoonlijke ontwikkeling maken ons een aantrekkelijke werkgever. Met 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen en mogelijkheden voor hybride werken, zorgen we voor een goede balans tussen werk en privé, terwijl je bijdraagt aan de optimalisatie van hightech productiesystemen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Remote Support Engineer Machinebouw kunt binnenhalen
✨Word zichtbaar in de werktuigbouwkunde
Zoek naar netwerkevenementen en conferenties in de werktuigbouwkunde waar je professionals kunt ontmoeten. Dit is een uitstekende manier om je gezicht te laten zien en je interesse in je vakgebied aan te tonen. Door gesprekken aan te knopen met mensen die al in de industrie werken, vergroot je je kansen om gehoord te worden.
✨Sluit je aan bij technische verenigingen
Word lid van een vakvereniging zoals de Koninklijke Nederlandse Vereniging voor Werktuigbouwkunde. Dit biedt niet alleen toegang tot waardevolle resources en netwerken, maar je kunt ook deelnemen aan meetups en workshops die gericht zijn op de laatste trends en technologieën in de sector.
✨Maak gebruik van stages om binnen te komen
Als je op zoek bent naar een fulltime functie, kijk dan ook naar stageplekken bij bedrijven zoals Greefa. Veel organisaties brengen stagiairs door naar een voltijdbaan, dus dit kan een slimme manier zijn om je voet tussen de deur te krijgen. Schroom niet om je stage-ervaring op een leuke manier te benoemen tijdens je gesprekken!
✨Toon je passie en projecten
Als je projecten hebt gedaan tijdens je studie of in je vrije tijd, laat die dan echt zien in je sollicitaties. Maak een portfolio met je beste werk en bespreek deze tijdens je sollicitatiegesprekken. Bij Greefa waarderen ze veel dat je niet alleen theorie kent, maar ook praktische kennis inbrengt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Remote Support Engineer Machinebouw te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je technische vaardigheden!:In de werktuigbouwkunde draait alles om techniek, dus zorg ervoor dat je jouw technische vaardigheden duidelijk naar voren brengt in je CV. Vermeld specifieke software (zoals AutoCAD of SolidWorks) en projecten die je hebt gedaan, zodat we precies kunnen zien wat je kunt. Laat ons ook weten welke technische problemen je hebt opgelost!
Portfolio vol projecten:Als je ervaring hebt met projecten of stages, maak dan een portfolio aan met voorbeelden van je werk. Dit helpt ons om jouw vaardigheden in actie te zien. Voeg schetsen, ontwerpen of analyses toe die jouw denkproces en technische capaciteit demonstreren. Dit geeft ons een beter beeld van wat je kan toevoegen aan het team bij Greefa.
Laat je passie zien voor werktuigbouwkunde:In je motivatiebrief is het belangrijk om je passie voor werktuigbouwkunde te laten zien. Vertel ons over de projecten die je inspireren of hoe je in de sector bent terechtgekomen. Dit laat ons niet alleen zien dat je écht geïnteresseerd bent, maar ook dat je gemotiveerd bent om te leren en te groeien in een fulltime rol.
Wees strategisch met je ervaring:Bij een fulltime functie in de werktuigbouwkunde is het belangrijk om relevante ervaring voorop te zetten. In je CV kun je het beste je laatste banen of stages uitlichten waarbij je technische kennis en teamwork hebt moeten combineren. Geef aan hoe je een verschil hebt gemaakt in je vorige functies, want we willen weten wat jij kan bijdragen aan Greefa!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Greefa
✨Verken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de specifieke software en tools die in de werktuigbouwkunde worden gebruikt, zoals CAD-programma's. Tijdens het interview kunnen ze je vragen naar je ervaring met bepaalde programma's, dus wees voorbereid om je vaardigheden en projecten te bespreken.
✨Portfolio met trots laten zien
Stel een sterk portfolio samen van je eerdere werktuigbouwkundige projecten. Zorg ervoor dat je niet alleen het eindresultaat laat zien, maar ook het proces en de uitdagingen die je bent tegengekomen. Dit laat zien dat je probleemoplossend vermogen hebt, wat cruciaal is in deze sector.
✨Wees klaar voor technische cases
In een fulltime rol in de werktuigbouwkunde kunnen ze je vragen stellen over technische cases of zelfs praktische probleemoplossingsoefeningen geven. Oefen met zulke vraagstukken, zodat je kunt laten zien hoe je denkt en problemen aanpakt. Dit kan ook belangrijk zijn voor hun beoordeling van je denken en effectief reageren onder druk.
✨Communiceer je motivatie
Voor een fulltime functie is het belangrijk om je motivatie en enthousiasme voor het werk over te brengen. Denk na over waarom je voor werktuigbouwkunde hebt gekozen en hoe je bij Greefa je stempel wilt drukken. Dit helpt niet alleen je geschiktheid te tonen, maar ook je commitment aan de rol.
