Samenvatting Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en wil je werken bij een gerenommeerd ICT-bedrijf in Dronten? Start als ervaren klantenservice medewerker! Je helpt klanten telefonisch en per mail, denkt mee en bouwt aan langdurige klantrelaties, goede voorwaarden en een fijne werksfeer.
Wat wij bieden
Een bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 2.800 (fulltime)
Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid
26 vakantiedagen op basis van 40 uur
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Pensioenregeling
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk
Werken bij een stabiel en groeiend bedrijf met prettige werksfeer
Eisen
Mbo werk- en denkniveau (minimaal afgeronde mbo‑opleiding)
1 tot 5 jaar relevante werkervaring in klantcontact of klantenservice
Commerciële en teamgerichte instelling
Klantgerichte en servicegerichte houding
Overtuigingskracht en communicatief sterk
Flexibel en accuraat kunnen werken
Woonachtig in Dronten of de directe omgeving (bijv. Lelystad, Zeewolde, Harderwijk, Almere, Swifterbant)
Omschrijving Als ervaren klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over de diensten van onze opdrachtgever. Je bent er niet alleen om vragen te beantwoorden, maar ook om klanten echt verder te helpen. Of het nu gaat om een nieuw pakket, de status van een levering of een factuur: jij zorgt voor een helder en klantvriendelijk antwoord.
Je dag begint met het doornemen van openstaande klantvragen. Gedurende de dag neem je telefonisch en per e‑mail contact op met particuliere en klein‑zakelijke klanten. Je adviseert over producten en diensten, geeft updates over bestellingen, verwerkt wijzigingen en denkt proactief mee in oplossingen. Je registreert nauwkeurig alle contactmomenten en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt.
Over de opdrachtgever Je gaat aan de slag bij een zeer gerenommeerd ICT-bedrijf in Dronten waar normen en waarden hoog in het vaandel staan. De organisatie kenmerkt zich door een open en collegiale sfeer waarin persoonlijke ontwikkeling en klanttevredenheid centraal staan. Jij maakt deel uit van een team dat samenwerkt aan het beste resultaat, zowel voor de klant als voor elkaar. Verdere details over de werkplek delen we graag in een persoonlijk gesprek.
#J-18808-Ljbffr
Ervaren klantenservice medewerker in Dronten werkgever: Get Work
Als CNC laseroperator bij ons toonaangevende metaalbedrijf in Dronten krijg je de kans om te werken met de nieuwste 3D-lasersnijtechnologieën in een informele en collegiale werkomgeving. Wij bieden uitstekende arbeidsvoorwaarden, volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling, en een stabiele toekomst met uitzicht op een vast dienstverband. Samen met een enthousiast team werk je aan hoogwaardige maatwerkoplossingen, waarbij kwaliteit en samenwerking centraal staan.
