In één oogopslag
- Taken: Help inwoners met aanvragen en zorg voor een goede dienstverlening.
- Bedrijf: Gemeente Wageningen, waar sociaal en betrokken werken centraal staan.
- Voordelen: Salaris tot € 4.556,-, laptop, telefoon en flexibele werkopties.
- Overige informatie: Informele werksfeer met betrokken collega's en ruimte voor eigen ideeën.
- Waarom deze baan: Maak impact in de gemeenschap en ontwikkel jezelf binnen Burgerzaken.
- Kwalificaties: Mbo 4/hbo niveau en ervaring binnen Burgerzaken zijn vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 3246 - 4556 € per maand.
Voor ons team Burgerzaken zoeken we een Allround medewerker Burgerzaken. Let op: ervaring binnen Burgerzaken en relevante vakdiploma’s is voor deze functie een must. Heb je nog geen werkervaring of diploma’s binnen Burgerzaken? Dan heeft het helaas geen zin om te solliciteren.
Als medewerker Burgerzaken ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze inwoners. Je helpt mensen bijvoorbeeld bij het aanvragen van een paspoort of rijbewijs, wijzigingen in de Basisregistratie Personen (BRP) en vragen over wonen in Wageningen. Ook behandel je aanvragen voor naturalisatie en maak je akten op voor bijvoorbeeld geboorte, huwelijk en overlijden. Je zorgt ervoor dat aanvragen goed en zorgvuldig worden afgehandeld. Daarbij kijk je verder dan alleen de aanvraag: je luistert, stelt vragen en denkt mee over de beste oplossing voor de inwoner. Geen dag is hetzelfde. De ene keer help je een inwoner aan de balie, de andere keer duik je in een ingewikkelde aanvraag of pak je een vraagstuk binnen Burgerzaken op.
Je hebt inmiddels ook een aantal specialistische taken binnen het vakgebied opgepakt. Je kunt zelfstandig werken en weet wanneer je zelf een vraag kunt beantwoorden en wanneer het goed is om een collega met specifieke kennis erbij te betrekken. Je denkt daarnaast actief mee over hoe we onze dienstverlening steeds beter kunnen maken. Zie jij een mogelijkheid om iets slimmer of makkelijker te organiseren? Dan horen we dat graag. Samen met je collega’s werk je aan goede dienstverlening voor de inwoners van Wageningen. Ook ontwikkelingen in de samenleving, nieuwe wet- en regelgeving en digitalisering zorgen ervoor dat ons vak steeds in beweging is. Dat betekent dat je blijft leren en jezelf verder kunt ontwikkelen binnen Burgerzaken.
Dit neem je mee:
- Je kent het vak Burgerzaken en weet wat er komt kijken bij goede en zorgvuldige dienstverlening.
- Je vindt het belangrijk dat inwoners goed worden geholpen.
- Je bent nieuwsgierig, stelt de juiste vragen en kunt goed inschatten wat iemand nodig heeft.
- Ook als een gesprek wat lastiger wordt, blijf je rustig en professioneel.
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en werkt nauwkeurig.
- Tegelijkertijd vind je het leuk om samen te werken en kennis te delen met collega’s.
- Je hebt minimaal mbo 4/hbo werk- en denkniveau.
- Je hebt aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken.
- Ervaring binnen het vakgebied is voor deze functie een harde voorwaarde.
- Je hebt inmiddels ervaring met meerdere onderdelen van het vakgebied en hebt ook een aantal specialistische taken uitgevoerd.
- Je hebt bij voorkeur meerdere diplomalijnen Burgerzaken van de NVVB of een vergelijkbare opleiding.
- Je bent leergierig en wilt jezelf blijven ontwikkelen.
- Je bent digitaal vaardig en communicatief sterk.
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig.
- Je bent flexibel en vindt het vanzelfsprekend om elkaar binnen het team te helpen.
- Je bent proactief en denkt graag mee over verbeteringen.
- Je werkt graag samen en vindt het leuk om mee te helpen bij de organisatie van verkiezingen.
Dit bieden we jou:
- Een salaris van minimaal € 3.246,- en maximaal € 4.556,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 8).
- Een arbeidsovereenkomst voor één jaar, met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.
- Laptop, telefoon en thuiswerkvergoeding.
- Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%.
- Goede pensioenregeling via ABP.
- Actieve personeelsvereniging.
- Betrokken collega's en een informele werksfeer.
Je komt te werken in het team Burgerzaken. Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners snel, goed en vriendelijk worden geholpen. We werken graag samen, delen kennis en helpen elkaar als dat nodig is. Je krijgt de ruimte om mee te denken en je verder te ontwikkelen in je vak. En misschien wel het belangrijkste: je komt terecht in een organisatie waar we werken vanuit de waarden sociaal, betrokken en vrijheid. We vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn, verantwoordelijkheid neemt en samen met collega’s werkt aan een fijne stad voor onze inwoners.
