In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor de operationele uitvoering van zakelijke reizen.
- Bedrijf: Gray Dawes Travel, een toonaangevend internationaal bedrijf in zakelijke reizen.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, 29 vakantiedagen en doorgroeimogelijkheden.
- Overige informatie: Informele werksfeer met leuke events en focus op persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in de groei van een innovatief bedrijf.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar ervaring, waarvan 3 jaar in een leidinggevende rol.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Manager Business Travel Amsterdam – Bouw mee aan de toekomst van zakelijke reizen! Ben jij een ervaren professional in de zakelijke reisbranche met leidinggevende capaciteiten? Heb je een passie voor klantgerichte dienstverlening en weet je hoe je een team naar succes leidt? Dan zoeken wij jou!
Bij Gray Dawes Travel krijg je de kans om te werken in een dynamische, internationale omgeving waarin jouw leiderschap en expertise écht het verschil maken. Wij bieden bedrijven niet alleen de beste zakelijke reisdiensten, maar fungeren ook als strategische partner. Onze persoonlijke aanpak en innovatieve oplossingen maken ons uniek in de markt – en jij kunt daar een sleutelrol in spelen!
Jouw uitdaging
Als Manager Business Travel ben jij dé drijvende kracht achter de operationele uitvoering van onze afdeling in Amsterdam. Je geeft leiding aan het team en zorgt ervoor dat de geformuleerde doelstellingen worden gerealiseerd. Je behandelt zelfstandig de meest complexe klantaanvragen, voert uitdagende telefoongesprekken en draagt zorg voor de administratieve afhandeling van reserveringen en facturatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor klachtafhandeling, het signaleren van risico's en kansen, en onderhoud je sterke relaties met bestaande klanten. Je implementeert nieuwe klanten en fungeert als aanspreekpunt voor de financiële administratie. Samen met de Manager Operations werk je aan een goede onderlinge samenwerking en neem je actief deel aan managementoverleg, met een brede interesse en betrokkenheid bij de organisatie.
Functie-eisen
- Afgeronde MBO 4-opleiding in de richting Toerisme.
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, waarvan 3 jaar in een leidinggevende rol.
- Afgeronde cursus Middel Management.
- Zeer goede kennis van tarieven, voorwaarden, reserverings- en administratiesystemen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Accuraat, assertief, besluitvaardig, communicatief sterk, flexibel, oplossingsgericht, servicegericht en een teamspeler.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een groeiend internationaal bedrijf.
- Aantrekkelijk salaris.
- 29 vakantiedagen en een solide pensioenregeling.
- Informele, open werksfeer met leuke events en borrels.
- Volop doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Wie zijn wij?
Gray Dawes Travel is een toonaangevend, internationaal bedrijf waar innovatie en persoonlijke service samenkomen. Als een van de snelst groeiende Travel Management Companies ter wereld helpen we bedrijven hun zakenreizen slimmer, efficiënter en duurzamer te maken. Maar we gaan verder dan dat – we zijn een verlengstuk van onze klanten, waarbij hun succes ook ons succes is. Met kantoren in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Australië zijn we een wereldspeler, maar we behouden de persoonlijke benadering die ons uniek maakt. Werken bij Gray Dawes Travel betekent vooruitdenken, innoveren en bouwen aan duurzame oplossingen voor de reisbranche. We investeren niet alleen in technologie en service, maar vooral in mensen. Jouw ambitie, groei en succes staan bij ons centraal.
Solliciteer nu! Ben jij klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen en een sleutelrol te spelen in de groei van Gray Dawes Travel? Upload je cv en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Note: Bij de sollicitatieprocedure zal er een VOG screening plaatsvinden.
Manager Business Travel werkgever: Gray Dawes Travel
Gray Dawes Travel is een toonaangevend, internationaal bedrijf dat zich richt op innovatie en persoonlijke service in de zakelijke reisbranche. Als Sales Manager krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving met volop ruimte voor commerciële creativiteit en strategische groei. We bieden een aantrekkelijke werkcultuur met een goede werk-privébalans, uitstekende doorgroeimogelijkheden en een informele sfeer waarin jouw ontwikkeling centraal staat.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Manager Business Travel kunt binnenhalen
✨Word actief in lokale reisgemeenschappen
Duik in lokale reis- en toerismegemeenschappen, zowel online als offline. Sluit je aan bij Facebook-groepen of andere sociale media platforms waar reisliefhebbers en professionals elkaar ontmoeten. Dat kan je helpen om waardevolle contacten te leggen en te horen over functies bij bedrijven zoals Gray Dawes Travel.
