In één oogopslag
- Taken: Ondersteun het team met klantcontact en projectmanagement voor fiets- en garageparkeren.
- Bedrijf: Een dynamische organisatie die zich richt op parkeeroplossingen in Rotterdam.
- Voordelen: Fijne werkomgeving en de kans om je vaardigheden te ontwikkelen.
- Overige informatie: Werk zelfstandig en samen met een enthousiast team.
- Waarom deze baan: Maak impact door bij te dragen aan strategisch parkeerbeleid en klanttevredenheid.
- Kwalificaties: Mbo 4-opleiding, ervaring met Microsoft Office en klantcontact.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Voor het team Productmanagement zijn we op zoek naar een teamassistent Parkeren die zelfstandig werkzaamheden uitvoert op het gebied van Fiets- en Garageparkeren.
Je werkt voor beide productgroepen en verdeelt je tijd en aandacht over de verschillende werkzaamheden.
Je werkt binnen het team Productmanagement van de afdeling Parkeervoorzieningen.
Dit team vormt de schakel tussen beleid en uitvoering.
Samen vertalen we strategisch parkeerbeleid naar concrete producten en dienstverlening voor bewoners, bedrijven en bezoekers van Rotterdam.
Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer je met verschillende werkzaamheden tegelijk bezig bent.
Je kunt goed omgaan met burgers die soms emotioneel reageren en weet daarbij feiten en beleving van elkaar te onderscheiden.
Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook gemakkelijk de samenwerking op met collega’s.
Wat je gaat doen
Je verzorgt de uitgifte van abonnementen voor fiets- en garageparkeren.
Je verwerkt wijzigingen en mutaties in contracten.
Je ondersteunt bij planningen en verschillende projecten binnen Productmanagement.
Je stelt e-mails en brieven op en informeert klanten over producten en projecten.
Je behandelt dagelijks vragen en klachten die telefonisch en per e-mail binnenkomen.
Je ondersteunt productmanagers, de accountmanager en medewerkers productontwikkeling.
Je onderhoudt contact met collega’s binnen Parkeren, Stadsbeheer, Stadsontwikkeling en Dienstverlening.
Je ondersteunt waar nodig ook andere productgroepen binnen het team.
Functie-eisen
Je beschikt over een afgeronde mbo 4-opleiding.
Je hebt ervaring met Microsoft Office, waaronder Excel, Word en Outlook.
Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met klantcontact.
Je bent nauwkeurig, klantgericht en communicatief vaardig.
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Dit bieden wij jou
Een fijne werkomgeving.
#J-18808-Ljbffr
Teamassistent Parkeren in Rotterdam werkgever: Gemeente Rotterdam
Als Teamleider bij Bruggen en Sluizen in Rotterdam werk je in een dynamische omgeving waar teamwork en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij bieden een stimulerende werkomgeving met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, ondersteund door een cultuur van open communicatie en samenwerking. Bovendien profiteer je van een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waardoor werken bij ons niet alleen betekenisvol maar ook financieel voordelig is.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamassistent Parkeren in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en evenementen
In de overheid en publieke sector zijn lokale netwerken essentieel. Zoek naar evenementen zoals gemeentelijke bijeenkomsten of netwerkborrels van overheidsinstanties. Dit is een geweldige manier om in contact te komen met mensen die weten wat er speelt, en je kunt misschien zelfs een voet tussen de deur krijgen bij Gemeente Rotterdam!
✨Maak gebruik van stage- en traineeship programma's
Veel overheidsorganisaties bieden directe instroomprogramma's voor recent afgestudeerden of jonge professionals. Kijk of Gemeente Rotterdam zo'n programma heeft. Deze mogelijkheden zijn niet alleen een ingang in de organisatie, maar stellen je ook in staat om de cultuur en werkzaamheden goed te leren kennen.
✨Zorg voor zichtbaarheid bij publieksevenementen
Als je de kans krijgt om spreker of vrijwilliger te zijn op publieksevenementen, grijp die kans! Dit versterkt je netwerk en versterkt je zichtbaarheid binnen de publieke sector. Mensen die je daar ontmoeten kunnen later belangrijke connecties zijn voor een functie bij Gemeente Rotterdam.
✨Direct solliciteren via onze website
Wist je dat we veel vacatures direct op onze website hebben staan? Zorg ervoor dat je regelmatig kijkt en aarzel niet om te solliciteren op een functie die je aanspreekt. We zijn altijd op zoek naar gepassioneerde mensen voor ons team, dus wie weet ben jij straks wel de nieuwe aanwinst voor Gemeente Rotterdam!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamassistent Parkeren in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Begrijp de publieke sector:Zorg ervoor dat je goed begrijpt hoe de overheid en de publieke sector werken. Dit kan je helpen om specifieke voorbeelden te geven in je sollicitatie. Denk na over hoe jouw ervaring aansluit bij de doelstellingen van Gemeente Rotterdam en hoe jij een positieve impact kunt maken.
Citeer relevante ervaring en opleidingen:Bij een rol in de overheid is het belangrijk om jouw relevante ervaring en opleidingen helder te presenteren. Heb je bijvoorbeeld cursussen op het gebied van bestuurskunde of een stage bij een overheidsinstantie gehad? Vermeld dit dan duidelijk in je CV en motivatiebrief.
Schrijf een sterke motivatiebrief:In de publieke sector komt het aan op motivatie en toewijding. Leg uit waarom je jezelf in deze sector wil inzetten en hoe jouw waarden aansluiten bij de missie van Gemeente Rotterdam. Gebruik specifieke voorbeelden uit je verleden die jouw motivatie onderschrijven.
Gebruik officiële documenten:Voor een functie in de overheid kan het nuttig zijn om naast een CV en motivatiebrief ook officiële documenten of certificaten toe te voegen, zoals vrijwilligerswerk of deelgenomen projecten. Dit geeft extra geloofwaardigheid aan je sollicitatie en toont je betrokkenheid bij de gemeenschap.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Gemeente Rotterdam
✨Ken de relevante wetgeving
In de overheid en publieke sector is het belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de relevante wetgeving en beleidsvoering. Bereid je voor door te begrijpen welke wetten belangrijk zijn voor de functie die je wilt, en hoe deze van invloed hebben op de operationele processen binnen Gemeente Rotterdam.
✨Toon je maatschappelijke betrokkenheid
Als je solliciteert voor een fulltime functie in de overheid, is het belangrijk om je motivatie en passie voor de publieke zaak te tonen. Wees voorbereid om je visie te delen over hoe je binnen Gemeente Rotterdam kunt bijdragen aan de samenleving en de behoeften van de gemeenschap.
✨Wees klaar voor scenario- en gedragsvragen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen stellen over hoe je in specifieke situaties hebt gehandeld, vooral in een teamomgeving. Denk na over voorbeelden uit je verleden waaruit blijkt dat je effectief kunt samenwerken en problemen kunt oplossen binnen een publieke context.
✨Maak gebruik van je netwerk
In de publieke sector draait veel om relaties en netwerken. Probeer informatie in te winnen over Gemeente Rotterdam via je netwerk, of misschien zelfs via LinkedIn. Dit kan je helpen om relevante vragen te stellen tijdens je interview en laat zien dat je proactief bent.