Reageren kan t/m 19 oktober 2026. Wil je eerst meer weten over de functie of de organisatie? Neem dan gerust contact op met Anneke Klop. Anneke is bereikbaar op 0317-492815 of per mail anneke.klop@wageningen.nl. Heb je een vraag over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Elise van den Broek. Elise is bereikbaar op 06 39532011 of per mail elise.van.den.broek@wageningen.nl.
Allround medewerker Burgerzaken in Wageningen werkgever: Gemeente Wageningen
Werken bij de gemeente Wageningen biedt een unieke kans om bij te dragen aan maatschappelijke vraagstukken die er echt toe doen. In een dynamische omgeving krijg je de ruimte om jouw ideeën en ervaring in te brengen, met flexibele werktijden en volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Samen met een betrokken team bouw je aan een moderne financiële functie die klaar is voor de toekomst, waarbij samenwerking en strategisch advies centraal staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround medewerker Burgerzaken in Wageningen kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de overheid en publieke sector zijn lokale netwerken essentieel. Zoek naar evenementen zoals gemeentelijke bijeenkomsten of netwerkborrels van overheidsinstanties. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met mensen die weten wat er speelt, en je kunt misschien zelfs een voet tussen de deur krijgen bij Gemeente Wageningen!
✨Maak gebruik van stage- en traineeship programma's
Veel overheidsorganisaties bieden directe instroomprogramma's voor recent afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Gemeente Wageningen zo'n programma heeft. Deze mogelijkheden zijn niet alleen een ingang in de organisatie, maar stellen je ook in staat om de cultuur en werkzaamheden goed te leren kennen.
✨Zorg voor zichtbaarheid bij publieksevenementen
Als je de kans krijgt om spreker of vrijwilliger te zijn op publieksevenementen, grijp die kans! Dit versterkt je netwerk en versterkt je zichtbaarheid binnen de publieke sector. Mensen die je daar ontmoeten kunnen later belangrijke connecties zijn voor een functie bij Gemeente Wageningen.
✨Direct solliciteren via onze website
Wist je dat we veel vacatures direct op onze website hebben staan? Zorg ervoor dat je regelmatig kijkt en aarzel niet om te solliciteren op een functie die je aanspreekt. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen voor ons team, dus wie weet ben jij straks wel de nieuwe aanwinst voor Gemeente Wageningen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround medewerker Burgerzaken in Wageningen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Begrijp de publieke sector:Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe de overheid en de publieke sector werken. Dit kan je helpen om specifieke voorbeelden te geven in je sollicitatie. Denk na over hoe jouw ervaring aansluit bij de doelstellingen van Gemeente Wageningen en hoe jij een positieve impact kunt maken.
Citeer relevante ervaring en opleidingen:Bij een rol in de overheid is het belangrijk om jouw relevante ervaring en opleidingen helder te presenteren. Heb je bijvoorbeeld cursussen op het gebied van bestuurskunde of een stage bij een overheidsinstantie gehad? Vermeld dit dan duidelijk in je CV en motivatiebrief.
Schrijf een sterke motivatiebrief:In de publieke sector komt het aan op motivatie en toewijding. Leg uit waarom je jezelf in deze sector wil inzetten en hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van Gemeente Wageningen. Gebruik specifieke voorbeelden uit je verleden die jouw motivatie onderschrijven.
Gebruik officiële documenten:Voor een functie in de overheid kan het nuttig zijn om naast een CV en motivatiebrief ook officiële documenten of certificaten toe te voegen, zoals vrijwilligerswerk of deelgenomen projecten. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en toont je betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Gemeente Wageningen
✨Ken de relevante wetgeving
In de overheid en publieke sector is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de relevante wetgeving en beleidsvoering. Bereid je voor door te begrijpen welke wetten belangrijk zijn voor de functie die je wilt, en hoe deze van invloed hebben op de operationele processen binnen Gemeente Wageningen.
✨Toon je maatschappelijke betrokkenheid
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de overheid, is het belangrijk om je motivatie en passie voor de publieke zaak te tonen. Wees voorbereid om je visie te delen over hoe je binnen Gemeente Wageningen kunt bijdragen aan de samenleving en de behoeften van de gemeenschap.
✨Wees klaar voor scenario- en gedragsvragen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over hoe je in specifieke situaties hebt gehandeld, vooral in een teamomgeving. Denk na over voorbeelden uit je verleden waaruit blijkt dat je effectief kunt samenwerken en problemen kunt oplossen binnen een publieke context.
✨Maak gebruik van je netwerk
In de publieke sector draait veel om relaties en netwerken. Probeer informatie in te winnen over Gemeente Wageningen via je netwerk, of misschien zelfs via LinkedIn. Dit kan je helpen om relevante vragen te stellen tijdens je interview en laat zien dat je proactief bent.
