Coördinator BCM (business continuity management) in Utrecht

Utrecht heeft jou nodig! De stad groeit snel en de afhankelijkheid van betrouwbare dienstverlening neemt toe. Tegelijk neemt de kans op verstoringen toe, bijvoorbeeld door cyberdreigingen, uitval van systemen, extreem weer en andere onverwachte gebeurtenissen. Jij draagt eraan bij dat belangrijke dienstverlening aan inwoners kan doorgaan, ook tijdens een crisis. Je werkt aan een veilige en veerkrachtige organisatie en brengt mensen, plannen en processen samen. In deze functie maak je direct maatschappelijke impact en denk je vooruit over risico’s en ontwikkelingen.

Dit is je werk

Als coördinator BCM (business continuity management) bij Werk en Inkomen zorg je ervoor dat de continuïteit van de gemeentelijke dienstverlening goed is geregeld. Je helpt de organisatie voorbereid te zijn op crises, verstoringen en andere onverwachte gebeurtenissen. Daarbij kijk je naar risico's binnen de organisatie én naar ontwikkelingen buiten de organisatie die invloed kunnen hebben op onze dienstverlening. Je werkt samen met collega's, management en externe partners aan plannen, maatregelen en bewustwording. Tijdens een crisis speel je een belangrijke rol in het crisisteam en help je besluiten te vertalen naar de dagelijkse praktijk.

Binnen Werk en Inkomen gaat het daarbij om dienstverlening waar inwoners direct van afhankelijk zijn. Denk aan situaties waarin door een stroom- of systeemuitval de uitbetaling van uitkeringen onder druk komt te staan: jij zorgt dat vooraf duidelijk is hoe deze kritieke dienstverlening toch kan doorgaan.

Je richt je op het in kaart brengen van kritieke processen en diensten, het beoordelen van risico's en het ontwikkelen van passende maatregelen. Je zorgt dat continuïteitsplannen actueel blijven en organiseert trainingen en oefeningen zodat collega's weten wat er van hen wordt verwacht. Ook adviseer je management en teams over bedrijfscontinuïteit en onderhoud je contacten met interne en externe partners. Tijdens een crisis ondersteun je de crisisorganisatie en zorg je ervoor dat de dienstverlening zo goed mogelijk doorgaat. Na afloop evalueer je de aanpak en vertaal je verbeterpunten naar concrete acties.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Je brengt kritieke processen en diensten in kaart en voert risico- en impactanalyses uit.
• Je ontwikkelt, beheert en verbetert continuïteitsplannen en bijbehorende maatregelen.
• Je adviseert management en collega's over bedrijfscontinuïteit en vergroot het bewustzijn binnen de organisatie.
• Je organiseert trainingen, oefeningen en testen om de organisatie goed voorbereid te houden.
• Je neemt tijdens crises deel aan het crisisteam, coördineert operationele processen en begeleidt de evaluatie en nazorg.

Dit is je werkplek

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen. We zien talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Hiërarchisch val je onder team Kwaliteit en Ontwikkeling, onderdeel van Werk en Inkomen. Je komt in de praktijk terecht in een team van coördinatoren/adviseurs BCM. Je werkt ook veel met en voor het managementteam van Werk en Inkomen. Werken aan BCM binnen Werk en Inkomen is maatschappelijk relevant en direct voelbaar voor inwoners. Ook bij een grote verstoring, zoals een langdurige stroom- of systeemuitval, moeten essentiële processen doorgaan en moeten inwoners bijvoorbeeld op tijd hun uitkering kunnen ontvangen. Jij zorgt ervoor dat we daarop voorbereid zijn.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo inclusief mogelijke organisatie te zijn.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze vacature is het belangrijk dat jij over de volgende competenties beschikt:

• Analysekracht: je kunt informatie, risico's en ontwikkelingen vertalen naar concrete maatregelen.
• Omgevingsbewustzijn: je vertaalt maatschappelijke ontwikkelingen naar gevolgen voor de organisatie.
• Samenwerken: je werkt samen met collega's, management en externe partners om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Overtuigingskracht: je onderbouwt adviezen duidelijk en maakt ze bespreekbaar.
• Organisatievermogen: je kunt goed organiseren en verschillende activiteiten, plannen en stakeholders op elkaar afstemmen.

Daarnaast vragen we:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ruime aantoonbare ervaring met business continuity management, crisisbeheersing of risicomanagement.
• Ervaring met het uitvoeren van risicoanalyses en impactanalyses.
• Kennis van bedrijfsprocessen en continuïteitsvraagstukken binnen een complexe organisatie.

Dit bieden we je

Bij ons ga je werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling, met uitdagende verantwoordelijkheden en in een omgeving met gedreven collega’s. Jij gaat niet alleen werken voor de gemeente, maar je zet je in voor de ruim 370.000 inwoners van onze mooie stad. Tegelijk hoort daar een passend salaris bij. Onderstaand vind je ons aanbod:

• Een 24- tot 32-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 4520,- en € 6422,- op basis van 36 uur (schaal 11). Het precieze bedrag stemmen we af op jouw kennis en ervaring.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris. Met het IKB pas je de arbeidsvoorwaarden aan naar jouw eigen wensen.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met de duur van een jaar, met de intentie tot een omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Je werkt op het Stadskantoor, maar het is ook mogelijk om af en toe thuis te werken.
• Wij stimuleren dat je met het ov of met de fiets naar werk komt. Daarom krijg jij een 100% vergoeding voor openbaar vervoer (OV) en een loop- en fietsvergoeding van 19 cent per kilometer.
• Kom je met de auto? Dan ontvang je iedere maand een vast budget dat wordt vastgesteld o.b.v. een vaste km-vergoeding van 8 cent per kilometer.
• We vinden het belangrijk dat je bij ons kunt blijven groeien. Daarom bieden we je online via GoodHabitz meer dan 100 trainingen aan die je kunt doen waar en wanneer je wilt.
• Je kunt verlofsparen. Met spaarverlof heb je meer ruimte om werk en privé af te stemmen op je eigen wensen.
• Je hebt de mogelijkheid om twee feestdagen om te ruilen voor een andere feest- of herdenkingsdag die past bij jouw (culturele) achtergrond, nationaliteit of levensovertuiging.
• Je bent verzekerd van een goed pensioen tegen een zo laag mogelijke premie bij pensioenfonds ABP.