✨Bezoek evenementen in de reisbranche
Ga naar beurzen, workshops en netwerkbijeenkomsten die gericht zijn op de reisindustrie. Het is dé kans om direct in contact te komen met werkgevers en nog beter, je kunt je enthousiasme voor het vak persoonlijk overbrengen. Misschien spot je wel een vacature voor Manager Business Travel bij Gray Dawes Travel!
✨Leg je focus op het presenteren van je ervaring
Verzeker jezelf ervan dat je ervaring met reizen en klantinteractie goed zichtbaar is. Maak gebruik van platforms als Instagram om je reiservaring te delen, en laat zien hoe je in staat bent om de klant een geweldige ervaring te bieden. Werkgevers in de reisbranche, zoals Gray Dawes Travel, waarderen zulke persoonlijke verhalen.
✨Direct solliciteren via onze website
Mis deze kans niet en solliciteer gerust direct op de website van Gray Dawes Travel. Een directe aanvraag laat zien dat je echt geïnteresseerd bent en gemotiveerd om een onderdeel te worden van hun team. Vergeet niet je enthousiasme en passie voor reizen te laten blijken in je motivatie!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Manager Business Travel te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor reizen zien!:Bij een functie in de reizen-en-toerisme sector is het super belangrijk om je enthousiasme voor de branche te laten doorschemeren. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je dol bent op reizen en hoe dat je inzichten en ideeën voor de rol kan versterken. We willen zien dat je een echte reisliefhebber bent die zich inzet voor het creëren van onvergetelijke ervaringen!
Portfolio met eerdere ervaringen:Als je relevante stages of werkervaring hebt in de reis- en toerismesector, zorg dan dat je deze goed benadrukt in je CV. Noem specifieke projecten, klanten of evenementen waar je aan hebt bijgedragen. Dit kan ons helpen om een beter beeld te krijgen van wat je kunt en hoe je waarde kunt toevoegen aan ons team!
Let op je communicatie:In de toerisme-industrie draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je schrijfstijl helder en uitnodigend is in zowel je CV als je motivatiebrief. Gebruik onderbouwde argumenten om ons te overtuigen waarom jij de perfecte kandidaat bent voor de rol. Let ook op hoe je je ervaringen presenteert; dat kan ons een goed idee geven van jouw communicatieve vaardigheden!
Scherpe vaardigheden en certificaten:Heb je relevante certificaten, zoals een diploma in toerisme of recentelijk gevolgde cursussen? Vergeet niet deze te vermelden. Dit laat zien dat je serieus bent over je ontwikkeling en up-to-date bent met de laatste trends in de reiswereld. Voor een fulltime positie bij Gray Dawes Travel willen we kandidaten die hun vaardigheden en kennis continu uitbreiden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Gray Dawes Travel
✨Ken de bestemmingen
In de reis- en toerismebranche is het super belangrijk om goed geïnformeerd te zijn over de bestemmingen waarmee Gray Dawes Travel zich bezighoudt. Zorg ervoor dat je specifieke kennis hebt over populaire reisbestemmingen, cultuur, en actuele trends in de sector. Dit kan je helpen om tijdens het gesprek echt te laten zien dat je passie hebt voor reizen!
✨Wees voorbereid op klantenscenario's
Tijdens het interview kunnen ze je vragen over hoe je zou omgaan met verschillende klantenscenario's, zoals een probleem met een boeking of speciale verzoeken. Denk aan voorbeelden uit eerdere ervaringen waar je klantgericht hebt gewerkt. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt van de regio's, maar ook vaardigheden in klantenservice en probleemoplossing.
✨Toon je organisatietalent
In een fulltime rol in deze sector heb je waarschijnlijk te maken met meerdere projecten tegelijk. Wees voorbereid om te spreken over hoe je eerder evenementen of reizen hebt gepland en georganiseerd. Dit kan je helpen om aan te tonen dat je goed kunt multitasken en dat je oog hebt voor detail, wat essentieel is in deze industrie.
✨Passie is key!
Toon je enthousiasme voor de reisbranche! Werkgevers bij Gray Dawes Travel willen iemand die niet alleen ervaring heeft, maar ook oprecht geïnteresseerd is in het creëren van geweldige ervaringen voor klanten. Laat zien wat jouw favoriete reiservaring is geweest of welke bestemmingen je nog wilt ontdekken – dat enthousiasme is aanstekelijk!
