Ben jij gastvrij, enthousiast en communiceer je moeiteloos via telefoon en e-mail? Dan zoeken wij jou voor ons energieke Klantenservice team / Customer Service team bij Gio Coffee!
Jouw rol: Als eerste aanspreekpunt help je klanten met vragen over facturen, leveringen en storingen. Je biedt oplossingen of schakelt een servicemonteur in. Samen met je team en andere afdelingen zorg je voor de beste service.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
Zelfstandig zoeken naar de beste oplossingen
Samenwerken met collega’s voor snelle afhandeling
Meedenken over verbeteringen in de klantenservice
Welke VIBE kan je van ons verwachten? Bij Gio Coffee zorgen we voor positieve energiemomenten op de werkvloer én maken we impact met ‘Social Impact’! Onze kernwaarden – Verbindend, Innovatief, Betrokken en Energiek – voel je in alles wat we doen.
Wat bieden wij?
Salaris tussen €2.500 - €2.800 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring)
25 vakantiedagen + optie tot 5 extra dagen
40% korting op een leasefiets
Reiskostenvergoeding, pensioenregeling & 8% vakantiegeld
Eigen koffiemachine met verse bonen voor thuis
VIBE-activiteiten: Leuke teamuitjes en twee grote feesten per jaar
Wekelijkse Social Lunch en onbeperkt koffie, thee en fruit op kantoor
Ruimte en budget voor professionele en persoonlijke groei
Wie ben jij?
Je hebt affiniteit met klantcontact en service
Je schakelt snel en bent oplossingsgericht & energiek
Ervaring in klantenservice is een pré, maar enthousiasme is belangrijker
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
Je bent minimaal 24 uur tot 32 uur per week beschikbaar (en in elk geval op maandag, woensdag en vrijdag)
Je woont in de buurt van Oudewater
sollicitatie@giocoffee.nl | 088 123 4400
#J-18808-Ljbffr
Klantenservice medewerker 32-40 uur in Utrecht werkgever: Gio Coffee
Gio Coffee is een uitstekende werkgever die een dynamische en ondersteunende werkomgeving biedt voor accountmanagers. Met een focus op persoonlijke groei en ontwikkeling, bieden we uitgebreide training en doorgroeimogelijkheden binnen ons team. Onze bedrijfscultuur is collegiaal en innovatief, waardoor je de kans krijgt om impact te maken in de koffie-industrie in Noord-Holland.
